Resort à Riviera Mexicaine

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« Bel hôtel, nous avons apprécié - le personnel à l’écoute et sympathique - la qualité des restaurants à la carte - la qualité des alcools - les animations - hôtel quasi complet mais sans que cela nuise à l’expérience Nous avons moins apprécié - la finitions des chambres (taches de peinture au sol, rouille sur les luminaires, taches sur les rideaux …) - devoir chercher nous même de l’eau au bout du couloir - mini bar minimal sans snacks Très bon séjour »

« El Personal de la Recepción fue amable ecespcion de un señor .. que fue Burlesco y poco profesional . »

« Endroit parfait… tout y est impeccable la mer offre un spectacle à tous les jours , des baleines à bosses qui y font acte de présence à vue de la plage. Repos garantie et un buffet à se méprendre des restaurants spécialisés ! À refaire sans hésitation ! »

« Nous avons passé un séjour de 4 nuits en famille dans cette hôtel… HORRIBLE! Check in avec 2 heures de retard, aucun bracelet dans l’hôtel pour reconnaître majeur et mineur (une première), temps d’attente pour accéder au buffet ou restaurants (plus d’1h parfois), nourriture de piètre qualité, gros problème de formation du personnel (très lent, pas aimable…). Nous avons voyagé dans de nombreux pays et fait différents hôtels « all inclusive », je peux vous assurer que celui ci est le pire que nous...

« Très difficile de réserver un restaurant à la carte même si il n’est pas complet , on se fait dire que la politique de l’hôtel est de ne pas remplir le resto, notre avion est à 20h30 mais à 12h on nous coupe le bracelet et on nous demande de quitter, en général les autres tout inclus nous laisse au moins rester dans l’établissement jusqu’à ce que nous quittions pour l’aéroport. Choix au buffet très très limité. »

« site est propre, calme avec beaucoup de verdure et le personnel est attentionné. C'est un environnement sans fumée 😀 - La nourriture est bonne, le buffet présente une grande variété de plats. - A part quelques petites fourmis dans la salle de bain, la chambre était propre et le lit confortable. Il y avait suffisamment d'eau chaude pour la douche et l'air climatisé était silencieuse et fonctionnait bien. - Un peu d'entretien sur le site serait requis. Il manque plusieurs tuiles dans la piscine...

« Personnel courtois. Excellents restos. Activités nombreuses et de qualité. Nombreuses attentions pour les enfants. »