Hall

Avis sur Country Inn & Suites by Radisson, Lima, OH

2.5 out of 5

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 458 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 297 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1003." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé deux jours à Nashville pou découvrir l'ambiance de la ville et écouter de la musique. Nous avons fait le tour de ville en trolley tour, magnifique tour de ville up and off. Le musée Music Hall of fame très bien.

8/10 Bien

Aniecea

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay. Only 4 stars because of barking dogs across the hall and false advertisement of having breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de SG le 25 mai 2024
Thank you for your review and your stay. We apologize that our breakfast person could not make it in on Friday for breakfast and it did put a damper on your stay. Please let us know of noise complaints about animals so we may speak to the owners, thank you!

10/10 Excellent

Jaiden

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de SG le 21 mai 2024
Thank you for your review and your stay. We look forward to seeing you again in the future!

8/10 Bien

Erik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel fairly clean and staff very nice. Breakfast was very limited and average. My biggest complaint is the sun block shade in our rooms. Pro Tip, if the shades have holes in them, it’s time to replace them. Other than that, decent stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de SG le 21 mai 2024
Thank you for your review and your stay, we appreciate your honest feedback.

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de SG le 21 mai 2024
Thank you for your review and your stay. We apologize that you did not enjoy your stay.

8/10 Bien

Denny

Voyage en famille, Voyage d’affaires
I enjoyed quick check in as we had to check in early Saturday morning. Breakfast was good. Room was a little musty which I didn’t enjoys.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de SG le 21 mai 2024
Thank you for your review and your stay. We appreciate your feedback and I will pass the odor on to our housekeeping.

4/10 Médiocre

Jeff

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty location.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de SG le 21 mai 2024
Thank you for your review and your stay. We apologize you did not enjoy your stay.

10/10 Excellent

Issac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de SG le 15 mai 2024
Thank you for your review and your stay. We look forward to seeing you again in the future!

10/10 Excellent

Susan, Alliston

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to hang your head after a long say
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de SG le 11 mai 2024
Thank you for your review and your stay! We look forward to seeing you again in the future!

6/10 Satisfaisant

James

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de SG le 14 mai 2024
Thank you for your review and your stay!

10/10 Excellent

Tracie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SG le 22 avr. 2024
Thank you for your stay and your review! We look forward to seeing you again in the future!

8/10 Bien

Barbara

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de SG le 2 mai 2024
Thank you for your review and your stay, we look forward to seeing you again in the future.

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Was Amazing
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SG le 7 avr. 2024
Thank you for your stay and your review. We look forward to seeing you again in the future!

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de SG le 8 avr. 2024
Thank you for your review and your stay. We look forward to seeing you again in the future!

10/10 Excellent

Cristina

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the check-in experience as the lady at the desk was super nice and friendly even though it was late at night. Overall a great experience pretty smooth and nice!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de SG le 31 mars 2024
Thank you for your review and your stay and for recognizing Angie!

4/10 Médiocre

SHAWN

Voyage en famille
The hotel is pretty dated and things like the carpets/beds were worn out.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SG le 24 mars 2024
We apologize you did not enjoy your stay with us and hope to do better in the future.

6/10 Satisfaisant

Sherrie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SG le 24 mars 2024
Thank you for your stay and your review. We hope to see you again in the future!

6/10 Satisfaisant

Deborah, Macomb

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SG le 17 mars 2024
Thank you for your review and your stay.

10/10 Excellent

Emily

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SG le 15 mars 2024
Thank you for your review and your stay. We look forward to seeing you again in the future!

6/10 Satisfaisant

Adam

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dated beat up rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SG le 12 mars 2024
Thank you for your honest review, we do appreciate the feedback!

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de SG le 9 mars 2024
Thank you for your review and your stay. We hope to see you again in the future!

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was clean but the sofa cover was torn. Breakfast was good and the staff was friendly and welcoming
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 1 mars 2024
Thank you for your review and your stay. We appreciate your honest review! Thank you!

8/10 Bien

Medina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our Stay at Comfort Inn & Suites in Lima, Ohio
It was nice, we were in town for a funeral after a 12 hour drive and heavy fog running late and they were very welcoming polite. we needed an extra night and our reservation was dropped by a third party. They accomidated us and allowed us to stay without changing rooms. I found all to be very curtious, friendly, helpful. The room was very clean nice and easy able to get all we needed. Parking was close and well lite. I would stay again. I would highly recommend it. Five star to us!!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 25 févr. 2024
Thank you for your review and stay! We look forward to seeing you again in the future!

4/10 Médiocre

Torree

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Couch is torn. Ice almost slipped and fell. Cobwebs on ceiling. Dust on tv like a big amount!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 25 févr. 2024
Thank you for your review and your stay. We are sorry that the room was not to your liking and will send this feedback on to the owners. Thank you again!

10/10 Excellent

Ann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff were very very loud in the halls right outside my door in the late afternoon. It went on for quite a while, was a little disappointing and unexpected.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 19 févr. 2024
Thank you for your stay and your review. We apologize for the issues with the staff during that time period and will talk to them about appropriate levels of conversation.

