Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis sur Cala Cuncheddi - VRetreats

4 out of 5
Cala Cuncheddi - VRetreats
Localita Capo Ceraso, Olbia, OT

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 209." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 209." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 209." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 209." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 209." "

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

CECILE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Yolanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci pour tout accueil services disponibilités
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Calacuncheddi Staff le 30 oct. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to write such a nice review and for sharing it with the Expedia Community.We are absolutely pleased to read you enjoyed our location, staff and services..It was our pleasure to welcome you and we sincerely hope to have the chance of welcoming you back in the future.Best wishes from Sardinia,

10/10 Excellent

fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable dans ce superbe hôtel!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Calacuncheddi Staff le 20 nov. 2023
Chèr Fabrice, on Vous en pris pour votre resocompte de voyage. Nous sommes heureux de lire que vous avez passè un bon sejour chez nous, lieu idéal pour se reposer. On espere vous rencontrer encore pour une autre vacance. Nos meilleures salutations.

8/10 Bien

Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été parfait sauf le manager à qui on a avisé 3 jours avant notre départ que suite à une tempête entre Bonifacio et santa Theresa le ferry a été annulé. Nous avons dû quitter 1 jour avant . Aucune indemnisation nous a été proposée.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

N

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On y retournera
Tout était parfait. Seul, le service ménage n'a pas été complet. L'hôtel n'est pas du tout éco-friendly dans le sens où les serviettes sont changées tous les jours, même si elles ont été suspendues ou rangées correctement.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Calacuncheddi Staff le 3 nov. 2023
Dear Guest,thank you so much for writing this nice review about our Hotel,we are glad you enjoyed your stay and could appreciate a peaceful vacation.Thank you for your kind suggestions, we really appreciate them. We hope to welcome you again very soon.Kind RegardsHotel CalaCuncheddi

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Hotel CalaCuncheddi le 24 juin 2022
Dear Catherine Thank you for your vote Looking forward to welcoming you again at the CalaCuncheddi

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié la décoration, hôtel un peu isolé une voiture est recommandée, nous avons trouvé l'accueil peu agréable et la qualité de la restauration insuffisante.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel CalaCuncheddi Team le 23 oct. 2021
Cher Vincent, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés que pour vous l'accueil ait été désagréable et la qualité de la nourriture insuffisante. Normalement, ce sont des aspects très appréciés par nos clients. Nous aimerions connaître les raisons pour lesquelles vous n'avez pas apprécié nos services afin de les améliorer. Un accueil chaleureux

10/10 Excellent

BERTRAND

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue à couper le souffle et etablissement de charme
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation exceptionnelle. Demander une chambre avec terrasse car les balcons sont petits et pas de place pour une table. Restaurant très correct, manque de plats en sauce ou avec du jus pour les viandes et poissons. Personnel serviable, gentil et souriant.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

julien, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
Staff was very nice and professional. Wonderfull view with pool and sea in perspective. Very calm, even if hotel was almost full. It was a very romantic stay, i heavly recommand !
Séjour de 5 nuits en août 2017
Réponse de Mac le 9 sept. 2018
Dear Julien, thank you very much for taking the time to share your nice experience at our Hotel. It is such a pleasure to know that you had a great time here, and we look forward to welcoming you back again. Best wishes from all our Staff

10/10 Excellent

ZEFS, Pari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant et proche de la plage
Ca a été un séjour magnifique dàns une endroit paradisiaque !! Évidemment , cest pas donné , mais la qualité du service est à la hauteur de ce que l'on paye .

6/10 Satisfaisant

Véronique, Lausanne

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bel endroit sauvage belle plage bon petit déjeuner mais plutôt 3 étoiles que 4 ... Tout le mobilier est du genre Ikea !!! Très bon marché... Dommage avec du matériel plus chic ... La structure de l'hôtel pas très jolie en plus ... Beige clair ... Avec du bon goût ils aurait pu faire un hôtel magnifique!!!

