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Hotel Santa Cruz

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Double Classique

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Classique avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Twin Room

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Classic Twin Room

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Matrimonial

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Standard Matrimonial

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single classic

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Single classic

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
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21 août - 22 août
InterContinental Real Lima Miraflores by IHG
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À propos du quartier

Dans le quartier Miraflores à Lima, vous trouverez Hotel Santa Cruz dans le secteur des divertissements, près de la plage. Si les célèbres Vestiges de Huaca Pucllana et Pont des Soupirs figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc Miraflores Central Park et Parc John F. Kennedy. Pensez également à ajouter Centre Commercial Larcomar et Costa Verde à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Lima
Carte
Av santa Cruz 1347, miraflores, Lima, Lima, 15074

À proximité

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  • Un paysage urbain côtier avec une plage, des falaises et des montagnes en arrière-plan.
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    Parc John F. Kennedy
    19 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Costa Verde
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Station Ayacucho - 7 min en voiture
  • Gare de Santa Clara - 25 min en voiture
  • Aéroport international Jorge Chávez (LIM) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Buena Vista Café
    7 min à pied
  • Dolce Capriccio
    10 min à pied
  • El Señorío de Sulco
    7 min à pied
  • La Red
    2 min à pied
  • Atelier De Pizza
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Santa Cruz

  • Hôtel à proximité de Costa Verde
  • Situé à deux pas des emblématiques Vestiges de Huaca Pucllana et Waikiki Beach, l'hébergement Hotel Santa Cruz propose un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un café. Le restaurant Cuisine internationale sur place, La Plazoleta, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
  • Autres petits plus :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, service de conciergerie et personnel polyglotte
    • Salle de réunion, ascenseur et bagagiste/groom
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 90 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Service de ménage quotidien et téléphone

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  • Parking inclus
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  • Restaurant
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Plazoleta

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 PEN par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (jusqu’à 18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 180 PEN par chambre, aller-retour
  • Lit d'appoint : 30.0 PEN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20507715479
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Santa Cruz ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Santa Cruz ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Santa Cruz propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 PEN par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Miraflores, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Costa Verde, Vestiges de Huaca Pucllana et Parc John F. Kennedy. Également à 2 km de distance : Parc Miraflores Central Park et Waikiki Beach.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Santa Cruz

7,2

Bien

7,8

Propreté

8,2

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 130 avis sur 472.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 472.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 472.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 472.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 472.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vert good service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

doug

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Peggy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rooms where ok. Internet not working in bedrooms. Staff are friendly. Location is good. Could have a bit more variety from one day to the other.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The neighborhood is great
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Malinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My front desk lady, Ornella, was awesome! She’s so cheerful and extremely helpful!
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cheap price, but you can do better. Rooms are tired (peeling flooring, curtains don’t fully close), very noisy (including construction type work) and bad breakfast.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rick

Les points forts : Propreté et personnel et service
The sheets don’t fit the beds, towels old. Breakfast was not included.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Johanah

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paper this wall, you hear everything next door including toilet activities. Not hot water. No extra blankets. Old run down facility.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sergio Gerardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible En todo aspecto.

Hotel muy viejo! descuidado ,feo ,sucio ,todos los ambientes y habitación con un extraño e insoportable olor a humedad , metal y pesticida, en lavamanos también olor a podrido , colchon, sábanas ,toallas , almohadas de lo peor , desayuno no lo pude tomar porque alegan que no estaba incluido en lreserva a pesar que "sí" estaba incluido. En conclusión de la A a la Z toda calificación es de cero para este hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beware if you plan to book this hotel

We took a taxi from airport to the hotel. Hotel reception told us the hotel had cancelled our reservation. I contact Hotel.com customer service, and they said they will follow up with the hotel for refund. The following is Hotel.com respond : Unfortunately, after multiple tries, we weren't able to obtain an approval from the property manager to get your refund. This means the current rules and restrictions for your booking apply and a refund can't be granted.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pas insonorisée. On entend tout.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Fred

Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil et disponibilité des portiers et du service restauration
Séjour de 13 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josée

