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Hotel Vetiver

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

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taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 1 ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Vetiver ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Vetiver ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de Queens se situe à moins de 5 km des sites suivants : Memorial Sloan-Kettering Cancer Center, Cinquième Avenue et Central Park. Rockefeller Center et Siège des Nations unies se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro 39th Avenue n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro 36th Street (Northern Blvd.) est à moins de 6 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,2

Bien

8,0

Propreté

7,2

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 404 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 225 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 999.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Décevant

Avons été déçu du service, la personne qui nous a accueilli était plutôt désagréable La chambre était assez grande et confortable, mais elle était au rez-de-chaussée et il y avait beaucoup de bruit, surtout le matin à l'heure du petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Bjour je ne puis repondre a vos questions puisque ce jour nous avons rater notre vol pour newyork suites au greves et barrages en guadeloupe.Ns avons ete tres déçu puisque pas de remboursement ni au niveau du vol ni de votre hotel..nous avons tout perdu..nous qui voulions passer un weekend tranquille
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien pour un séjour prolongé à New York. Pour le prix payé c'est extrêmement correct, tout est propre, le ménage est fait chaque jour avec changement des draps à la volonté du client. Rien à redire je recommande. Toutefois prévoir les trajets de métro, il y a des changements le week-end il faut rester vigilants. La station la plus proche est au pied de l'immeuble (39 Avenue) et une autre est dispo à 5min à pied (36 Avenue). Seul point négatif : la clim n'est pas à notre main il faut demander et pour l'activer et pour l'enlever.
Séjour de 13 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Hôtel correct mais quelques soucis...

L'hôtel Vetiver est théoriquement placé vers une station de métro (NW 39 Av), sauf que cette dernière était fermée pour travaux...Ce que l'on s'est bien gardé de nous dire ! Malgrè cela il est possible d'aller à une autre station à 600m (Queens Plaza). LE quartier n'est pas très animé même si il y a quelques bars / Restaurants à proximité. La chambre était petite, impossible de laisser la valise ouverte et de circuler. Il y avait un petit bureau... mais pas de chaise (d'ailleurs elle ne serait pas rentrée...). Pourtant il y a un balcon (c'est rare) qui doit être agréable en été. Climatisation relativement silencieuse, c'est rare. LE problème est qu'on ne vous laisse pas la télécommande de la clim. Le premier jour il faisait très froid (vers 17°), le deuxième très chaud (24°), c'est très pénible. L'hôtel ne propose pas de petit déjeuner, ceci est très moyen... Il y a seulement du café à l'accueil. Autre point, à l'accueil on nous a demandé de faire un cautionnement par carte bancaire avec le terminal de paiement. Ceci ce fait dans certains hôtels, ce n'est pas choquant. Mais en plus le réceptionniste a fait une photocopie de la carte bancaire ce qui présente des risques de sécurité et de piratage élevés. Cette méthode est totalement anormale, non professionnelle et non conforme à ce que préconise les banques. Le réceptionniste c'est contenté de dire que c'est ce qu'on lui avait demandé sans autres explications.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Capucine

Les points forts : Confort de la chambre
Proche du métro, bien que la station soit en travaux au moment où nous y avons séjourné, il y a plusieurs autres accès entre 5 et 15 minutes à pied. Il y a également plusieurs petits restaurants pour prendre le petit déjeuner le matin (nous recommandons tout particulièrement BB Café, en allant vers la station 39th Av) ou dîner.
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

aurore

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel excentré pour dormir uniquement.

