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Avis sur Hotel Jezero

3.5 out of 5
Hotel Jezero
Josipa Jovica 2, Plitvicka Jezera

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 136." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Half Board buffets are very simple…I was expecting more
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Jezero Management le 14 mai 2024
Dear Francois, thank you for writing a comment about your stay. Your comment regarding the buttet we already took in consideration for future improvements. Until your next visit we are sending you kind regards. Hotel Jezero Management

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service remarquable, personnel dévoué et accueillant, l'arrêt du bus est à 10 minutes de marche et il ont venus nous reconduire.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 27 sept. 2023
Thank you.

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable -emplacement idéal
Bon accueil. Hôtel très bien placé pour visiter les lacs. Choix varié pour la restauration entre un restaurant et un buffet intéressant du côté qualité-prix
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Jezero le 2 août 2023
Dear Eric, thank you for your very good evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

4/10 Médiocre

SERGE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Scandaleux pour 165€
Chambre sous les combles, plafond très bas, pas de climatisation. À l’enregistrement n’a été signalé. Donc nous avons du passer la nuit porte ouverte et fenêtre. Pour 165€ c’est vraiment pas correct
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Jezero le 6 juil. 2023
Dear ,thank you for choosing hotel Jezero and for sharing your experience with us. We value every evaluation from our guests and use them to constantly strive to improve our guests experience. Warm regards, hotel Jezero Management.

10/10 Excellent

Sandrine

Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Hotel Jezero le 17 sept. 2022
Dear Sandrine, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

6/10 Satisfaisant

Le strat

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

marie-jeanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Hotel Jezero le 24 août 2022
Thank you.

10/10 Excellent

dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel dans un ecrin de verdure. Bon restaurant sur place.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Hotel Jezero le 2 août 2022
Dear Dany, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de climatisation dans la chambre avec petite fenêtre et plafond bas
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Manager le 5 juil. 2022
Dear Guest, thank you for writing a comment about your stay. Your comment regarding the air condition we already took in consideration for future improvements. Until your next visit we are sending you kind regards. Hotel Jezero Management

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localisation et attention parfaite! (A refaire)
L'hotel est tres bien placé (sont jardin est le parc nationale). Service et attention des equipes à merveille. Chambres grandes (très) et confortables.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Hotel Jezero le 10 janv. 2022
Dear Gabriel, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dormez en face de l’entrée 2 des Lacs de Plitvice
Hôtel parfaitement placé pour un séjour aux Lacs de Plitvice avec accès piéton direct à l’entrée 2 ! Très proche aussi du parking 2 où de nombreux bus circulent (Zagreb / Zadar). Un petit frigo dans la chambre très pratique. Le dîner et le petit déjeuner étaient bons. Manque quelques prises dans la chambre notamment proche des lits. Même si le style n’est pas moderne, tout est très bien entretenu et propre ! Le personnel est très professionnel et une bagagerie est disponible pour y laisser vos bagages la journée ! :-)
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Hotel Jezero le 13 sept. 2021
Dear Guest, thank you for your very good evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

4/10 Médiocre

Laëtitia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel médiocre mais proche du parc
Hôtel très vétuste ! Nous sommes arrivés dans une chambre avec énormément de bruit venant d’une machine et une odeur importante de cuisine. Face à cela, nous avons demandé à changer de chambre car cela n’était pas acceptable. Le personnel a rapidement accepté. La décoration et l’hôtel en lui même sont extrêmement vieillots, nous avons fait un voyage dans le temps. Restaurant très médiocre. Je ne conseille absolument pas cet hôtel si vous êtes motorisé. En revanche, sans voiture, il a l’avantage d’être très proche de l’entrée 2.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Jezero le 14 août 2021
Dear Laetitia, thank you for choosing hotel Jezero. We are glad to read your positive impressions regarding hotel location. We are verry sad to hear we didn't fulfill expectations regarding restaurant. Your comment regarding the need for hotel renovation we already took in consideration for future improvements. Until your next visit we are sending you kind regards. Hotel Jezero Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
Great place especially if you visit the plitvice lakes. Room was perfect with the balcony. If you want to go to the swimming pool do not forget to book in advance because number of people is very limited due to covid. We had a wonderful stay
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Hotel Jezero le 13 août 2021
Dear Guest, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil avé de super info. Emplacement calme et proche du parc.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable
Emplacement idéal, au milieu du parc National et à quelques pas de l'entrée Numéro 2. Le restaurant de l'hôtel est de très bonne qualité.Service et qualité de nourriture digne d'un restaurant étoilé. Les personnels sont souriants et très acceuillants
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Hotel Jezero le 3 sept. 2020
Dear Agreable, thank you for booking hotel Jezero and for your feedback. We are happy to hear your great comments, they motive us to keep up the good work. We are looking forward to seeing you again. Warm regards, hotel Jezero Management

