Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 744 €.
taxes et frais compris
5 févr. - 6 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2Kids Free under 17 years)

9,2 sur 10
Merveilleux
(38 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Vue sur le jardin

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 1 personne

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 2 personnes

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 personnes

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta de Mita, plus précisément sur la plage. Les célèbres Nayar Vidanta Golf et Golf de Mayan Palace Nuevo Vallarta valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Destiladeras et Plage de Punta de Mita. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Punta de Mita
Carte
Carretera Punta de Mita km. 11.5, Punta de Mita, NAY, 63734

À proximité

  • Plage de Punta de Mita
    Plage de Punta de Mita
    8 min en voiture - 6.9 km
  • Côte méridionale de Nayarit qui includes plage de sable, scènes tropicales et bar de plage
    Plage d'El Anclote
    9 min en voiture - 9.6 km
  • Plage de Nuevo Vallarta qui includes scènes tropicales et plage
    Plage de Nuevo Vallarta
    27 min en voiture - 22.9 km
  • Plage de Destiladeras
    3 min en voiture - 2.0 km
  • Club de golf Punta Mita
    12 min en voiture - 10.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 40 min en voiture

Restaurants

  • Iberostar Selection Playa Mita
    11 min en voiture
  • buffet El nopal - Iberostar playa mita premium gol
    11 min en voiture
  • Secrets Preferred Club
    9 min à pied
  • Star Café
    11 min en voiture
  • Seaside Grill Dreams Bahia Mita
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Destiladeras
L'hébergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous des soins ayurvédiques, un soin du visage ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley et du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club de plage gratuit sur place
  • Service de garde d'enfants (en supplément), boutique de souvenirs et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 95 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1999
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive ?

À partir du 23 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive le 5 févr. 2026 commencent à 744,25 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans la zone de Punta de Mita, à 0,4 km de Piscine de Mer de Punta de Mita et à 2,3 km de Plage de Destiladeras. Plage de Punta de Mita et Plage d'El Anclote sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,8

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 152 avis sur 278.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 278.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 278.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 278.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 278.

Avis

8/10 Bien

audrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel surtout avec les services supplémentaires liés au family section. Par contre je trouve l hôtel bruyant la nuit. On entend tout ce que les voisins racontent dans leur chambre. Côté nourriture c était vraiment excellent.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

LUXE

Les points forts : Propreté
La habitación estaba bien, espaciosa, limpia. El personal al recibirnos súper amable, estaban todas las cosas que había solicitado para mi estancia con mi bebé, solo la cuna jamás llegó. Pedí todas las noches avena para mi hijo y muy amablemente me la llevaban a tiempo. El restaurante NEST que es el único en el área de family selection es muy bueno, todo muy rico, solo si faltan opciones para pequeños de 6 meses a menos de 3 años que no comen tanto como adulto. El personal en su gran mayoría se esmeran mucho por darte una gran atención. La ludoteca les urge mantenimiento, todos los juguetes en mal estado y ninguno funcionaba, sin pilas, no había nada con que poder jugar. También los carritos que te prestan creo que ocupan algo de mantenimiento. El área de la playa limpia, nos gustó. En general bien pero siento que no vale lo que cuesta, tuvimos salida anticipada por que mi bebé se enfermó y tampoco nos ofrecieron algún tipo de reembolso. Fuimos un día al restaurante de especialidad el mexicano, ahí si estuvo muy malo el servicio, me fui sin cenar por qué se tardaron demasiado. En general creo que ocupa mantenimiento. Un 8/10 en general
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio excelente!! Elliut muy atento en todo momento, tienen un gran Talento ahi!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bonito y tiene muchas amenidades, bares muy completos, sports bar con mesas de billar, teatro y varios restaurantes con todo tipo de comida. Tiene varias albercas muy comodas y limpias y las habitaciones estan muy amplias, al igual que los baños. Hay una construccion a un lado del hotelnque hace un poco de ruido, pero en general el hotel esta excelente.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Maye