10/10 Excellent

Jose, Buenos Aires

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SPECTACULAIRE
sejour incroyable, tout: le service, la propreté,LE RESTAURANT!!!, l´endroit de rêve, la plage magnifique, le SPA et surtout les gens, tout PARFAIT! merci Cala Cuncheddi, et a son manager M.MARINO On reviendra bien sur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
weekend de Pâques face à la mer...en amoureux!!!
super sejour pendant le weekend de Pâques! Hotel entièrement refait, look moderne, bonnes infrastructures, SPA, Fitness, piscine extérieur face à la mer et la petite plage privée....juste parfait et réposant! Le personnel est très sympa et disponible; le restaurant est parfait, cuisine raffinée et délicieuse (produits très frais, plats bien élaborés et les serveurs son très professionnels),recommander la demi-pension, sans hésiter !!! on mange très très bien!!! conseiller location voiture! nous y retournerons facilement pour un long weekend avec grand plaisir! proche de l'aéroport

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Excellent séjour. Hôtel magnifique, très propre, très bien entretenu. Très bon service, bon équipements. Parfait pour se reposer et profiter du soleil. Penser à prendre une voiture de location si vous souhaitez explorer les environs, ou si vous n'êtes pas en demi-pension.

8/10 Bien

S&S@travel, Annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, hôtel à recommander
Tres bon hotel moderne (ouvert depuis 2 ans), grande piscine avec plusieurs transats, plage privée avec transats et parasols. Taille des chambres raisonnable, tres belle vue mer depuis la chambre. Petit spa avec Sauna, bain de vapeur et piscine à jets. Bon emplacement, env 2h de voiture de Orosei et 1h de Porto Cervo, 10 min de Olbia. Belles plages à proximités, et visite de Tavolara. Les avions passent devant l'hôtel pour atterrir à Olbia mais ne gênent pas du tout (pas bruyant)

10/10 Excellent

Tilo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast ok, Dinner super. Extraordinary service. Super nice and clean, silent, beautiful sundowns. Nice little Spa with Sauna and Hamam. We‘ll come back.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Diego - Front Office le 28 mai 2024
Dear Tilo,Thank you very much for taking the time to share your experience.We are glad taht you have enjoyed your holiday here.We hope to welcome you againSee you soon

10/10 Excellent

Alberto, Rancho Santa Fe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xxx
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Diego - Front Office le 28 mai 2024
Thank you for your positive feedbackSee you soon!

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Diego - Front Office le 25 mai 2024
Thank you Anita For you positive feedbackSee you soon

10/10 Excellent

Frances

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel! From the moment you walk into the lobby you are impressed with the views. The staff was super friendly and accommodating. Our room was very comfortable had an amazing view of the ocean and the pool. Beach loungers with umbrellas! Super big and cozy beach towels. The restaurant and Pool bar were fabulous with great variety of drinks and local cuisine. We enjoyed every minute of our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Diego - Front Office le 19 mai 2024
Dear Frances,Your amazing review let us speechlessWe are so gratefull that you enjoyed our staff and the location!Your words are proof that we are on the right path.We hope to have the occasion to welcome you againSee you soon

10/10 Excellent

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bestens gepflegte und sehr schöne Anlage mit sehr hilfsbereitem und freundlichem Personal - gerne wieder
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Diego - Front Office le 17 mai 2024
Liebe Marina,Wir sind sehr dankbar für Ihre gute BewertungVielen Dank, dass Sie unser Personal und unseren Standort erwähnt habenWir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfenBis bald

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely remote hotel, very new. Amazing beaches and stunning nature all around.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Diego - Front Office le 17 mai 2024
Dear Elizabeth,Thank you for taking the time to share your experience at Vretreats Cala Cuncheddi.We are glad that you enjoyed the relaxing location.We hope to welcome you againSee you soon

10/10 Excellent

Luke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing experience staying here for our anniversary in May. The private beach was incredible and one of the main reasons we picked this place. The property is beautiful and the views are stunning. The service was excellent - everyone was so friendly and spoke English. The food was delicious too! Everything was amazing. We would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Diego - Front Office le 14 mai 2024
Dear Luke,Thank you is not enough for your beautiful words.We are so proud that you enjoyed our staff and location.We hope to have another occasion to welcome you at the CalaCuncheddi.See you soon!

