Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Zwembad
  • Restaurant
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Bar
De huidige prijs is € 351
inclusief belastingen en toeslagen
1 dec - 2 dec

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Deluxe King Room

  • Max. aantal: 2

Deluxe Two Double Room

  • Max. aantal: 3

Deluxe Ocean View Room With Double Beds

  • Max. aantal: 3

Rock Royalty Ocean View King Room

  • Max. aantal: 2

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, gedeeltelijk uitzicht op zee

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 43 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

7,4 van 10
Goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 43 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, uitzicht op zee (Diamond)

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, uitzicht op zee

8,4 van 10
Zeer goed
(39 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 43 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, gedeeltelijk uitzicht op zee

7,8 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 43 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, uitzicht op zee (Rock with Personal Assistant)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 195 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, uitzicht op zee

8,0 van 10
Zeer goed
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, uitzicht op zwembad (Family)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
  • 69 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 tweepersoonsbedden

Deluxe King Room with Ocean View

  • Max. aantal: 2

Deluxe King Room with Partial Ocean View

  • Max. aantal: 2

Deluxe Partial Ocean View Double Beds

  • Max. aantal: 3

Diamond Ocean View King Room

  • Max. aantal: 2
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

In de buurt

  • Nuevo Vallarta Rivera Farmer's Market - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Winkelcentrum Paradise Plaza - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Vallarta Adventures - 16 min. wandelen - 1.3 km
  • Strand van Nuevo Vallarta - 3 min. rijden - 1.6 km
  • Golfclub Naya Vidanta - 3 min. rijden - 2.7 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 21 min. rijden

Restaurants

  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬8 min. wandelen
  • ‪Tulum Restaurant - ‬4 min. rijden
  • ‪Starbucks - ‬5 min. wandelen
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬4 min. rijden
  • ‪JUDE Bistro & Bar - ‬8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Baai van Banderas
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive bevindt zich dicht bij Strand van Nuevo Vallarta en Vallarta Adventures en biedt een gratis à la carte ontbijt, een aangrenzende golfbaan en 2 poolbars. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, strandcabana's en mogelijkheden om te duiken. Trakteer jezelf op wikkeltherapie, een lichaamsbehandeling of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 6 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van de yogalessen in de healthclub. Liefhebbers kunnen ook yogaën op het strand, rondvaarten doen en volleyballen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een swim-up bar en gratis boodschappenservice.
Andere voordelen zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis fietsen ter plaatse, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een pickleball-baan, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en vergaderruimtes
  • Rookvrije accommodatie, strandlakens en geldautomaat/bankservice
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 362 kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden volop comfort dankzij privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, naast voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Lakens van Egyptisch katoen en donsdekens
  • Badkamers met bubbelbaden en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 49 inch met satellietzenders
  • (kleer)kasten, balkons en plafondventilators

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Volleybal

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis à-la-carte-ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 2 bars aan het zwembad
  • 5 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Ciao
  • Frida
  • The Market
  • UMO
  • Zen

Dingen om te doen

  • 2 bubbelbaden
  • 2 buitenzwembaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Airhockey
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boeken
  • Designerwinkels
  • Fitnesscentrum
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Pickleball
  • Rondvaarten
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Strandyoga
  • Tafeltennis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Gratis boodschappenservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 14 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 4 gebouwen
  • 8 etages
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 49 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je MXN 3000 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 23 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 1000 per persoon (retour)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: MXN 1000 (retour), (van 4 tot 17 jaar oud)
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 3000 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All inclusive Hard Rock Hotel
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Vallarta
Vallarta Hard Rock Hotel
Hard Rock Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Hotel
Hard Rock
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive
All-inclusive property Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Vallarta Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Vandaag, 30 nov. 2025, kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 17 dec. 2025 min. € 351,34, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Ja, bij Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive zijn honden en katten met een gewicht van maximum 23 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van MXN 3000 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoe laat kan ik bij Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 1000 per persoon.

Is Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Dit resort in Nuevo Vallarta ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 2 km afstand van Baai van Banderas en Vallarta Adventures. Ook Golfclub Naya Vidanta en Strand van Nuevo Vallarta liggen op 3 km afstand.

Beoordelingen over Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 629 van 1187 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 302 van 1187 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 154 van 1187 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 48 van 1187 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 54 van 1187 beoordelingen

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Nikki

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean but very old and smelly. There was one hostess from the restaurant Umo at dinner time named Alondra who was not very accommodating, she was not nice to our waiter, she did not like the way we placed our food orders, and very unfriendly. Alondra ruined our whole group's appetite! Because of her, I will not rebook the hard rock vallarta again. All of the other employees on the property were all very kind except Alondra!
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Norma Alejandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal fue amable, la habitación estaba limpia y la comida estaba rica
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

HECTOR JESUS SANCHEZ

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si todo
4 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Robert

