C’est dans le quartier Santurce à San Juan que vous trouverez Metro Art Hotel. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Distrito T-Mobile, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Condado Beach et Plage Escambron. Les agréables Centre des beaux-arts Luis A. Ferre et Museo del Mar méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur San Juan
312 Avenida José de Diego, San Juan, San Juan, 00909
À proximité
Museo de Arte de Porto Rico
1 min à pied - 0.2 km
Plaza del Mercado
7 min à pied - 0.6 km
Centre des beaux-arts Luis A. Ferre
4 min à pied - 0.4 km
Calle Loiza
6 min à pied - 0.5 km
Casino del Mar at La Concha Resort
17 min à pied - 1.4 km
Comment se déplacer
Station Domenech - 5 min en voiture
Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 19 min en voiture
Restaurants
El Meson Sandwiches
1 min à pied
The Village Pueblo Food Center
2 min à pied
Vianda
6 min à pied
Taberna Selfie
5 min à pied
Lote 23
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Metro Art Hotel
Hôtel à proximité de Casino del Mar at La Concha Resort
L'hébergement Metro Art Hotel offre notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et 2 bains à remous. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Consigne à bagages et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 52 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Activités
2 bains à remous
Salle de sport ouverte 24 h/24
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Décor personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Metro Art Hotel Hôtel
Metro Art Hotel San Juan
Metro Art Hotel Hôtel San Juan
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Metro Art Hotel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Metro Art Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Metro Art Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Santurce, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Museo de Arte de Porto Rico et Casino del Mar at La Concha Resort.Condado Beach et Centre de congrès de Porto Rico se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station Sacred Heart est à 22 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Metro Art Hotel
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,4
Services et équipements
9,4
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 338 avis sur 522.
10 – Excellent
338
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 522.
8 – Bien
97
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 522.
6 – Satisfaisant
49
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 522.
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 522.
2 – Horrible
18
Avis
10/10 Excellent
Sonya
Voyage en famille
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent ratio qualité /prix
Sonya
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Dimitar
Voyage en famille
19 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement. Chambres spacieuses. Belles salles de bain. Seul inconvénient - bruit des génératrices lors des pannes d’électricité. Je recommande.
Dimitar
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Mani
Voyage en couple
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stafff & clean room
Mani
Séjour de 3 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Kamryn
Voyage en groupe
6 mars 2026
Les points faibles : Propreté
We checked in a little after 5PM after having lunch in the La Placate area. When we checked into our room, cleaning staff was still cleaning. Unfortunately there was a language barrier so we were not able to communicate. I went downstairs and let the receptionist know the floor has not been swept, there was hair in the sheets, on the floor, on the counters. Stains were on the counter and food still in the microwave. He asked the cleaning staff to return, which he never did. After two hours of waiting, he put us in a new room, you can tell someone did a quick clean over that room but still was not up to par and that room only has 1 area that has power outlet working which was by the microwave
Kamryn
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Delton
Voyage en couple
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing stay
Delton
Séjour de 4 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Alison
5 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
This was my first visit to Puerto Rico, and I stayed at MetroArt Hotel for a total of four nights, split across two separate visits. Overall, it was an enjoyable experience with both positives and areas for improvement.
Pros
• Spacious rooms
• Large TV screen
• Ice bucket provided
• Complimentary toiletries
• Communal coffee, ice, and water machines
• Rooftop jacuzzi, hot tub, and seating areas
Location
• Well-kept park directly opposite the hotel
• Restaurants and places to eat very close by
• Lively area, though slightly rundown in places
Balcony Room Experience
While the balcony room had potential, there were a few drawbacks:
• Room required a deep clean
• Very noisy due to lift usage (operating almost 20 hours a day)
• Communal ice and water machines backed onto the balcony, causing constant noise
• Only three hangers provided in the wardrobe
• Shower water was only lukewarm
Overall Thoughts (3.5 stars)
MetroArt has the potential to be a high 3-star hotel with a few improvements — particularly higher cleaning standards and the addition of a fridge and coffee-making facilities in the room. Complimentary bottled water on check-in would also be a nice touch.
Alison
Séjour de 2 nuits en février 2026
8/10 Bien
Sylvia
Voyage en couple
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient to the art museum, a lovely park and dog park, and several nice restaurants.
Sylvia
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Christine
Voyage en couple
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best staff ! Beautiful hotel
Christine
Séjour de 3 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Agustih
3 mars 2026
Electricity went out - elevator did not work for 2 days. Never were advised to help. Room cleaning had to be asked for several times before it was done after a few days. Body wash ran out fist night asked received the 3rd day. Hallways were dirty upon arrival and staff was always distracted unable to assist. Needs better management and some upkeep.