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is incredible. Kid-friendly resort with lots of activities. Food was a little lacking in variety and quality but overall we had a great stay.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The family area was perfect. We have a child with food allergies and they accomodated all of our needs. A great resort.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our family of 6 had a wonderful week! We had three different rooms, all in Family Selection. In my opinion it's definitely worth the extra money to stay in Family Selection. Check in is so simple as this section has its own entrance/ lobby. You are provided with your own family butler, who can answer any questions, call bell boys, make dinner reservations for you, or arrange a taxi to wherever you may want to go (we actually ubered quite a bit it's much cheaper). Family selection has its own pool, which we didn't use much but the snack bar and restaurant right there are great. We found the main pool to be a lot more fun - get seats early or you won't have one all day! Rooms are great and actually quite spacious. The beach is gorgeous, there's a swimmable area which is nice and many tide pools surrounding which we loved to be able to see all the sea creatures. The bar down on the beach is very convenient. The food - for an all inclusive the food is very good. We especially liked the Nest and Portofino. We didn't get to try Adelita or Bamboo since we wanted to eat in town a few times. The kids LOVED the 24/7 room service as well as the Xtra Time sports bar. They have a a kids area with Xbox, pool , ping Also basketball court and pickleball / tennis. What really sets this resort apart is the customer service - it's truly top notch . All of the staff are fantastic and go out of their way to be friendly. Beautiful grounds .
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dulce Maria del Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra experiencianen Palladium Family Selection fue muy buena, el hotel super bonito, limpio y el.servicio increible, fue una gran sorpresa el.servicio de concierge o mayordomo. Eliutt nos trato super bien, siempre al pendiente de nuestras necesidades y pronto para ayudarnos. El.servicio de spa que nos dieron como cortesia fue otra gran sorpresa que estuvo increible, uno de los mejores masajes que he tenido. La playa preciosa, los servicios de kayak y paddle muy buenos e incluidos con nuestro paquete fueron excelentes. Los.cuartos muy limpios y con buen mantenimiento, solo.cambiaria el bote de basura del baño, pero de ahi en fuera, todo muy bien. Muchas gracias!

8/10 Bien

Mustafa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, the hosts Moses and Jouse.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Suneel, Flower Mound

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff seems courteous
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melody

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
EVERYTHING stood out! Above all, the staff -- the family buttlers. Starting even before the trip started - our family "Buttler" contacted us way in advance, asked for some info and by the we arrived we were greeted with a totally customized welcome package. The kind, probative service continued until the moment we left the resort. Absolutely recommended.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Leticia Barrenechea Santa

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
🚨No regresaría! Habitación 7/10 muebles viejos, toallas viejas Servicios (albercas, agua en la habitación) 5/10, un día no hubo agua caliente en la habitación. Las albercas no funcionaba la calefacción, alegando que hacía 2 días se había descompuesto, el jacuzzi no funcionaba tampoco. Solo había 11 tablitas boogie botada, para todo el hotel. Ubicacion: 0/10 a la playa no te puedes meter porque está llena de piedras y rocas. Y en el mini pedazo de que te puedes meter, está lleno de gente. Comida: 4/10 no le echan ganas, comida simple y mal hecha, la salsa de los nachos parecía caldo. Los buffets horribles. No había ni miel de maple para los hotcakes!! Inaudito en un hotel que dice contar con 5 estrellas. Ambiente: considerando que es un hotel familiar, deja mucho que desear. Gimnasio: horrible, aparatos viejísimos y sin mantenimiento. En general una pobre experiencia. La gente se esforzaba después de que hablábamos con ellos, pero pues no es el caso, debería de estar bien desde un inicio. No considero que sea un hotel 5 estrellas. Maximo 3, deberían de cambiar la calificación para que el cliente no se sienta engañado porque además las fotos que publican deben de ser de hace unos 20 años, no reflejan la realidad y eso puede llegar a ser frustrante cuando te imaginas unas vacaciones que están muy lejos de ser reales.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay at family selection. Highly recommend the family selection side in stead of grand palladium. We had a butler, Elliott, who was amazing and he went above and beyond to ensure all of our needs were met. The pool server, Carlos, was one of the hardest working person I have ever met. He made our pool days fantastic by ensuring drinks were always available and food readily accessible. The room service could use some work as they didn’t answer to take our order one evening and the wait times to receive food was 90 minutes on one occasion. Rooms were clean, little dated but overall I would recommend. Bus stops right outside the resort for easy access to downtown puerto Vallarta.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Dylan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was incredible, lots of activities for the kids and the family pool and beach are top notch. Only complaint is the food isn’t that good, one restaurant called The Nest is by far the best for breakfast and lunch, Buffett was horrible. Service and everything else makes up for it though!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kenny Kai Cheuk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Special thanks to the Expedia Concierge team for making our family stay truly outstanding. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The room was very well maintained, providing a comfortable and relaxing environment throughout our stay. The butler service was exceptional. Every request we made was handled promptly, efficiently, and with great attention to detail. Most importantly, all the staffs demonstrated genuine professionalism, friendliness, and a strong commitment to service excellence. Thanks to the entire team, our family enjoyed a truly memorable and stress-free experience. We would absolutely recommend this hotel and look forward to returning again in the future.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Lala

