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Home at Rome Luxury Navona Suites

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Avis voyageurs

2,0 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Service de ménage

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  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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À propos de cet hébergement

Home at Rome Luxury Navona Suites

  • Maison d'hôtes de luxe à proximité de Château Saint-Ange
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Place Navone et Panthéon, l’hébergement Home at Rome Luxury Navona Suites offre un petit déjeuner continental gratuit. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
    • Hébergement non-fumeurs, poste informatique et consigne à bagages
    • Ascenseur et télévision dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Home at Rome Luxury Navona Suites sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et lits avec matelas Select Comfort
    • Douche à « effet pluie », bidet et articles de toilette gratuits
    • TV connectée 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

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taxes et frais compris
2 juin - 3 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation

Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 80 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : QA/2024/31264
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cette maison d'hôtes ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Home at Rome Luxury Navona Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Home at Rome Luxury Navona Suites ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Home at Rome Luxury Navona Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 80 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Rome, cette maison d'hôtes chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Château Saint-Ange et Place Navone. Également à 2 km de distance : Panthéon et Basilique Saint-Pierre. Station de tram Arenula-Cairoli est à 12 minutes à pied et Station de tramway Arenula-Min. G. Giustizia est à 14 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

2,0

6,0

Propreté

2,0

Services et équipements

2,0

Personnel et service
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 1.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Fatima

Les points faibles : Personnel et service et équipements
If I could give 0 stars I would - regret booking it! Worst hotel I have ever been to and I have travelled to over 20 countries Should not be even listed on your website - an apparent hotel with no one responding for over 48 hours when reported that there is no hot water! Still have not got a response! When they respond it is only with arrogant messages saying I’m the one violating rules after telling them twice about the water - not a single apology and no hot water until we left. Such arrogance when an issue so basic as hot water is required!!! when I mentioned that I do not generally give bad reviews but no hot water and having to ask twice (with no responses) is a bit too much she responded as follows: This is blackmail and extortion, and it violates the rules, and we do not accept it. There will be no refunds. You can also post a review, and we'll highlight it Such a response with no apology and sense of entitlement was extremely disturbing In addition, when we came we got to a place with no signs and with no instructions to get in even after booking a taxi through them - we had to wait in the rain after the 24 hour flight to get instructions on how to get in and they took ages to respond . Please do not stay here as you can see there are no verified reviews which should have been a warning sign I will be sending all screenshots of her messages to hotels.com and request they be removed from their listing - I have booked hotels for over 20 years
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