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Hotel Jezero le 19 août 2020
Dear Alain, thank you for choosing hotel Jezero and for sharing your experience with us. While we are happy to hear you were satisfied with location.

10/10 Excellent

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation idéale pour la visite du parc plitvice
Super séjour.tres bon hôtel à l intérieur du parc .l hôtel offre le deuxième jour à l intérieur du parc même si c est un billet à partir de 16 h .petite piscine intérieur relaxante .bon restaurant.personnel très sympathique et professionnel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

FRANCISCO, Elk Grove

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Jezero Management le 14 mai 2024
Dear Francisco, thank you for choosing hotel Jezero and for sharing your experience with us. It was our pleasure to be your host. Until next time we send warm regards. Hotel Jezero

6/10 Satisfaisant

Sugawara

Les points forts : Propreté et personnel et service
この辺りはあまりホテルの選択肢がないので仕方ないとは思いますが、値段の割には普通の古いホテルという感じです。食事は夕食、朝食ともブュッフェで内容も特筆すべきものはないです。 でも、バス停や公園入り口からも近いので場所は便利です。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Jezero Management le 6 mai 2024
Dear guest, thank you for choosing hotel Jezero. We are glad to read your positive impressions regarding hotel location. We are verry sad to hear we didn't fulfill expectations. Your comment regarding the need for hotel renovation we already took in consideration for future improvements. Until your next visit we are sending you kind regards. Hotel Jezero Management

8/10 Bien

Kyu Wang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I’ll definitely visit again.
Absence of shower booth curtain. Water rebound on the floor during shower. Others? All excellent. Specially, close with the entrance 2. Work around perfect in the morning. Balcony good. Sufficient free parking slot.
Promenade in the morning.
Balcony view
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Jezero le 26 janv. 2024
Dear Guests ,thank you for choosing hotel Jezero and for sharing your experience with us. We value every evaluation from our guests and use them to constantly strive to improve our guests experience. Until your next visit we are sending you kind regards, hotel Jezero Management.

8/10 Bien

Yongseok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 15 nov. 2023
Dear Yongseok, thank you for your evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

10/10 Excellent

Beng Gin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A considerate hotel
The hotel staff are nice and helpful, it offered a complimentary ride to transfer me from the bus stop to the hotel. That’s help a lot as I have luguage.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 1 nov. 2023
Dear, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

8/10 Bien

Kristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is clean and convenient, but very dated.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 30 oct. 2023
Dear Kristina, thank you for your very good evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel and guestrooms are a bit dated. The location is very convenient for accessing the national park.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 15 oct. 2023
Thank you,

4/10 Médiocre

Kent

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
This hotel, in 2023, is in the same or worse condition than when we visited 10 years earlier. Worn out carpets, elevators, bathrooms... not an improvement in sight. The elevators are shot as are the carpets and bathroom plumbing. Staff are great but physical plant needs and, considering the price, requires a conplete overhaul.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 15 oct. 2023
Dear Kent, thank you for your evaluation. We are sorry to hear we didn’t meet your expectations in regard your stay. We value every evaluation from our guests and use them to constantly strive to improve our guests experience. Warm regards, hotel Jezero Management.

4/10 Médiocre

jieun

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
egg shells problem
There are egg shells in the breakfast egg scramble. I have never experienced this anywhere else. Other hotel conditions were also below expectations.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 17 oct. 2023
Dear, thank you for your evaluation. We are sorry to hear we didn’t meet your expectations in regard your stay. We value every evaluation from our guests and use them to constantly strive to improve our guests experience. Warm regards, hotel Jezero Management.