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Las instalaciones parecen viejas pero con mantenimiento
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tirso Alejandro

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y servicial
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Erin

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Susan Yvonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was okay. The hotel is a bit worn however the staff were excellent. Elliot, Moses, Josue were so attentive and Fany was incredibly helpful in “The Nest”
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alana Katrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elliut was an excellent concierge from beginning to end. Going above and beyond to make our dad's birthday special with decorations. He was so patient and our big group tried to decide about dinner reservations and help to make our requests happen. our room was kept very clean and all staff were kind and helpful. Food was delicious and so many options?
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel has everything you need. High end restaurants but you don’t have to worry about the bill. I enjoyed all restaurants. Great atmosphere, family oriented. My concierge was Eliutt he was great. He made our stay very enjoyable and we were very happy. We were treated with kindness. I have visited different all inclusive hotels some a little more expensive and others less expensive but this one is the best of all. The concierge’s supervisor was very beginning. They even let you enjoy installations before they have your room ready and you can also check out late, enjoying all the amenities and your luggage can stay in the lobby. I recommend the family selection you won’t regret.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Chad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Our stay was good overall but we really didn’t find the food at some of the restaurants very flavourful. I was disappointed with the Bamboo, Italian and the Mexican. There were some good things on each menu but nothing that would make us want to return. The service and the staff were excellent at the resort and we had no complaints with how friendly and welcoming they were. The Nest & the International were our favourites but sometimes the food was inconsistent and not always hot. Drinks were good but I found the bar ran out of certain things often & we would have to order something else. Also, the coffee bar in the Family Selection only opened at 11 am and there were no instructions on how to use the equipment so we never went back. The resort was a good size for our family and we enjoyed the spa and my kids loved having room service. The rooms were a good size but a little outdated and with 2 teenagers the pull out bed was too small. I had asked our Expedia rep about options and the manager was supposed to contact me but that never happened. For these reasons we would likely not return to this resort.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lorna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and friendly, food was great, room was clean and comfortable. Had a great time, would go back.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Samantha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort is great. Can tell it’s older, but every single day someone was working on maintenance things like painting, etc. Great to see. Family Selection side was totally worth the upgrade. The pool was so much quieter and access to The Nest made meal times calm and relaxed as opposed to trying to get to the buffet before a rush. Elioot was one of our butlers and was fantastic. Having the Butlers book al la carte restaurants meant we had one booked every night we were there. Japanese and Mexican were highlights. Mexican was my kids favorite as they made fresh guacamole right at your table. Kids club activities weren’t communicated about well at all but the activities themselves and the team were great. We had a safety incident with a hairdryer without a proper guard catching and pulling out hair and overall their reaction/response to it was good. They comped us 2 passes to the hydrotherapy circuit at the spa. I would not recommend paying for this as the experience wouldn’t be worth the cost. There were also massive numbers of bees coming out of the drains at the spa pool and no one seemed to be dealing with them. The performers at the evening shows were very talented. Would recommend this resort for sure.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025