6/10 Satisfaisant

Miss

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Mediocre and not as good as the photos suggest.
Underwhelming. Cheap furniture and uncomfortable bed. We paid for superior sea view room and the first room we were given looked straight onto a big wall. You could only see the sea if you looked around from the end of the balcony. We then got moved to a smaller room which had a sea view but more accurately matched the inferior room on the website because it has a smaller balcony. The receptionists weren't very helpful even though they were polite. Booking the spa felt near impossible. The pool is very nice. The spa is quite good. The beach isn't very pleasant and has course sand. The restaurant food was horrible.
Spa
Spa
Superior room balcony, apparently
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Office le 19 oct. 2023
Dear Miss,thank you for your feedback The rooms you had during your stay are both Superior: the different from the Classic Sea view is the size of the room. From 20 square meters are classified as Superior. The terrasse could be small or big, but it doesn't change the category of the room. About the furniture are from one of the best company in Italy "Molteni", so no cheaper at all.We are sorry for the misunderstandings with our reception about the SPA services: sauna, turkish bath and emotional shower free of charge but you have to book your time to not have more than 4 people inside. Massages and treatments are not included.We are glad you appreciate our pool and SPA.

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I chose this beautiful property for many reasons, but found myself with even more having stayed there 3 days. The resort has all the fine finishings, great food, service, scenery, spacious rooms, spa, and huge amounts of attention to detail, etc... The General Manager, gentleman, made my stay feel like i was a VIP. Definitely, on my list of places to return to. Thank you Cala Cuncheddi for your war welcome!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Marino le 19 oct. 2023
Dear Mrs. Susan,thank you for your fabulous feedback. We do our best to give our guest a beautiful stay and I'm very happy you appreciate your stay with us.We hope to see you again next year.

10/10 Excellent

Anita

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived very early and the staff made an effort to get us a room asap. We got an upgrade despite being told initially it was booked. The staff were very accommodating and helpful with local restaurant tips and areas to visit. The only issue I have was with the parking and availability.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Office le 19 oct. 2023
Dear Anita,thank you for your feedback. I'm glad you appreciate your stay with us. I hope you can visit again next summer.

10/10 Excellent

Annina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Feras

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely a beautiful location. The dinners were like Michelin restaurants. The staff and crew worjed real hard yet were always polite and ready to serve.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Office le 8 oct. 2023
Dear Mr Mastroianni, thank you for your feedback!We hope that we will see you here againBest regards

8/10 Bien

Sascha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wer es gerne ruhig hat und ein Platz zum geniessen sucht, hat hier das perfekte Hotel gefunden. Es zeichnet sich durch seine Lage und den schönen Zimmern mit Blick aufs Meer aus. Das moderne Design, die verschiedenen Ebenen mit Pool, Restaurants und privatem Sandstrand bietet Luxus für alle Sinne. Wer gerne am Abend nach Olbio möchte, ist mit dem Auto in rund 20min vor Ort.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Office le 8 oct. 2023
Sehr geehrter Sascha, vielen Dank für Ihren Feedback. Wir hoffen dass wir Sie wieder sehenMfG

10/10 Excellent

Markus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderbare Tage im Hotel Cala Cuncheddi
Ein sehr schönes, ruhig gelegenes und gut geführtes Hotel mit Privatstrand und grosszügigem Pool. Die Hoteleinrichtung ist sehr modern und gepflegt. Ein aufmerksames und stets freundliches Team verwöhnt einem jeden Tag. Sowohl am Pool, sowie auch am Strand sind genügend Liegestühle mit Sonnenschirmen vorhanden. Das Frühstücksbuffet ist grosszügig und lädt zum Verweilen ein. Vom Nachtessen waren wir persönlich nicht so überzeugt, da jeweils nur drei Menus zur Verfügung standen, welche teilweise etwas einseitig gestaltet waren, zumal der Preis dafür etwas hoch war. Eine "à la carte" Küche wäre wünschenswert. Ansonsten alles Top!!! Danke an das gesamte Team!!!
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Office le 23 sept. 2023
Sehr geehrter Herr Thut, Vielen dank für Ihren Feedback! Wir sind froh, dass unserem Hotel gefallen haben. Wir nehmen auch gerne Ihre Empfehlungen um uns zu verbessern! MfG

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Hotel
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Office le 23 sept. 2023
Dear Mr Bernhardt, thank you for your Feedback and we are happy that you enjoyed staying here! We hope we will see you soonBest regards

