The Royal Sonesta San Juan

En bord de plage, avec un spa proposant des soins complets

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

2 bars, 2 bars de plage, bar en milieu de piscine

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Spa
Petit déjeuner disponible
Animaux de compagnie acceptés
Bar

taxes et frais compris

25 août - 26 août

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 22 chambres sur 22

Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue piscine (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

Très bien

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

33 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

40 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Roll-In Shower)

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

65 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

33 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accesible)

Bien

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

33 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

33 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

32 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Merveilleux

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

32 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

Très bien

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

32 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue piscine

Excellent

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Télévision à écran plat

32 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Club)

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Télévision à écran plat

33 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Club)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Télévision à écran plat

33 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Mobility, Bathtub)

Merveilleux

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

32 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

Excellent

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

32 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits

Chambre Junior, 1 grand lit, vue ville

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

40 m²
2 personnes
1 grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Télévision à écran plat

40 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Mobility, Roll-In Shower)

Bien

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

33 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville (Junior)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

40 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Merveilleux

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

32 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

33 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

99 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Exécutive, 2 lits doubles, vue ville (Junior)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles

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À propos du quartier

5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979

À proximité

Plage d'Isla Verde - 4 min à pied - 0.4 km
Plage de Carolina - 5 min à pied - 0.5 km
Plage publique Balneario de Carolina - 19 min à pied - 1.6 km
Casino del Mar at La Concha Resort - 7 min en voiture - 7.8 km
Coliseo José Miguel Agrelot - 8 min en voiture - 7.2 km

Comment se déplacer

Station Pinero - 7 min en voiture
Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 6 min en voiture

Restaurants

‪Verace - ‬4 min à pied
‪Mi Casita Restaurant - ‬1 min à pied
‪24 Market Place - ‬1 min à pied
‪La Bodeguita - ‬1 min à pied
‪Burger King - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Sonesta San Juan

Complexe touristique chic à proximité de Plage d'Isla Verde

Plage de Carolina se trouve non loin de l'hébergement The Royal Sonesta San Juan, qui offre 2 bars de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine des Caraïbes. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un brasero.

Autres petits plus de ce complexe touristique :

Piscine en plein air avec cabines, chaises longues et parasols
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
Télévision dans le hall, salle de banquet et personnel polyglotte
Distributeur automatique / services bancaires, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 398 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements proposés dans les chambres :

Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

18 août - 19 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place (27 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Parking avec voiturier sur place (33 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
Parking longue durée sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : 33 USD par adulte et 19,99 USD par enfant
2 bars de plage
2 bars/salons
6 restaurants
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Akua Bar
Aleli Restaurant
Karaya
La Bodeguita
Ocean Breeze

Activités

Piscine extérieure
Salle de sport
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Piscine extérieure

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

16 salles de réunion
2 230 m² d’espace de conférence

Extérieur

Brasero
Cabines de piscine (en supplément)
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

4 salles de soins
Hammam
Massage
Sauna
Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 91 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
Tapis à poils longs dans la chambre

Plus

15 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 2

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par nuit
Frais d'établissement : 22 % du tarif de la chambre

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

Autres services inclus
Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
Accès au centre de fitness
Bouteille d'eau dans les chambres
Café dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 33.00 USD par adulte et environ 19.99 USD par enfant.
Wi-Fi dans la chambre : 0 USD par séjour (le tarif peut varier)
Wi-Fi dans les espaces communs : 0 USD par séjour (le tarif peut varier)
Parking en libre-service : 27 USD par jour (entrées/sorties libres)
Parking avec voiturier : 33 USD par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Parking avec hauteur limite

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Sonesta San Juan

InterContinental San Juan

The Royal Sonesta San Juan Complexe

The Royal Sonesta San Juan Carolina

Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort

The Royal Sonesta San Juan Complexe Carolina

Foire aux questions

L'hébergement The Royal Sonesta San Juan dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Royal Sonesta San Juan ?

À partir du 29 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Royal Sonesta San Juan le 25 août 2025 commencent à 299,90 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Royal Sonesta San Juan ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Royal Sonesta San Juan ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 33 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal Sonesta San Juan ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal Sonesta San Juan ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement The Royal Sonesta San Juan ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Isla Verde, ce complexe touristique se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Plage d'Isla Verde et Plage de Carolina. Parc et plage Pine Grove Beach et Plage publique Balneario de Carolina se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement The Royal Sonesta San Juan

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

guy

17 janv. 2025

Les points forts : Personnel et service

Pour le côté Entertainment il n’y a vraiment rien à faire. Séjour ennuyant somme toute