10/10 Excellent

lenny, san francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lake hikes rite there..
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 24 sept. 2023
Thank you.

2/10 Horrible

DONG WON

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 22 sept. 2023
Dear Dong Won, thank you for your evaluation. We are sorry to hear we didn’t meet your expectations in regard your stay. Could you tell us what was bad so we can improve it? Warm regards, hotel Jezero Management.

10/10 Excellent

Ilse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 12 sept. 2023
Thank you.

4/10 Médiocre

Cecilia, Bahia Ballena

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Jezero le 4 sept. 2023
Dear Cecilia, thank you for your evaluation. We are sorry to hear we didn’t meet your expectations in regard your stay. We value every evaluation from our guests and use them to constantly strive to improve our guests experience. Warm regards, hotel Jezero Management.

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
OK
OK. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Man merkt das bei Ausstattung und Instandhaltung, z.B.: enges Badezimmer, immer wieder wird der Boden nass. Personal freundlich. A La Care Restaurant gut.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Jezero le 24 août 2023
Geehrte Herr MArtin, vielen dank.

10/10 Excellent

Jesper

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
God lokation og serviceminded personale
Serviceminded personale. God placering. Et par af faciliteterne er slidte men placering ift nationalparken mere end opvejer for dette.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Jezero le 24 août 2023
Thank you.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Jezero le 10 août 2023
Thank you.

4/10 Médiocre

Lacey

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Jezero le 25 juil. 2023
Dear Lacey, could you tell us what you did not liked at yout stay at hotel? Thank you.

6/10 Satisfaisant

DEBASHIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
1. There are no lake-view rooms. Lake is not visible from the rooms even though the room description says "Lake View." 2. Very old property. No AC or fans in the room. 3. Location is near the park.
Réponse de Hotel Jezero le 11 juil. 2023
Hello, we have room on lake side not lake view. Thank you.

10/10 Excellent

Nalin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The main attraction is of course Plitvice Lakes, which are a wonder of nature. The hotel is right next to the lakes. So, the location could not be more convenient. Being at the hotel makes one experience the spirit of the extraordinarily beautiful place. It is true that the rooms look a bit outdated but who cares! My room was quite clean and huge. The breakfast buffet was quite comprehensive and excellent. The staff at the front desk was very friendly, as was the staff in the lobby bar and the a la carte restaurant (didn’t try the buffet dinner restaurant). When I visit a national park, I actually prefer staying at properties like this because they make me feel closer to nature.
Réponse de Hotel Jezero le 11 juil. 2023
Dear Nalin, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

10/10 Excellent

Jørgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Besøge parken - så brug hotellet. Super oplevelse.
En fantastisk dejlig oplevelse. Super beliggenhed lige ved parkens indgang 2. Fin aftale med parken om rabatordning. Personale helt i top med imødekommenhed og venlighed. Stort og lidt ældre hotel, men opleves ikke problematisk. Der er en fin ordning med spisning ved buffet. Eneste bemærkning er, at der er noget lydt for brug af vand på omliggende værelse.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Jezero le 6 juil. 2023
Dear Jorgen, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Jezero le 6 juil. 2023
Thank you.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Camp at Plitvice
Come here for the location, the staff is great, the property is basically camping.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Jezero le 6 juil. 2023
Dear ,thank you for choosing hotel Jezero and for sharing your experience with us. We value every evaluation from our guests and use them to constantly strive to improve our guests experience. Warm regards, hotel Jezero Management.

10/10 Excellent

YUEH-HWA, HOLMDEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and convenient
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Jezero le 6 juil. 2023
Dear Yueh, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

8/10 Bien

de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ideaal voor de merenwandeling
is goed bevallen. ideale locatie voor merenwandeling
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Jezero le 19 juin 2023
Thank you.

6/10 Satisfaisant

Nancy

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Jezero le 6 juil. 2023
Thank you.