10/10 Excellent

Finn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location and tremendous comfort
The hotel is very well located, provided you travel by car or are happy to spend majority of time at the resort - which you easily can given the nice private beach and great pool. The hotel also offer is restaurant with ambitions that are however not really met. Given the overall standard of the hotel, the restaurant is somewhat disappointing on both food and quality of staff (friendly though).
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Office le 23 sept. 2023
Dear Mr and Ms Christensen, thank you for your feedback! We are happy that you (although some points) enjoyed staying here!We take your advice and we will think about it.we hope we will see you again!best regards

10/10 Excellent

Frank

Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Office le 8 oct. 2023
Dear Mr Donato, thank you for your feedback.We hope that we will see you soon here againbest regards

2/10 Horrible

Thomas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff unfriendly beyond imagination to Americans. Few had any English skills. Shower flooded due to poor design and maintenance. Couldn’t open doors because kitchen smells. No amenities in room. Away from everything. Food is stupid priced and marginal. Breakfast marginal. Car rental was absolute rip off. Charged hundreds over after I left to go home. Hotel set up taxi back to airport and ripped me off. $60 for a $20 ride. NEVER GO THERE. PICK ANYWHERE ELSE. Absolute joke—unless you’re a local maybe… Completely ripped me off all the way around. Terrible experience. TERRIBLE. STAY AWAY
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Calacuncheddi Staff le 4 sept. 2023
Dear Mr. Thomas, I'm sorry about the unfortunate issues you faced during your stay with us. However, as we always do everything we can to resolve any problems and inconvinences that our guests may encounter, none of these issues were brought to our attention while you were here. I wish you expressed your disappointment directly to us instead of writing a review that also contains false accusations. Our staff is friendly and although not everyone may speak English well, if you had any trouble you could have asked to our front desk where we are all well versed and are always happy to communicate for you and do our best to organize anything our guests need. The amenties we provide are clearly stated so there's no surprises but we do our best to accomodate and find solutions for whatever our guests require. Yes, our location is isolated, but that's no surprise if you check the map before arriving. However our guests come here looking for a 'get away' and a location like ours can't be found in a city center. Furthermore as the car rental company is not an offical service provided by the hotel, they are a trusted agency that we recommend and work with. That said, it is not mandatory to use them and always are willing provide alternative options to best suit the preferences of our guest. But unfortunately, we can't do much for someone who doesn't speak up and express their concerns. Additionally, I'm sorry about the price of the taxi, which is usually 50, but there was an extra charge of 10 (not 20 as you claim) for taxi services during the night shift in which we mistakenly failed to communicate. Once again I apologize for the specific instances you faced and I thank you for all your feedback as we rely on our guests to give us their honest opinions to make us better. Have a nice day :)

10/10 Excellent

marcus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekter Platz um sich zu erholen. Kleine, ruhige, und sehr gepflegte Hotelanlage. Gute Restaurants im Hotel. Perfekter Service. SPA klein, aber stielvoll, bietet alles was man sich wünscht. Wir waren begeistert!
Séjour de 11 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 28 août 2023
Sehr geehrter Herr Eckert, Vielen Dank für Ihren Nachricht!Wir sind froh, dass Sie im unseren Hotel sich wohl gefühlt haben. Wir hoffen dass wir Sie wieder willkommen werden. MfG

6/10 Satisfaisant

STANISLAO

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 2 sept. 2023
Gent.mo Sig. Stanislao,la ringrazio per il Suo feedback.Ci auguriamo di averla nuovamente tra i Nostri ospiti in futuro

10/10 Excellent

DANILO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meravigliosa in tutto. Personale davvero educato e competente….
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 26 août 2023
Gentile sig. Pucciarelli, Ringraziamo per il suo feedback e siamo contenti che ha gradito il suo soggiorno nel nostro hotel. Con la speranza di vederci prestoCordiali Saluti

10/10 Excellent

Santo

Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 23 sept. 2023
Gentile sig. Prandelli, grazie infinite per il suo feedback. Con la speranza di vederci presto nella nostra struttura.Cordiali Saluti

10/10 Excellent

Dariusz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 25 août 2023
Thank you for your feedback! We are happy that you enjoyed staying here in our hotel!We hope to see you soon againBest Regards

10/10 Excellent

Clemens

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 25 août 2023
Thank you for your feedback! we are happy that you enjoyed staying here!Hope to see you soon here in our hotel Best Regards