Agustih
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Amerie
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was 10/10! The check-in process was smooth, and everything was within walking distance, which made it super convenient. I would definitely recommend this hotel for guests 18+ since there are mostly adults staying here, and the atmosphere feels very safe and comfortable. There are cameras throughout the property, and the doors are locked at a certain time for added security.
The water pressure was amazing — high, hot, and steamy! I didn’t have any issues at all.
I will absolutely be coming back to this exact hotel!
Amerie
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Alison
Voyage en couple
1 mars 2026
Les points forts : Propreté
The room was very clean and cold! The elevator broke however and taking the stairs up to utilize the rooftop amenities was not ideal. Other than that staff was very accommodating and location and price were great!
Alison
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Marco
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Thanks
Marco
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Cristal
26 févr. 2026
Great place, staff was super helpful with all of our needs! They provide beach towels which was a plus
Cristal
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Franchesca
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Franchesca
Séjour de 1 nuit en février 2026
4/10 Médiocre
REYNALDO
Voyage en couple
23 févr. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the front desk were good but the service is poor and the facilities is not what they advertized.
REYNALDO
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Lishka
Voyage en famille, Voyage en groupe
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is so adorable. I love the room especially the design of the bathroom and shower. The staff was very accommodating held our bags until our room was ready and also kept us up to date on the progress. I will recommend this hotel to all my family and friends. Next time I am in San Juan I will book another stay.
Lishka
Séjour de 2 nuits en février 2026
8/10 Bien
Keri
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were kind, knowledgeable, attentive and personable. It was easy to check in and they kept my luggage during the time after check out while waiting on my flight. The rooms were very spacious and comfortable and I had no issues with the set up. It was exactly as pictured. I was however unhappy with the cleaning. I brought food home and ate in my bedroom and woke up to ants all over. I requested that the room be cleaned, however it was not facilitated. I understand that it’s demanding to clean all the rooms for the people who checked out but it wasn’t fun sleeping with ants in my bed. Outside of that, overall good experience, close to the beach, good food, La placita and Old San Juan. Would recommend
Keri
Séjour de 3 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Kathleen
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and comfortable room. My only complaint is that there was no hot water when I showered in the morning.
Kathleen
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Alison
19 févr. 2026
First time in Puerto Rico – enjoyable stay overall
This was my first visit to Puerto Rico, and I stayed at MetroArt Hotel for a total of four nights, split across two separate visits. Overall, it was an enjoyable experience with both positives and areas for improvement.
Pros
• Spacious rooms
• Large TV screen
• Ice bucket provided
• Complimentary toiletries
• Communal coffee, ice, and water machines
• Rooftop jacuzzi, hot tub, and seating areas
Location
• Well-kept park directly opposite the hotel
• Restaurants and places to eat very close by
• Lively area, though slightly rundown in places
Balcony Room Experience
While the balcony room had potential, there were a few drawbacks:
• Room required a deep clean
• Very noisy due to lift usage (operating almost 20 hours a day)
• Communal ice and water machines backed onto the balcony, causing constant noise
• Only three hangers provided in the wardrobe
• Shower water was only lukewarm
Overall Thoughts
MetroArt has the potential to be a solid 4-star hotel with a few improvements — particularly higher cleaning standards and the addition of a fridge and coffee-making facilities in the room. Complimentary bottled water on check-in would also be a nice touch.
Would I stay again?
Yes, I would stay at MetroArt again, but I would request a room away from the lift. Hopefully, on my next visit, additional amenities will have been added.
Alison
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
mina
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the room!
mina
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Maria
Voyage en famille
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was so nice and helpful. We had a wonderful time and the location was close to everything in San Juan.
Maria
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Luis
Voyage en couple
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
todo perfecto, ubicacion, cuarto, jacuzzi, terraza, todo me encanto lo recomiendo
Luis
Séjour de 1 nuit en février 2026
6/10 Satisfaisant
Santha
Voyage d’affaires
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Shower door had problem, water splash out of the door and piled water outside the door creating a mess. Amenities is average. The floor was too noisy especially in the night. Staffs should have taken care to avoid noise at night.
Santha
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Ella R
Voyage en famille
11 f évr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Just right!! Really kind staff, good amenities, good bang for buck.
Ella R
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Makayla
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté
The staff were amazing and the rooms were very clean