10/10 Excellent

SANGSOO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
플리트비체랑 아주 가까워요. 플리트비체 갔다가 힘들어서 주변 식당 갈 생각도 못했는데 호텔에서 석식을 예약없이 먹을수있었습니다. 생각보다 종류도 맛도 없었지만 배를 채우긴 충분했습니다. 에어컨이 없었지만 덥지 않았고 욕조에 물이 빠지지않아 샤워할때 고생했습니다. 전체적인 룸컨디션은 나쁘지않았고 베란다에 왔다갔다 할 수있어 좋았습니다. * 주차를 무료로 넓게 할 수있어 아주아주 좋았어요.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Jezero le 13 juin 2023
Dear Sangsoo, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

6/10 Satisfaisant

Lucia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
El baño era muy chico y la tina no tenia cortina mi esposo se pego en el techo y se cayo y la gente de la recepción no fue amable el jacussi era frio no había vestidores En fin para el precio los servicios no corresponden y es una lastima el lugar es increible
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Jezero le 13 juin 2023
Dear, thank you for your evaluation. We are sorry to hear we didn’t meet your expectations in regard your stay. We value every evaluation from our guests and use them to constantly strive to improve our guests experience. Warm regards, hotel Jezero Management.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing location, right by the Park entrance, but the hotel seems neglected and dated.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Jezero le 12 juin 2023
Dear ,thank you for choosing hotel Jezero and for sharing your experience with us.

8/10 Bien

Anousack

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is nicely situated in Plitvice National Park. You can easily walk about 2-4 minutes from the front of the hotel to catch a tram that transports you to various stations in the park. Our hotel room was dated about 15-20 years in the past and needs a refresh. Everything operated well and the mattress I slept on worked very well for me. The view outside our window was sufficient with lots of greenery and the sound of water rushing along. It was peaceful and serene. The amenities they had was a bowling alley located at a 1-2 minute walk outside of the hotel, the gym and patio area was sizable. The pool, however; was a downside since they call it a “whirlpool” which is pie shaped. I like the rectangle shape kind, either indoor or outdoor. The breakfast buffet was great and the selection was just right. We enjoyed the food and no complaints there. The dinner was a la carte and the food was great! I really liked my selections, which I have never it prepared in that way. The front desk was helpful and many of them spoke English without using lots of filler words. Everyone smiled and always made eye contact. Another downside to this was the small elevator. It can accommodate approximately 4-5 people without luggages. A suggestion would be to expand the size of the elevator and refresh the rooms. We would try out another hotel for better rooms and amenities.
Réponse de Hotel Jezero le 1 juin 2023
Dear Anousac, thank you for your very good evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, old facilities
The location of the hotel is great. The facilities are old and not well maintained. The main hallway light did not work in our room and the shower would not drain. This is an expensive hotel for the area and it felt like they are taking advantage of guests because of prior reviews and location.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Jezero le 1 juin 2023
Dear John, thank you for choosing hotel Jezero and for sharing your experience with us. We would send our house keeping to replace light. Have you reported not working light to our reception? Warm regards.

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
goed hotel
goed hotel met erg mooie tuin. Kamers en eten in orde.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Jezero le 1 juin 2023
Dear Jan, thank you for your very good evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management

10/10 Excellent

yi, douglaston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
excellent service
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Jezero le 17 mai 2023
Dear YI, thank you for your great evaluation. We hope that we have earned your trust to stay with us again. Warm regards, hotel Jezero Management.

6/10 Satisfaisant

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Being in the park is wonderful. It is easy to get to both entrances from the hotel. The rooms are a bit drab. Definitely face the lake if you can. You won’t be able to see the lake once the trees leaf out, but sitting on your balcony facing the woods is lovely. Be aware that the food is pretty awful. The whirlpool is only 86 degrees Fahrenheit (30 C) so fairly cool. Sauna is an additional charge. Apparently if you book your room directly from Hotel Jezero, your park entry tickets are included - worth checking on that!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Jezero le 17 mai 2023
Dear Emilly, thank you for shering your stay here. We are sorry to hear we didn’t meet your expectations in regard to our food. Until your next visit we are sending you kind regards. Hotel Jezero Management