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Fairmont Heritage Place Mayakoba

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Fairmont Heritage Place Mayakoba

Télévision à écran plat
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
3 chambres, literie de qualité supérieure
Intérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Cuisine
  • Bar
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
Le prix actuel est de 1 118 €.
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres (Garden)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux

Villa, 3 chambres (Garden)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 287 mÂČ
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres (Penthouse)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux

Villa, 3 chambres (Penthouse)

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 4 chambres (Penthouse)

3 chambres, literie de qualité supérieure

Villa, 4 chambres (Penthouse)

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 585 mÂČ
  • 10 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres (Middle floor)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux

Villa, 3 chambres (Middle floor)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Jardin
Patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
  • 428 mÂČ
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits 1 place

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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Parc Ă©cologique Tres Rios - 10 min en voiture - 6.0 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 11 min en voiture - 9.9 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 12 min en voiture - 10.2 km
  • Plage de Maroma - 16 min en voiture - 11.9 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 48 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCafe Antoinette - ‬4 min en voiture
  • â€ȘBuffet Riviera - ‬9 min en voiture
  • â€ȘLa Copa - ‬9 min en voiture
  • â€ȘCoco CafĂ© - ‬9 min en voiture
  • â€ȘLas Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Fairmont Heritage Place Mayakoba

Complexe touristique de luxe écologique à proximité de Parc écologique Tres Rios
Situé à deux pas des emblématiques Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement Fairmont Heritage Place Mayakoba propose un terrain de golf, un bar de plage et une épicerie. Avec une plage privée, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un soin de réflexologie au spa sur place, Fairmont Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 8 restaurants sur place, qui offrent Cuisine mexicaine et bien plus encore. Le centre de remise en forme propose des cours de Pilates et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, des randonnées à pied ou à vélo et des excursions écologiques. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner complet (en supplĂ©ment), vĂ©los de location gratuits et 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Club de plage gratuit sur place, borne de recharge pour voitures Ă©lectriques et service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Chaise haute, baignoire pour bĂ©bĂ© et chaussons pour enfants
  • Literie hypoallergĂ©nique et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Articles de toilette de luxe, ensemble douche/baignoire et sĂšche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, patio et coin salon sĂ©parĂ©

Options tout inclus

Fairmont Heritage Place Mayakoba propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : entre 15 et 30 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • CafĂ© Maya
  • Ki beach Bar Korean BBQ
  • La Cantina
  • La Laguna
  • Tauro Steakhouse

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de Pilates
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions Ă©cologiques
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Practice de golf
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Spa avec services complets
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 20 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 11 bĂątiments
  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Guides des restaurants
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 31.76 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'Ă©tablissement : 35 USD par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 15 USD et 30 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 31.76 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont Heritage Place Mayakoba Complexe
Fairmont Heritage Place Mayakoba Playa del Carmen
Fairmont Heritage Place Mayakoba Complexe Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Fairmont Heritage Place Mayakoba dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Fairmont Heritage Place Mayakoba ?

À partir du 12 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Fairmont Heritage Place Mayakoba le 13 juil. 2025 commencent Ă  1 058,45 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Fairmont Heritage Place Mayakoba ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 31.76 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Fairmont Heritage Place Mayakoba ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont Heritage Place Mayakoba ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont Heritage Place Mayakoba ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Fairmont Heritage Place Mayakoba offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Fairmont Heritage Place Mayakoba ?

Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de Playa del Carmen se trouve Ă  moins de 10 km de Parc Ă©cologique Tres Rios, Plage de Maroma et Plage principale de Playa del Carmen. Également Ă  10 km de distance : Mamitas Beach Club et Rue commerçante Quinta Avenida.

Avis sur l’hĂ©bergement Fairmont Heritage Place Mayakoba

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 14 avis sur 15.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 1 avis sur 15.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 15.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 15.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 15.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

10/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Chirag

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a strong recommend. Note that there is a $100/day resort fee that isnt transparent upfront. But this place is a really strong recommend. I would go back in a heartbeat
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ali

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carlos R

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is an exceptional property!!! Very special and such a wonderful experience!!! highly recommend this property!!! we will be back!!! 5 stars!!! the Service and Staff were all exceptional and the dining was wonderful!
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ardie, Whistler

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful property and spacious villas. We can’t wait to go back.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely fantastic property. Loved the many dining options. The beach pool was gorgeous. The sheer amount of pools made it difficult to swim in all of them during our stay. The room service and in room dining were amazing. The outstanding butler service and our Villa made our stay so comfortable and easy. Two tiny things that could use some improvement: 1. Very little to do for kids under 5. No toy or book store and the kids club is limited for those ages too. 2. The service in the restaurant by the beach was incredibly slow. Including drink service by the pool. Also the big pool by La Laguna was often not tended to and trash or towels laid around for hours in the late afternoon. Otherwise we loved our stay and would come again and would recommend it to friends and families with no hesitation.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Anjalee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property was beautiful. Everything is impeccably maintained and the staff are all beyond kind. We visited with our toddler daughter and it was very easy to get around, enjoy all the pools, and most places allowed kids to eat free. Would definitely come back.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Monica

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10/10 Excellent

Marvin

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10/10 Excellent

Yasmeen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great place we had fantastic time we were in 4 bedroom pent house it had everything you need for big family vacation
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Carrie, Chicago

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful grounds, 3 bed villa with pool, butler Fernanda made sure we had wonderful dinner reservations, beach club and our Lucky boy (small maltipoo) was welcome everywhere, pool, beach and fine dining. Great spa
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

John

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have stayed at the Fairmont Mayakoba hotel more than 10 times. This was our first visit to Heritage place. Absolutely everything about the property was amazing. Having 3 bedrooms each with ensuites was a total bonus for our extended family. There are 2 beautiful pool areas that you essentially have to yourself. Being separate from the main hotel but still enjoying all of the hotel amenities was like having the best of both worlds. Our incredible butler, Alejandro, was always available and could not have been more helpful. We already have our next visit planned and can't wait to return
Séjour de 6 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our experience at Fairmont Mayakoba was nothing short of exceptional. From the pre-arrival planning (with our rockstar butler FERNANDA) to our arrival, everything was perfect. The team (now family) at Fairmont Mayakoba helped us with anything we needed (medicine when our little was under the weather, to sundry items that we didn't have and needed). The suite was perfectly appointed and every detail tended to. Our housekeeping and turndown teams were exceptional as well. We just got back and are already planning our return! We miss you already Fairmont and we will be back! The Connolly Clan (YouTube)
Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Juan Manuel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Precios elevados para el servicio otorgado

Muy buenas instalaciones El personal amable. La observaciĂłn es que el personal necesita mĂĄs atenciĂłn a cliente. Alimentos en general bien. Los precios son elevados para la relaciĂłn calidad/servicio
Séjour de 5 nuits en mars 2021