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Guillaume

11 janv. 2025

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Alexis

Voyage en groupe

28 juil. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

I stayed at the Royal Sonesta San Juan for my 30th birthday and unfortunately had a very disappointing and concerning experience—mainly due to serious cleanliness and health issues. Upon arrival, I recorded birds flying into the outdoor kitchen and eating directly from uncovered pizza ingredients while staff looked on. The spa was also unclean, with hair and food crumbs in the locker and relaxation areas. My body wrap started 20 minutes late and was poorly executed, leaving me covered in clay streaks. They took off 20% for the issue. The worst part was our room (928). I woke up with what turned out to be 99+ bedbug bites, despite using bug spray and taking precautions. The pattern of the bites resembled the eating habits of bedbugs, and was confirmed by my doctor. My friend, who didn’t use spray and slept on the sofa bed, had none. The mattress was visibly stained and didn’t have a proper protective cover. Though staff moved us to another room (1430) it took hours and they broke personal items in the process. Other cleanliness issues included dirty glasses, hair in cups, and greasy fingerprints throughout the room. The resort refunded only the resort fees (~$280) but denied a full refund. I’ve had to escalate to Expedia, my bank, and will be filing a complaint with BBB. For the price we paid, this stay fell far below expectations and ruined what should have been a special milestone trip. Proceed with caution—especially if health and cleanliness are priorities.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Clarissa

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort was very well maintained and the staff was very friendly. However, the food is incredibly expensive, as well as the drinks and not (in my opinion) special enough to justify! Breakfast for 2 will undoubtedly cost you 75 bucks if you both have the buffet after tip. The food is decent but not worth that kind of money! Again, my opinion. Walk to Dennys which is just down the street! They lock everything up early meaning you cannot access the beach after 7 or 8. I say 7 or 8 because it was sporadic. Sometimes it was 7 and other times it was closer to 8. Pool closes very early as well. I understand why they do it from their standpoint, but if you want to take a night walk on the beach or a late swim, not going to happen here. If those are Puerto Rican laws, then by all means advertise that! I just could not find anything special enough to justify the high cost! I was definitely expecting alot more and not a 27 dollar burger that you could get anywhere for a fraction of the cost! Also, the bed is VERY hard and the balcony is tiny and standing room only. No furniture out there to sit and enjoy the expensive oceanfront view you pay so much for! Im thankful for the kind staff and overall enjoyed the stay, but i would not choose this property for my next visit.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

LAVEISHIA

Voyage en couple

27 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property was well kept. They had a nice swim up bar, but the out door restaurant was over priced for the food served. There was not any entertainment or music outdoors as most resorts offer. Most guests recommended to walk to the Fairmont hotel next door. The bed was a bit hard for my liking. Beware if you book with Expedia, the front desk takes a while to find your reservation as they say it’s common that your first and last name is flipped in their system.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

George T., Redondo Beach

Voyage en famille

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Only issue we had with the beach towels were not available one day, and we had to wait about half an hour!!!!!!

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Danny

Voyage en famille

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice property with clean rooms and friendly staff. Had an issue with new restaurant that was recently added but maitre’d was very helpful and addressed our issue. Also liked that there were quite a few dining options within walking distance of the resort. Also, the beach and pool areas were great. Overall, I’d recommend this place

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Flerida

Voyage en famille

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Thank you Sonesta PR for your hospitality and fabulous service i will forever remember our stay . I will definitely be back ,plans changed and added another night to our stay. Thank you for your accommodation and prompt services.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en famille

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The majority of the staff was extremely courteous and welcoming. Eimy at the front desk treated us like family, and the female supervisor over food and beverage provided exceptional service in accommodating my food allergies. Brenda and Wanda in Aleli were excellent waitresses. The staff at Oceans Pool Bar were great as well. Meals were a little pricey but the food quality was above standard. There were several dining options in walking distance that were reasonably priced. The ocean side view on the 16th floor was everything one could ask for on a vacation. The proximity of the beach was a huge plus. Comfortable bed, huge shower, and updated rooms. The renovation was done well.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Victoria E

25 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

This hotel is in a great location.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jewan

23 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great amenities. Clean and friendly staff

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Crystal

23 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The location of the hotel is first rate. It is right on the beach, which is one of the best beaches I've visited. Very easy to navigate the hotel, pool area, beach, restaurants. Staff are incredibly friendly and accommodating. This was my second trip to the Royal Sonesta in San Juan. I hope there is a third!

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Liszt

Voyage en couple

23 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property clean and the inside staff are very friendly. Parking attendants needs to be more welcoming and friendly.

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Deana

Voyage en couple

23 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Enjoyed everything

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ana

Voyage en groupe

22 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good hotel. For family vacations or with friends. I can recommend it. I hope to return soon.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tenisha

Voyage en famille

22 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My family and I really enjoyed our stay and are looking forward to returning.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Aereen

22 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The bathroom was dirty. The hotel room itself needs to be updated. There was no microwave to warm up your food. For the price point, the hotel should have been in better shape. never again!