2/10 Horrible

Jaquaila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 25 févr. 2024
Thank you for your review and your stay, though I am confused if it was a good stay why this is a 1 star review. I'm sorry for whatever it was we did wrong. Thank you!

4/10 Médiocre

Jean Marie

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
The stairwells were dirty. There was a large stain on the carpet in our room. No hot water in the shower. The hot water in the breakfast room wasn’t hot enough to make a cup of tea.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 19 févr. 2024
Thank you for your honest review and your stay.

6/10 Satisfaisant

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not the best Second Encounter
The stay was ok I had 2 problems on my stay...first someone tried to enter my room around 11pm the safety latch prevented it I don't know who it was by the time I got up to check there was no one there. Second I got up around 830am and went to get a shower and there was no hot water. I complained when I checked out around 9 to which I received the generic "I'll inform the manager" blow off response. Not the best stay for my second time staying at this location. I know there won't be a third.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 10 févr. 2024
Thank you for your review. Unfortunately I was not made aware of the issues you had during your stay until I saw your review but I will look into what happened. I apologize for these issues and your account should reflect a partial refund within 14 days.

10/10 Excellent

Jaquaila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 10 févr. 2024
Thank you for your review and your stay! We look forward to seeing you again in the future!

4/10 Médiocre

Magnus

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de SG le 8 févr. 2024
Thank you for your review and your stay. We apologize you did not enjoy your stay.

8/10 Bien

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the wirlpool after a long drive. Phones kn my suite did not work.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 8 févr. 2024
Thank you for your review and your stay. We look forward to seeing you again in the future!

6/10 Satisfaisant

david

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Run down... Public areas not clean. Carpet in room very stained.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 6 févr. 2024
Thank you for your review and your stay. We appreciate your honest feedback.

10/10 Excellent

Malasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 5 févr. 2024
Thank you for your review and your stay. We look forward to seeing you again in the future!

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was hard and I could feel the springs. The room heat worked well.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SG le 3 févr. 2024
Thank you for your review and your stay, we appreciate your feedback.

2/10 Horrible

Jill

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water. Cleanliness of room was an issue.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de SG le 30 janv. 2024
Thank you for your review and your stay. We apologize for the issues you had during your stay and have since had someone in to work on the hot water heater that was an issue. We apologize again.

8/10 Bien

Mary Colleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de SG le 30 janv. 2024
Thank you for your review and your stay. We look forward to seeing you again in the future.

2/10 Horrible

Chuck

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleaning service never came to my room in the three days i was there. I was never able to take a HOT shower, water was just barely warm. The Breakfast was terrible. The rooms and facilities could use some work, but were ok. For the price i paid, i felt it was a waste of money.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de SG le 30 janv. 2024
Thank you for your room and your stay, we apologize about the experience you had.

8/10 Bien

Chad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de SG le 16 janv. 2024
Thank you for your review and your stay, we look forward to seeing you again in the future!

8/10 Bien

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de SG le 8 janv. 2024
Thank you for your stay and your review.

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de SG le 8 janv. 2024
Thank you for your review and your stay! We look forward to seeing you again in the future!

6/10 Satisfaisant

Dale

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de SG le 8 janv. 2024
Thank you for your review and your stay. We apologized we could not exceed your expectations!

2/10 Horrible

Sincere

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was trash behind the beds. Very unprofessional
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de SG le 3 févr. 2024
Thank you for your review. We are sorry we had to throw the group out of the hotel after they broke a mirror in the room and this made your stay unsatisfactory.

6/10 Satisfaisant

Ken

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
It wasn’t very clean - and our door was difficult to shut and the deadbolt lock didn’t work . No hot water but they did fix it as soon as they could reset the water heater . Noisy - lots of guests yelling and running around - bed was comfy , breakfast was very good .
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de SG le 5 janv. 2024
Thank you for your review and your stay. We apologize you were unhappy with your stay and will take this into consideration for the future!

8/10 Bien

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de SG le 2 janv. 2024
Thank you for your review and your stay. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de SG le 30 déc. 2023
Thank you for your review and your stay.

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was good. Breakfast was decent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de SG le 30 déc. 2023
Thank you for your review and your stay. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Excellent

Christina, White Pine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de SG le 27 déc. 2023
Thank you for your stay and your review! We look forward to seeing you again in the future!

10/10 Excellent

Anita

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de SG le 25 déc. 2023
Thank you very much for your stay and your review, we look forward to seeing you again in the future!

8/10 Bien

Simone

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de SG le 16 janv. 2024
Thank you for your review and your stay, we look forward to seeing you again in the future!

6/10 Satisfaisant

Devyani

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
It’s a good hotel and franchise but we were disappointed when we say bed blanket stained with blood and hallway with debris and nail, perhaps from construction workers that stay. Disappointed with the cleanliness. Also the morning breakfast staf was not friendly and started putting away breakfast when us and others were eating.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de SG le 23 déc. 2023
Thank you for your review and your stay, we have taken your review to heart and will be looking into this. Thank you again.