Hôtel sommaire : ok si vous passez votre temps dehors. Chambre fonctionnelle, manque une penderie et une petite table pour manger. Situation assez correct. Proche de café et epicerie. Donne sur la rue : assez bruyant le soir. La vue sur Manhattan n'est pas évidente depuis le balcon. Habituellement proche du métro sauf période de travaux comme en ce moment : au lieu de 2minutes en prévoir 15.
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms were great, staff was cool too. Cheap price great quality of room, close to the subway.
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les personnes de l'accueil sont très serviables. L'hôtel est à proximité du métro. L'hôtel est à proximité d'un restaurant mexicain très sympa L'hôtel met à disposition des boissons ce qui est très agréable L'insonorisation des chambres laisse vraiment à désirer, que ce soit à l'extérieur qu'à l'intérieur Il n'y avait aucun rangement pour nos vêtements.Ce qui a été compliqué pour un séjour de 10 jours... Pas de télécomande pour la climatisation. Nous sommes obligés de déranger le personnel à chaque fois que nous voulions l'allumer ou l'éteindre.
Séjour de 10 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

excellent rapport qualité prix

Très bien pour 1 ou 2 nuits. excellent rapport qualite prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Personnel et service

Hôtel bien situé dans un quartier tranquille

Bien content d'avoir trouvé cet hôtel à très bon prix une semaine avant le séjour! L'hôtel est modeste mais bien situé, c'est parfait pour des voyageurs qui ne font que y passé. Pour les désireux de grasse matinée, veuillez vous abstenir, c'est peu insonorisé et les rideaux ne sont pas opaques.
Séjour de 5 nuits en juin 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas cher, mais pas à la hauteur

Hotel simple et pas cher pour New-York. Acces facile a manhattan en 15min de métro, station proche de l'hotel. Aucun problème de sécurité. Par contre, j'étais dans cet hotel plusieurs fois depuis quelques années, mais il vieillit mal, pas bien entretenu, l'hotel se dégrade au fur et a mesure du temps. Le mobilier est dégradé, la salle de bain abimée, et l'ambiance de la chambre défraichie... Le personne n'est pas a la hauteur, notamment au niveau de l’accueil (aucune excuse de la non prise en compte des critères demandés lit double etc) le petit déjeuner est également bien trop simple et non réapprovisionné comme il faut... S'il n'y a aucune amélioration, l’hôtel ne tiendra plus très longtemps... Quant au wifi, il ne marche pas correctement, 1jour sur 2 hors service. Bon hotel quand au prix bon marché pour NY, mais vous trouverez beaucoup mieux dans les environs pour a peine plus cher. Dommage...
Avis vérifié

8/10 Bien

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel accueillant.

Près du métro pour visiter NEW YORK Personnel a l'accueil parlant francais, tres appréciable. Je tiens a signaler que nous avions réserve un taxi (A R payé),nous avons téléphone plusieurs fois de l'aéroport,le taxi n'est pas venu nous avons fait une réclamation a la société CARMEL LIMOU USA , nous n'avons pas obtenu de réponse; Nous aimerions obtenir le remboursement de l'aller soit 58,58 euros . cette réservation a éte faite sur le site de voyages-sncf.com.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour agréable, chambre très propre et sans bruit. Petit déjeuner un peu trop simple et devons demander à ce que le buffet soit réapprovisionné, la personne ne s'inquiète pas s'il reste ou non des viennoiseries, mais pour le prix on n'a pas fait les difficiles ! Station de métro a 2 mn a pied
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean Louis

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Moyen et bruyant

- Les plus : La situation à coté d’une station de métro, à quelques minutes de central park et proche d’une ligne desservant l’aéroport JFK La literie confortable La taille de la chambre, grande pour le standard français, moyenne pour le standard US - Les moins La mauvaise insonorisation des chambres. Difficile de dormir entre les ronflements d’un voisin et la télé de l’autre. De toute manière à partir de 7 heure du matin plus question de dormir avec le bruit du chantier voisin (en semaine) Le WiFi capricieux. Avec beaucoup d’efforts on arrive à lire ses mails et à regarder la météo en une soirée La saleté de la tablette de lavabo en contre plaque imprégnée de coulures de savon et de dentifrice. La lampe de bureau bancale A croire que le management ne met jamais les pieds dans les chambres pour que les deux derniers points perdurent.
Avis vérifié

8/10 Bien

Nesrine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien

Bon rapport qualites prix 2 station de metro de la 5em avenue ne pas s attarder dans le quartier personnel agreable petit déjeuner copieux pour 5$ de plus tres bien
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ANTOINE

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon rapport qualité/prix mais ...