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Expedia deals seem similar to "hotwire" - rooms are substandard to other reservations. The room we got was near noisy construction in an isolated part of the hotel - behind the elevator.
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente sólo que hay mucho hostigamiento para atender una plática, prácticamente tuvimos que evitar pasar en cierto horario en el lobby pero te abordan en la playa (camastros) y nos marcaron todos los días a la habitación para intentar convencernos
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

jose

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo extraordinario. Excelente servicio.y amenidades
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Karla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal muy amable, solo recomendaría renovar porque se ve un poco viejo
5 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Katie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the resort were all amazing - pool staff, entertainment staff, etc! We found our room to be very humid which left it with a musky smell. It is in need of some upgrades - jetted tub was dirty and bathroom small for a family of four. Other similar rooms we saw from our group appeared to have been upgraded and had the sink separate from the shower/toilet. Those rooms where definitely better!
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

3 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Yesenia, Yakima

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está en muy malas condiciones en cuanto a servicios : Nuestra estancia fue de 5 noches No hubo agua en todo el hotel por 10 horas. con esto las condiciones de higiene de todos los huéspedes terrible tanto en restaurantes, baños etc por 2 días la alberca principal contaminada por una tubería de aguas negras, y no tenía señalamientos visibles que diera aviso a la gente que el agua contaminada!!!! Después de dos días abrieron la alberca pero se podía ver el fondo de la alberca sucia y por consiguiente el agua que era un foco de infección y perdieron entrar gente Un día no había agua caliente en nuestra habitación . Muy mala la experiencia!!!
5 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

claudia alejandra rivera

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.
3 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

claudia alejandra rivera

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.

4/10 – Matig

Israel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dinner restaurants were great. Buffets in the morning were not so good. The whole resort lost water the first day we got there and our beg had bugs they had to change to different room. One of the main pools was dirty and closed the second day my son went in the pool not knowing that it had been treated with chlorine until a staff told us to wash his body all they kept saying was sorry for not having signs in the pool area.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gran spa y buena comida
2 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Verónica

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo contratamos como petfrenly y esto te limita y te relega de muchas areas. No puede estar el.perrito en area de albercas mucho menos ingresar a alguna, solo tienes acseso
3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Andrea

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel ya se ve viejo y siento que no va acorde al precio que pagas, nos dieron una habitación en el primer piso justo a lado del cuarto de mantenimiento, a las 8 de la mañana estaban martillando y taladrando lo cual no dejaba descansar, las habitaciones no se veían de de la calidad esperada, el servicio en restaurantes sí fue muy bueno, la comida regular en ocasiones fue insípida sobre todo los chilaquiles. Las bebidas fueron de buena calidad. La persona que nos atendió en recepción fue muy amable y nos recibió de buena forma, este hotel tiene excelente personal pero tienen que invertirle más.
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Daniela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo el personal es muy atento
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Bill

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Spa was excellent...food was good....the toilet in our room was not working properly the entire stay. Even when they sent maintenance to "fix it' Really the only issue we had.For over a $2200k price for 4 night stay ww expeected better due to the reviews.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Orel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente respecto a instalaciones y atención al cliente
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Olimpa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo bien, excepto que hay muchas personas externas que te quieren vender membresías y es muy molesto porque son muy insistentes
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectacular, la atención y las actividades fueron lo mejor
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Manuel

Bien
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Colin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall the experience was good at this resort, the pool and beach areas were nice and service was good at both, although the poolside can be a bit loud with music and activities from the resort entertainment staff. Most restaurants were good, although the Zen asian restaurant wasn't good food and made everyone sick after eating there. The room was nice, spacious and well kept, bed was a bit soft and uncomfortable. Staff were very friendly and available. There was some overall noise during the day as they are doing some renovations to the exterior of the building.
6 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Jose Mauro, Zapopan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En General La Mayoría del Personal son atentos y serviciales, agradecemos en especial a Jazmín, Cristal y el Chef Cesar del Restaurante Zen por sus atenciones. Como punto de mejora poner mas énfasis en resurtir los alimentos en el desayuno buffet ya que se terminaban varios platillos y se tardaban mucho. Lo único incomodo fue la insistencia para venderte el plan de tiempos compartidos desde el primer minuto en que llegas y hasta la salida.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Yahima

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones muy limpias, la atención de todos los empleados en general, magnífica. Manny del equipo de animación es muy simpático, servicial y amable. La comida deliciosa aunque cabe recalcar que la oferta del buffet es algo limitada. Los restaurantes si tienen más variedad. El chef Juan Carlos del restaurante Ciao e Israel del restaurante Oriental maravillosos y pendientes de cada detalle!!! Como sugerencia diría que deberían reservar un espacio para que los huéspedes que entran y salen puedan dejar sus pertenencias, cambiarse y/o ducharse mientras esperan a que su habitación esté disponible en el caso de la entrada y puedan ducharse en caso de salida tardía ya que el check out es a las 12 y el check in q las 3:35 pm. Resulta un poco incómodo no poder cambiarte hasta que recibes la habitación y no poder ducharte antes de marcharte del hotel cuando tu vuelo es por la tarde. Si disponen de este servicio, no se nos ofreció.
3 nachten verbleven in oktober 2025