Hôtel près de Montagnes San Andrés (San Andrés)

« La atencion del personal muy buena »

« Total bait and switch. Booked months in advance only to arrive and find the main infinity pool closed and wrapped in ‘PELIGRO’ tape. No notice was given. Beyond the construction, the service is non-existent. You have to beg for basic bottled water and minibar refills in an ‘all-inclusive’ resort. Staff is hostile and dismissive. Avoid this place until they learn the basics of hospitality. »

« Grande chambre, superbe et très confortable. Belle piscine. »

« Nice place to stay in the island, overall »

« Le viajero est bien situé à 10mn de la plage à pied. Le seul problème c est que c est un hostel fréquenté à 80% par des Israéliens qui ont un comportement vraiment mauvais. Ils parlent fort jusque 2h du mat ,crient dans les couloirs. L hôtel a mis en place des mesures pour faire respecter les règles. Je ne conseille pas aux femmes solos les dortoirs mixtes en tout cas pas à San Andres.Sinon le personnel est adorables toutes les personnes de la réception sont très gentils , toujours à l écoute....

« Llegamos en el Chatet a las 9 pm. Llamamos, sonamos la campana pero no había nadie. Calle oscura, quedamos por 30 minutos esperando hasta que consiguimos contactar una persona que nos dijo que la llave estaba en el buzón. No nos comunicaran por el portal e-mail o WhatsApp. Llegamos directo del aeropuerto con hambre pero no habia nada para comprarmos y el aplicativo Rappi no hace entrega en ese barrio. En el día seguinte por la mañana solo encontramos empanado y café que se vendían por los...

« service aux chambres terrible. bouteilles d'eau non-incluses, la femme de chambre ne laissait pas de serviettes malgré ma demande à chaque jour. pas de savon malgré ma demande. service aux tables inexistant, j'aime avoir une coupe de vin rouge aux repas et c'etait une mission presque impossible se faire servire. je devais demandé 2 à 4 fois en allant au comptoir et je le recevais 20min plus tars si je le recevais car parfois je ne recevais pas. franchement cela pourrait être un bel hotel, mais...

« El Sr muy amable, siempre al pendiente de todo. »

« Limpieza muy mala , atención regular muchas cosas por mejorar en cuanto a las instalaciones muy malas condiciones »

« Chegamos Lá e simplesmente não tinha quarto algum, sorte que eles no arrumaram um quarto no hotel do lado! Porém ate isso se resolver foram 2 horas de espera, não conseguimos jantar devido a demora! Um caos, não recommend esse hotel! »

« La habitación que esta en el primer piso queda al lado de un establecimiento y a veces es incomodo el ruido. »

« Fomos bem recepcionados, o ar condicionado funciona bem e a localizacao é realmente próxima ao centro. Todavia, a rua é extremamente barulhenta: motos buzinando, caminhões e pessoas gritando a partir das 6h da manhã!! Não há como dormir após esse horário. A rua onde está localizado o hotel é horrorosa. Sobre o quarto: não ha limpeza diária e somente no terceiro dia trocaram as toalhas, nao há agua quente, somente ducha fria. Entao, se vc estiver procurando algo confortável e sossegado, esse...

« Hotel simples, mas com quarto bom e bem limpo. Café da manhã com 6 opções de escolha. Ônibus e transporte executivo na frente. Como ele pertence a uma rede de hotéis foi possível usufruir as instalações dos outros que são de categoria superior, sem custo adicional. Fica longe do centro, mas compensa por seu em local um pouco menor barulhento que no no centro da cidade. Funcionários atenciosos. »

« This place exceeds expectations with service. I would stay here again. »