Séjour famille à New York. Petits soucis avec le lit bébé non présent à notre arrivée bien que demandé lors de la réservation. Quartier sympa avec un petit dinner à côté pour repas du soir. Attention tout de même la proximité du Subway à ses avantages (on est à central Park en 3 stations) mais ses inconvénients ( le bruit ) mais ça donne l'ambiance de New York rythmé au sons des Metro des ambulances des hélicoptères, etc
Avis vérifié

8/10 Bien

marie laure

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

TRES BONNE ADRESSE hotel a recommander

sejour en famille (2 adultes et 2 bébés), nous avions une chambre de 33 m2 avec kitchenette. hotel calme, bien situé à environ 20 min de transport du centre de new york, tres appreciable apres l'effervescence de la ville. personnel tres aimable, si probleme celui ci etait reglé rapidement. commerces (supermarket, laverie, resto...) a proximité.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Proche du métro, belle vue sur new york. Personnel à notre disposition. Et petits cookies en rentrant d'une belle journée de visite, ça fait du bien. Chambre spacieuse, et propre. On entend un peu le métro mais ce n'est pas très dérangeant. Quartier un peu vieillot, mais pratique : resto, petite supérette, bar. Petit déjeuner pas cher et bon.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande! Bon accueil! A deux pas du métro! Bon rapport qualité prix et les cookies à l'entrée sont excellents !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté et personnel et service

Petit hôtel de base, près de NYC, grandes chambres

Situé dans un quartier plutôt industriel mais a deux pas du subway "N" train à moins de 15 minutes de times square. Il ne semblait pas y avoir de stationnement à l'hôtel mais nous avons pu nous stationner dans la rue pour tout le week end. Équipe très sympatique et serviable. Nous avions une chambre deluxe... La chambre était spacieus, les lits très petits et rien de luxueux... Mais on avait pas besoin de plus!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super Hotel MAIS Bruyant

Hotel très bien situé, station de métro à 100m, Times Squares en 15 minutes ;) Le personnel est très accueillant, chambre (Delux) assez grande, propre, coins cuisine ...etc. Le gros bémol: Très bruyant, cela n'a pas dérrangé ma femme mais j'ai mal dormi pendant une semaine à cause du bruit ... Mais j'en garde tout de même un Excellent souvenir ...
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hôtel basic

L'hôtel a un bon rapport qualité /prix , parfaitement correct. Seul bémol, le quartier, beaucoup de travaux (bruit en journée) et zone industrielle qui semble peu fréquentable la nuit surtout! Mais l'avantage c'est que la sortie de métro est à 40m de l'hôtel (ligne direct vers Manhattan 3 stations) donc pas besoin de traîner dans le quartier !
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien pour passer quelques jours à New York.

Cet hôtel est bien situé à 2 mn d'une bouche de métro.la chambre et petite et lit est de 150 cm environ.La propreté est impeccable et la vue depuis le balcon est très belle.Le wifi marche aussi très bien. Le seul bémol est l'insonorisation des chambre qui ne nous à cependant pas trop dérangé.
Avis vérifié

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel a new york

tres bien en général, proche du metro, seul bémol le wifi marchait pas tout le temps
Avis vérifié

8/10 Bien

martial

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 jours à NYC

Bon emplacement (vraiment proche du metro) quartier sans charme particulier mais très calme. Bon rapport qualité prix service avec un petit bémol sur le petit déjeuner pas super folichon. Bonne brasserie à la porte de l'hôtel. Super séjour à NYC