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Hyatt House New York/Chelsea

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 223 €.
taxes et frais compris
9 août - 10 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, du linge de lit blanc, deux lampes de chevet et une œuvre d’art florale encadrée au-dessus du lit.

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(66 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Une cuisine avec un dosseret de carreaux noirs, une casserole en acier inoxydable sur une plaque de cuisson à induction et des poivrons colorés sur le plan de travail.

Suite Studio, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits

Une cuisine avec un dosseret de carreaux noirs, une casserole en acier inoxydable sur une plaque de cuisson à induction et des poivrons colorés sur le plan de travail.

Suite Studio, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Shower)

Une chambre d’hôtel avec un lit bien fait, deux lampes de chevet et une œuvre d’art encadrée au-dessus du lit.

Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits, baignoire avec barres d’appui (ADA Kitchen)

Douche, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, serviettes fournies

Suite Studio, 2 grands lits, baignoire avec barres d’appui (ADA Kitchen)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Specialty)

Une cuisine avec un dosseret de carreaux noirs, une casserole en acier inoxydable sur une plaque de cuisson à induction et des poivrons colorés sur le plan de travail.

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Specialty)

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Specialty)

Une cuisine avec un dosseret de carreaux noirs, une casserole en acier inoxydable sur une plaque de cuisson à induction et des poivrons colorés sur le plan de travail.

Suite, 1 chambre (Specialty)

  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (High Floor)

Une cuisine avec un dosseret de carreaux noirs, une casserole en acier inoxydable sur une plaque de cuisson à induction et des poivrons colorés sur le plan de travail.

Suite, 1 chambre (High Floor)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une cuisine moderne avec des meubles en bois foncé, un lave-vaisselle en acier inoxydable, un four à micro-ondes et un dosseret de carrelage noir.

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Façade de l’hébergement

Ace Hotel New York

Manhattan
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.0 sur 10, Très bien, 1 146 avis
Le nouveau prix est de 176 €
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Ace Hotel New York
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Manhattan à New York, vous trouverez Hyatt House New York/Chelsea près d'une station de métro. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Macy's et Times Square vous attendent ! Pensez également à ajouter Empire State Building à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur New York
Carte
815 Ave of the Americas, New York, NY, 10001

À proximité

  • Une rue animée en milieu urbain, avec des piétons, des voitures et un grand drapeau américain.
    Cinquième Avenue
    5 min à pied - 0.4 km
  • Tada!
    3 min à pied - 0.3 km
  • The Jazz Gallery
    3 min à pied - 0.3 km
  • Place Greeley Square
    3 min à pied - 0.3 km
  • Fashion Institute of Technology
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro 28th Street (Broadway) - 2 min à pied
  • Gare de W 32nd St., Manhattan - 4 min à pied
  • Aéroport de New York LaGuardia (LGA) - 30 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    1 min à pied
  • Skirt Steak
    1 min à pied
  • Starbucks
    2 min à pied
  • L'Amico
    2 min à pied
  • Luckin Coffee
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt House New York/Chelsea

  • Hôtel à proximité de Macy's
  • Situé à deux pas des emblématiques Empire State Building et Times Square, l'hébergement Hyatt House New York/Chelsea propose un petit déjeuner buffet gratuit, une épicerie et une terrasse sur le toit. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Autres avantages :
    • Parking avec voiturier (en supplément), une consigne à bagages et coffre-fort à la réception
    • Réception ouverte 24 h/24, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Hébergement non-fumeurs
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 150 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
    • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

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Terrasse/Patio
Hyatt Place New York / Chelsea
Manhattan
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 3 047 avis
Le nouveau prix est de 186 €
taxes et frais compris
23 août - 24 août
Hyatt Place New York / Chelsea
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (68 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Service de voiturier : 68 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt House New York/Chelsea ?

À partir du 23 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt House New York/Chelsea le 9 août 2026 commencent à 223 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 68 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt House New York/Chelsea ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt House New York/Chelsea ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Manhattan, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Macy's et Empire State Building. Times Square se trouve à 1,1 km.Station de métro 28th Street (Broadway) et Station de métro 28th Street (7th Av.) sont à moins de 5 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt House New York/Chelsea

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 607 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé.
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benoît

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
superbe emplacement
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroyable séjour
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement placé pour visiter NY
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, bien situé. Personnel agréable
Séjour de 8 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre grande, très bien située
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation est vraiment idéale (tout proche de l'Empire State) différentes lignes de métro disponible à maximum 10 minutes de marche (la plus proche à 5 minutes). Si vous êtes sur l'angle de la 6th Ave et 28th st vous aurez vue sur l'Empire d'un coté et le One World, le rooftop bien que modeste (juste quelques tables et chaises) a le mérite d'exister. Le personnel est très serviable et poli, le seul petit souci était qu'un jour je suis repassé dans la chambre vers 15h00 et la chambre n'était pas encore faite peut être manquait il de personnel ce jour-là. La chambre était très bien en termes d'espace (pour 2 adultes 2 enfants), la clim un peu puissante même au minimum quand on est pas habitué. Le mobilier à certains égards a vécu mais vraiment rien de critique pour gâter le séjour en revanche j'ai trouvé la literie excellente moi qui ai parfois du mal en dehors de la maison. Le buffet petit déjeuner "continental" était pour moi un peu en dessous de ce dont j'ai l'habitude niveau choix et qualité et la musique dans la salle un peu trop forte pour se réveiller en douceur. Ce sont vraiment de petits détails et je pense que globalement ils ne vous empêcheront pas de passer un bon séjour.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À refaire