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est vraiment gentil et accueillant. Ils était toujours présents et a l'écoute au besoins. Endroit tres propre. Le seul bémol petit déjeuner répétitif mais correct.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement propre, sécurisé, personnel aimable Un peu éloigné du centre de Miraflores mais cela permet de marcher Reproche, l accueil suspicieux, avec tarification des dégâts pouvant être engendrés alors qu aucun état des lieux contradictoire b est établi Ce petit bémol est déplaisant. Hormis cela hôtel familial, non luxueux mais confortable au prix très bas
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Avis

Petit déjeuner décevant, et eau payante. Problème d’acoustique, des voisins bruyants et alcoolisés à 5h du matin! Chambre et salle de bain propre.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien situé par rapport au supermarché, petit rest

La sonorisation est mauvaise, on entend les bruits des autres chambres Bien sécurisé avec vigilance continue Petit déjeuner suffisant Il n' y a pas de ordinateur au service des clients sauf pour des réunions d affaires
Séjour de 14 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

pas trop éloigné du centre ville, propre

Bon rapport qualité prix
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sophie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour sympathique pour une courte durée

Le personnel est très agréable, le hall de l'hôtel est spacieux et agréable. J'ai trouvé les chambres un peu simples et vieillissantes, mais pour une courte durée cet établissement convient parfaitement. La literie était très bien.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

florence

Les points faibles : Personnel et service

Problème de réservation

On a réservé et payé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants et un transfert depuis l'aéroport. Mais arrivés à l'hôtel, on nous a annoncé qu'il y avait un problème de réservation, que l'hôtel etait complet et qu'on nous transférait dans un autre hôtel. Il a fallu attendre un taxi (que l'hôtel a oublié de payer) et l'autre hôtel (le Miramar) pensait que nous étions 3 et a voulu nous faire payer un supplément pour la 4ème personne. C'était d'autant plus exagéré qu'ils n'ont pas de chambre pour 4 !! On a dû se contenter d'une chambre triple avec un des lits en 130cm. Je peux comprendre qu'il y ait des problèmes informatiques mais la moindre des choses est de prévenir les clients et que cela ne leur coûte rien de plus. Quant au transfert, pourquoi ne l'avoir pas fait directement vers l'autre hôtel? Ne pas tenir compte de ma note, je n'ai pas pu dormir dans cet hotel!!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre et calme à proximité de la promenade en front de mer .
Avis vérifié

8/10 Bien

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel pour court séjour à Lima (Miraflores)

Hotel très bien! Propre, moderne. Eau chaude et chauffage! Un peu bruyant (cloisons fines), mais très pratique pour un court séjour à Lima! Très bon rapport qualité prix
Avis vérifié

2/10 Horrible

Destouches

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas de chambres malgre reservations

C'est un comble reservation faite par votre site arrivee sur place malgre un coup de fil a l'hotel une semaine avant pour s'assurer que les chambres seraient bien dispo arrivee a l'hotel complet (bus de jap qui est arrive),oblige de s'ennerver pour obtenir gain de cause ont c'est retrouver a 4 dans une chambre de 2 enfin voila gros bazard a la peruvienne comme d'habitude malgre tous les chambres sont cleans mais mal insonorisees a eviter si vous pouvez vraiment je vous le conseil...
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Go to another hotel, do not waste your money

Noisy hotel. Rooms are painted in depressing dark colors. Inner rooms are boxes, no windows. 5 minutes to get hot water in the shower. Shower drainage is a size of a coin, takes forever to drain. Bed was terrible, pillows were razor thin. Breakfast is almost finished a 9:15 am, although it should be till 10:00 am. Broken curtain, light all day and night. Rusty fridge. Have to get tv, air condition control from reception. Had to switch room 2 times at check in. Will never stay at the hotel again. Paid same price for much better hotel in Miraflores. Exceptional, good and very good reviews: really? for this hotel. Misleading reviews, and photos in the hotel description. No in room safe, misleading and wrong. Safe is at reception.
rusty fridge
Broken curtain
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leonardo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Lo que me gusto fue su ubicación ya que esta cerca de restaurantes y comercios, No me gusto sus camas, al acostarme me undí en el colchón, muy viejito al parecer, y a una amiga en su baño tenia sangre en la tasa, la tuvieron que cambiar de habitación. El servicio del bar muy bueno, el barman muy atento preparo deliciosos tragos
Séjour de 1 nuit en octobre 2022