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Excelsior Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Pour les réservations de groupe, des frais supplémentaires sont à prévoir pour le service de stockage des bagages avant votre arrivée et après votre départ.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 21 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 17.00 USD par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Excelsior Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Excelsior Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à New York se trouve près de l'aéroport, à 5 minutes à pied de sites comme Central Park et Musée américain d'histoire naturelle. Metropolitan Museum of Art et Centre culturel Lincoln Center for the Performing Arts se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro 81st Street - Museum of Natural History n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro 86th Street (Central Park West) est à 7 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

9,0

Propreté

9,4

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 345 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

LETELLIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé a 100 m de Central Park. Au calme. Emplacement parfait ( bus, métro). Superbe décoration style anglais. Personnel très agréable et serviable
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel et très bon rapport qualité prix

Dans les hôtels, je recherche le calme, la propreté et le confort de la literie. Pour le calme et la propreté c'est parfait. En revanche pour la literie, c'est mauvais. Ce sont des matelas à ressort en fin de vie, ils sont creux et affaissés, en tout cas c'est le genre de matelas que j'ai eu La salle de bain est bien avec une très bonne douche et la chambre est d'une taille correcte avec du rangement mais il n'y a pas de frigo ni de machine à café et ou thé Le petit déj est à 20 dollars ht, bien trop cher pour le peu qu'il y a. Il y a un plat d'oeufs brouillés industriel qui est proposé mais si vous voulez des oeufs à la demande c'est 2.25 dollars ht en plus. En revanche l'hôtel propose l'accès gratuit à une machine à thé, café, chocolat de 7h à 11h. Lhôtel est à 2 mn de Central Park en son milieu et à environ 15 mn du Sud du parc Le quartier est très bien fréquenté, il y a multitude de restaurants et super market Le staff est bien, patient, pro Conclusion: à part la literie qui m'a gênée moi mais pas mon conjoint, c'est parfait et je recommande
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel plein de charme t bien placé

Un hôtel plein de charme bien placé, face à central park et le musée d’histoire naturel , le personnel est attentif et performant, très à l’écoute de leur clients Une collation est offerte le matin , très appréciable et un petit déjeuner en salle à taille humaine très copieux et délicieux La literie est top. La vue de la chambre superbe. La chambre un peu rustique mais très propre et pleine de charme. Un hôtel ou l’on se sent bien
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Morgane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Extremement cher, ne vous fiez pas au prix expedia car, en plus du prix de la chambre, il y a environ 50€ de taxe en plus par chambre par nuit....NY tax, state taxe, convention tax et l'hotel rajoute encore encore 20€ par nuit....et puis l'hotel indique un parking, ce qui est faux, il faut se garer dans le parking sous le musee en face, cela coute environ 90€ pour 2 jours....
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Famille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel bien situé avec métro tout proche. Une bouteille d'eau gratuite chaque jour dans la chambre. Une boisson chaude gratuite chaque matin à la réception. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner car on a préféré le prendre à l'extérieur pour en faire un différent chaque jour.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout se paie et l’avis de vos clients devrait l’etre Aussi
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé,ce qui explique le prix.A 2 pas ...
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé l’emplacement et la gentillesse du personnel. Il faudrait tout de même revoir la photographie affichée pour cet hôtel, trompeuse lorsque l’on réserve en ligne
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté de la salle de bain, le confort du lit et la situation géographique
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Hôtel idéalement situé Belle vue sur les gratte ciels et sur le musée AMNH qui est vraiment juste à côté (très pratique). Personnel accueillant et serviable. Boisson citronnée à disposition à la réception ce qui est très agréable en cette période de canicule. Nous avons pris le petit déjeuner dans un café aux environs (moins de 50 mètres) mais au final le prix est quasiment équivalent à celui de l’hôtel qui propose d'ailleurs des boissons chaudes gratuites le matin. La chambre est très correcte (décor type "victorien" et agréable (excepté le bruit de la climatisation comme dans tous les hôtels américains) .Rien à redire car le prix était très raisonnable pour NY pour 4 personnes. Propre et bien situé (métro juste à côté, Central Park, musée, restaurants et pizzérias à petits prix) avec une belle vue:...
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très aimable et serviable. Petit déjeuner un peu cher (buffet) mais copieux, par contre est fermé les lundi et mardi
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre spacieuse avec vue sur cour donc calme . Intérieur de l'hôtel avec du charme
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de Central Park Calme Petit déjeuner Facile d’accès
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel assez vieux, mais avec un beau cachet . Très plaisant et très propre malgré l’âge de l’hôtel. Personnel très courtois, nous avons passé un beau week-end à New-York
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel serviable et accueillant. Chambres confortables. Emplacement en retrait de l’hyper centre mais juste collé à Central Park et le musée d’histoire naturelle : 1 bouche de métro à 200 mètres.
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is unique in decor. It is older, but very clean and antique decor. I loved it. We were pleasantly surprised to get a larger room. Very close to Central Park and Museum across the street. Also subway is close. We walked to the theatre district for a play. I was so happy to find that cleaning staff found my wallet. I had left it in the safe and staff had given it to the office. What a huge relief!! Nice to know we do have some decent honest people in this world!! Excelsior is our recommendation to stay in NYC! Love New York. Hope to get back soon!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and great value. Horrible coffee setup and snacks are awful but otherwise fabulous.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel! Excellent location. It is close to restaurants and entertainment as well. Very clean.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful hotel, not enough hot water & broken AC

It’s a beautiful hotel with a view overlooking the Museum of Natural History. Unfortunately the air conditioner pumped out hot air instead of cold air, even when the in-room thermostat was set to cool; and the shower sometimes didn’t have enough hot water.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, location, location. I have stayed in many different parts of Manhattan. I loved this spot because it is right next to Central Park and the B & C Subway lines. The staff were friendly. The hotel is old-fashioned. The fan in my bathroom was very loud.
Séjour de 6 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Classic NYC hotel with small but comfortable rooms. Great UWS location.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best position on Upper West Side. Hotel updated to modern standard while maintaining true period atmosphere. Feel and reality is an intimate high end New York hotel.
Séjour de 8 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

JHayes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish there had been somewhere could have eaten dinner or a snack. Also, no room service.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice atmosphere, spacious room, excellent location, really enjoyed our stay
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

JohnT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is wonderful! I completely enjoyed my two day stay there. The staff was pleasant and helpful. The room was immaculate and well maintained. The only negative thought I have is that there is no longer a restaurant in the hotel forcing visitors to find a place for breakfast and lunch in the surrounding blocks.
Séjour de 2 nuits en mars 2020