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

TASHAYLA

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Room could smell better and there could be inclusive items or restaurants offered son they charge a resort fee

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kyrenia

20 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Aylin

Voyage en famille

20 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent customer service

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Allen

Voyage en couple

20 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our stay at the Royal Sonesta in San Juan was nothing short of exceptional! From the moment I walked in, I was greeted with warm hospitality and a seamless check-in process. The location of the hotel is perfect—just steps away from the stunning Beach and within walking distance of fantastic dining, shopping, and cultural attractions. The hotel itself is beautifully designed, combining modern luxury with a touch of Puerto Rican charm. The rooms are spacious, immaculate, and offer breathtaking views of the ocean or the city. I loved waking up to the sound of the waves and the gentle breeze—such a refreshing start to each day! The amenities at the Royal Sonesta are top-notch. The pool area is gorgeous, and I spent hours lounging there, soaking up the sun with a refreshing cocktail in hand. The beach access is incredibly convenient, and I couldn’t get enough of the golden sands and crystal-clear waters. What really sets this hotel apart, though, is the service. Every staff member—from the front desk to the housekeeping team—was friendly, accommodating, and truly went above and beyond to make my stay unforgettable. Special shoutout to the concierge team for their excellent recommendations on local activities and dining spots! We can’t recommend the Royal Sonesta enough. Whether you're looking for a relaxing beach getaway, a cultural experience, or simply a luxurious place to unwind, this hotel has it all. I’ll definitely be back!

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Herve

Voyage en couple

20 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We have ask for room to be cleaned, can used a little updating, very limited to no pool service, food quality average at best

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Kelly

Voyage en famille

20 juil. 2025

Disappointed – Not a True Resort Experience I’m truly disappointed with The Royal Sonesta in San Juan for several reasons. They charge a resort fee, yet nothing about this hotel feels like an actual resort. To start, check-in isn’t allowed until after 4:30 PM, and if you need a late check-out, you’re charged an additional $150. Despite branding themselves as a resort, all the on-site restaurants close shockingly early—one at 8 PM, another at 9 PM, and the last by 10 PM. The bar closes at 10:30 PM, although one night it shut down even earlier, at 10 PM. There’s no entertainment, no evening activities, and nothing to do after dinner. The pool is very basic, and while the beach is beautiful, the only real “resort-like” amenities are beach towels, chairs, and umbrellas. I was particularly disappointed by the lack of dining and nightlife options. The food at the restaurants was underwhelming, and although the pool bar had decent food, it was overpriced. The drinks were also nothing special just expensive.Cleanliness was another major issue. Housekeeping didn’t arrive until after 4 PM, and when they did, they barely cleaned just made the bed. During our stay, we saw roaches in the room and had to be moved. Other guests mentioned ant problems in their rooms as well.Also worth noting be prepared for an extra hold for a resort fee, which isn’t clearly disclosed upfront. Unfortunately, this hotel didn’t live up to the Sonesta standard and I will not return.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Adrianna

Voyage en famille

19 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This hotel is exactly what you’re looking for when you’re going on a vacation with your family to Puerto Rico. I have been going to this hotel for over 15 years and I’m never disappointed. The pool area and beach area is outstanding. The pool chairs and beach chairs are clean umbrellas are always available and the access to the beach is phenomenal. The ocean breeze restaurant on the beach has good food. I wish the food was a little less over cooked. We found that the chicken wings for a very, very, very extra Crispy to the point of hurting your teeth, but it was still edible. We still like to have access to the food nearby, so wish the food quality would go up a little bit, and if there were more options to eat at the ocean breeze restaurant, especially for children. The breakfast buffet in the morning was amazing my family really enjoyed the Sotos and the egg omelettes and coffee we went there almost every morning the room location and view was spectacular, but we would’ve liked the bathroom to be a little more updated. We found that the shower floor was a bit yellow and could use some renovation in room 918 and the mirror was chipped around so update could’ve been done especially that the room is over $300 a night, but the cleanliness was perfect in the room. The bed was comfortable and the size of the room was very very nice for a family with considering all of these aspects. We found that many people in the hotel we’re looking for some type of live music

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Erica

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Such a Beautiful property! Everything was in walking distance! The beach was so clear!

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

The Royal Sonesta San Juan

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Suite Junior, 1 très grand lit

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Suite Club, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Roll-In Shower)

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Suite Club, 1 très grand lit, balcon

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accesible)

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Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

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Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

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Chambre, 2 grands lits, vue jardin

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Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue piscine

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Chambre, 1 très grand lit, balcon (Club)

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Chambre, 2 grands lits, balcon (Club)

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Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Mobility, Bathtub)

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Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

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Chambre Junior, 1 grand lit, vue ville

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Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

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Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Mobility, Roll-In Shower)

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Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville (Junior)

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Chambre, 1 très grand lit, vue océan

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Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

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Suite Exécutive, 2 lits doubles, vue ville (Junior)

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