Emplacement idéal, team arrangeante et accueillante, chambre magnifique avec vue sur l'empire (23eme étage). Petit déjeuner très bien et plutôt complet. Tout était parfait et nous n'avons qu'une hâte: y retourner
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un excellent choix

De conception récente, l'hôtel est parfaitement aménagé (chambre confortable, à la propreté irréprochable, literie de grande qualité et surface appréciable). Accueil professionnel, excellent service client. Petit-déjeuner buffet compris. Idéalement situé pour profiter à pied de sites incontournables (Highline, Chelsea, Hudson Yards, Meatpacking District, Empire State Building, Union Square, Greenwich Village). A proximité se trouvent plusieurs lignes de bus permettant de sillonner la ville. Situation parfaite, accueil, confort : ce sera notre choix pour un prochain séjour à New York.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Foncez !!

Séjour magique, emplacement idéale pour découvrir cette magnifique ville. Vue extraordinaire depuis la chambre et encore plus depuis le rooftop. Les chambre sont propre et bien équipé. Le personnel est top !! Je recommande !
Séjour de 9 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Chambre pour 4 de bonne taille avec petit frigo très pratique. Personnel serviable. Salle du pdj petite. Belle vue sur l'Empire.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour fantastique !

Superbe séjour dans cette hôtel !!! Grande chambre avec coin cuisine et petit déjeuner compris ! Idéal pour faire des économies sur les repas. 😉 Emplacement idéal pour visiter Manhattan, nous avons fait beaucoup de choses à pied. Le métro est également tout proche ! Personnel à l'accueil très agréable ! Je recommande vivement cet hôtel !
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement très bien situé avec un roof top, le petit déjeuner était très correct, la literie bonne et les chambres propres. L’hôtel mérite un rafraîchissement. Le seul bémol est le manque d’ascenseur. Un conseil demandez à etre logés sur les étages supérieurs avec vue sur l’empire state building
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une belle découverte

De conception récente, l'hôtel est parfaitement aménagé (chambre confortable, à la propreté irréprochable, literie de grande qualité et surface appréciable). Accueil professionnel, excellent service client. Copieux et bon petit-déjeuner buffet gratuit. Idéalement situé pour profiter à pied de sites incontournables (Highline, Chelsea, Hudson Yards, Meatpacking District, Empire State Building). A proximité se trouvent plusieurs lignes de bus permettant de sillonner la ville. Situation parfaite, accueil, confort : ce sera notre choix pour un prochain séjour à New York.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les matelas sont horribles ! Manque de lumière dans la salle de bain, particulièrement la douche. Quelques ratés dans le ménage …
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

cédric

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

deux personnes ont dormi sur le sol de la chambre

j'ai prévenu de mon arrivée tardive du à un retard d'avion, l'hôtel m'a stipulé qu'il n'y aurais aucun problème (la réception était ouverte 7J/7J et 24H/24H. Lors de mon arrivée, on m'a donné une chambre pour é personnes alors que j'avais loué pour 4 personnes. le Hyatt Chelsea n'a trouvé aucune solution, deux personnes ont dormi sur le sol de la chambre !!! Lors de notre départ, la réception n'a pas voulu garder nos 4 bagages dans leur baguagerie (encore une fois aucune solution n'a été apporté !), l'hôtel m'a dis de laisser mes baguages aux yeux de tous en plein milieu de l'hôtel. Nous avons préféré nous rendre directement à l'aéroport et attendre notre avion 11h plutôt que de perdre nos baguages ! Maintenant nous demandons à l'hôtel (qui nous avait dit au lendemain de notre arrivée, que nous aurions un dédommagement pour cette première nuit dans cette chambre et non la suite que nous avions loué) et au site (Hotels.com) de faire un geste commerciale, et c'est avec de belles phrases qu'on nous explique que le client n'est plus le roi, mais un banale portefeuille !!! Fuyez cette hôtel et fuyez ce site ! ESCROCS !!!
Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, daily breakfast and attentive personnel.
Séjour de 9 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lexi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay! We arrived early and our room was ready hours before check in. Wonderful view. Wonderful location.
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely rooms, very helpful staff, area is good.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Staff was very friendly. We had a balcony room on the 29th floor and Empire State Building was right in front of the balcony.
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room, kitchen
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
⭐⭐⭐⭐⭐ I had an amazing stay at Hyatt House. From check-in, the staff was welcoming, professional, and incredibly accommodating, and I was thrilled to receive an awesome room upgrade that made the experience even better. The upgraded room was spacious, modern, spotless, and offered beautiful views. The bed was very comfortable, the amenities were thoughtful, and the location made it easy to explore the city on foot. What stood out most was the exceptional customer service—the team truly went above and beyond. I’d happily stay again and recommend Hyatt House to family and friends.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay in the city , friendly staff , nice breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra och rent, perfekt läge.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Excellent rooms with great views.
Séjour de 1 nuit en avril 2026