Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 20 USD par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 32 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100.00 USD par nuit
Frais d'établissement : 61.05 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Autres services inclus
Accès au centre de fitness
Cours de yoga ou de fitness
Bouteille d'eau dans les chambres
Café dans les chambres
Appels téléphoniques
Accès à la piscine
Service de navette
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 40 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
Frais pour le parking en libre-service : 20 USD par nuit
Parking avec voiturier : 28 USD par jour (entrées/sorties libres)
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 20 USD par nuit
Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 40.0 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Sheraton Puerto Rico Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Puerto Rico Resort & Casino ?
À partir du 20 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Puerto Rico Resort & Casino le 1 juin 2026 commencent à 271 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 32 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 20 USD par nuit ainsi que des frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 USD
par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 28 USD par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Puerto Rico Resort & Casino ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Puerto Rico Resort & Casino ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de San Juan qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 5 minutes de marche de Distrito T-Mobile et Centre de congrès de Porto Rico. Également à 15 minutes de distance : Coca-Cola Music Hall et Port Pan American Pier.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 809 avis sur 1137.
10 – Excellent
809
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 184 avis sur 1137.
8 – Bien
184
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 1137.
6 – Satisfaisant
74
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1137.
4 – Médiocre
36
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1137.
2 – Horrible
34
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
josee
25 févr. 2024
Hôtel très ordinaire pour le prix et accueil très décevant,, arrivé à 16:00 et chambre pas prête, on a dû faire deux fois la file pour avoir la chambre à 16:45
josee
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
15 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From check in to the staff and the pool all was great
Sandra
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernando
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and breakfast were great!
Fernando
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beverly
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, from location to amenities etc. Will be back again.
Beverly
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Edna y Sigfredo
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper, la pasamos de show, no me quería irrrr..
Edna y Sigfredo
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gashabuka
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast
Gashabuka
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan Pablo
15 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena
Juan Pablo
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Iluminada
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, had a good time.
Iluminada
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Kenneth
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Kenneth
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
CINDIA
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is truly an amazing place very clean smells amazing staff was awesome and very accommodating! Very Satisfied with the stay!
CINDIA
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julio
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, very professional dtaff
Julio
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
I'Asia
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it! We’ll definitely be back.
I'Asia
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a really great stay at this hotel. The staff was friendly, welcoming, and always helpful whenever we needed anything. They made check-in and the overall experience smooth and enjoyable. The pool was definitely one of the highlights — clean, relaxing, and a perfect place to unwind. Overall, a comfortable stay with excellent service, and I would gladly stay here again.
Diana
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
theresa
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very clean, great location, awesome pool
theresa
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Grace
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very attentive and friendly, and the location is close to everything. The only thing they should improve is the cleanliness in the pool area; there were plastic cups in the pool, and the floor where the sun loungers are located had mud between the bricks.
Grace
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lizmarie
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Lizmarie
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lile
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, helpful, kind staff and awesome location.
Lile
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, friendly staff perfect location
Juan
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dalma
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the stay. Every staff member are friendly and good customer service.
Dalma
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jon
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel and friendly staff.
Jon
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Malinda
5 mai 2026
Les points forts : Propreté
I feel like we should have had complimentary breakfast and maybe a happy hour for complimentary drinks I was charged a nice amount of money and feel like we should have had more.
Malinda
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amy
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly staff!!
Amy
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sonja
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff. Not enough restaurant options and a small pool.
Sonja
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
GABRIELA
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great the kids loved the pool and my husband and I loved the casino. It was close to everything and the shuttle service was excellent. Everyone was great help from the front desk to the staff. We had a great time
GABRIELA
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Keanna
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was in the perfect location for us. The rooms were clean always stocked with fresh towels the staff was very accommodating and the pool area was plush. The food in the cafe and sushi was amazing and the casino is a nice size. The Sheraton contributed to a fabulous birthday celebration in Puerto Rico. To mention the TMobile complex is across the street.