10/10 Excellent

Clemens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 25 août 2023
Thank you for your feedback! We are happy that you enjoyed staying here in our hotel!Hope we see you soon again Best Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 25 août 2023
Thank you for your feedback! We are happy that you enjoyed staying hereBest Regards

8/10 Bien

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is gorgeous and the hotel really does have the Wow effect when you first enter the lobby. My first impression was good - the friendly and attentive receptionist Gloria checked us in. After that, the service quality was somewhat inconsistent. I wondered whether it was because the hotel was understaffed. The prices for food were understandably high due to the location but the quality was mostly good. The pool was gorgeous, and the private beach was blissful. I was a little disappointed as I was led to believe that as an Expedia Gold member, I would be given a better room. Our room was on a lower floor, with sliding doors that opened up to the thorough fare - hence not much privacy there.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de CalaCuncheddi le 14 août 2023
Dear Mrs. Joanne, Thank you for your kind words and feedback. I'm very sorry to hear about your disappointment due to us not being able to upgrade your room. Unfortunately what is not stated by Expedia is that the upgrades are not guarunteed as they are only available depending on room availbilty and with us being at full capacity, sadly, we weren't able to change your room. Aside from this, I hope your stay was nevertheless pleasurable and we hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Julie Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great Hotel. Beautiful interior and very friendly staff. We were there for two days. We were two adults and two kids 1 and 6 years.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Front Office le 8 août 2023
Dear family Schaaning, we are happy that you enjoyed staying here in our hotel. We hope that we will see you againBest Regards

10/10 Excellent

Ralf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist rundum wunderbar. Der Strand ist quasi vor der Türe. Zusätzlich gibt es einen sehr schönen, sauberen und gepflegten Pool. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit (vielen Dank an die Rezeption, die mir mit Kleinigkeiten, die ich vergessen hatte, aushelfen konnte!) Die Zimmer sind in einem sehr guten und gepflegten Zustand. Alles war sehr sauber. Für uns war das Essen ein Highlight. Mit einer Halbpension haben wir ein 5-Gänge Menü erhalten. Das Essen ist qualitativ hochwertig und sehr lecker! Selbst ein guter Esser kommt hier voll auf seine Kosten und verlässt das Restaurant definitiv nicht hungrig. Als zweites Highlight möchten wir noch die sehr schöne Live-Musik erwähnen, die abends in der Lobby gespielt wird. Jeden Abend kommt hier ein anderer Künstler, der singt und zum Beispiel von einem Klavier, einer Gitarre oder Hintergrundmusik begleitet wird. Das schafft eine sehr schöne Atmosphäre. Wir werden dieses Hotel in sehr guter Erinnerung behalten, können es definitiv weiterempfehlen und werden hoffentlich wieder mal zu Besuch kommen. Herzlichen Dank an das gesamte Team für den schönen Aufenthalt!
Réponse de Front Office le 7 août 2023
Sehr geeherter Herr Richter, wir bedanken Ihnen für Ihren netten Feedback. Wir freuen uns dass Sie hier gefallen haben und Ihre kleine Flitterwoche schön gemacht haben.Hoffentlich sehen wir uns nochmal wieder. MfG

10/10 Excellent

Helga Katrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten eine wunderbare Urlaubswoche in diesem Hotel. Tolle Anlage, schöne Zimmer, wunderbares Frühstück, prima Fitness Studio, super Yoga Angebot und zwei schöne Restaurants mit großartigem Blick über die Bucht. Vielleicht das einzige Manko: Der Strand ist etwas steinig. Aber das Hotel ist ein perfekter Ausgangspunkt für viele fantastische Strände in der Umgebung. Wir hatten etwas Pech: Der schöne Pool war ein paar Tage lang kaputt. Das Management hat sich aber sehr korrekt verhalten. Alles in allem: Wir kommen sehr gerne wieder!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Office le 31 juil. 2023
Sehr geehrte Frau Hienzsch, Wir danken Ihnen für Ihren Feedback und wir hoffen dass wir uns wieder sehen werden. MfG

2/10 Horrible

Bimal

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Front Office le 26 août 2023
Dear Mr Bhojani, thank you for your feedback!We are sorry that we have not accomplished all your expections. We hope to do better next timeBest Regards