Châteaux à La Celle-Saint-Cloud

« (+) Le personnel était très accueillant et la chambre était disponible plus tôt que prévu. Malgré la chaleur sous les combles, la climatisation était un vrai plus. (-) La chambre un peu petite pour 2 personnes et le ménage n’étais pas vraiment convaincant ( poussière sur la lampe de la table de nuit, salle de bain avec cheveux/poils, dépôt dans la carafe d’eau) »

« Objet : Contestation de la retenue de 244 $ et demande de remboursement intégral Bonjour, Je suis surpris par la retenue de 244 € sur mon remboursement et je souhaiterais connaître la base exacte de ce prélèvement. Lors de ma réservation, les conditions indiquaient clairement que le paiement se faisait sur place à l'hôtel et qu'aucun prépaiement n'était requis. Par ailleurs, j'ai été contraint d'annuler mon voyage pour des raisons personnelles et je n'ai donc pas bénéficié de ce séjour. Dans...

« Très bien »

« Personnel accueillant et gentil. Chambre propre, par contre problème avec la douche qui coulait au sol. Bel emplacement pratique près de tout »

« Ok »

« La canicule frappait Paris, notre chambre était sous les toits et la clim ne fonctionnait pas… résultat : 33° dans la chambre une bonne partie de la nuit. On ouvre la fenêtre alors ? Les voisins d’en face ont vue sur notre lit et le PSG vient de gagner sa deuxième ligue des champions d’affilée donc c’est un peu la folie dans la rue ! Donc on a le choix entre mourir de chaud et ne pas dormir ou avoir un peu moins chaud mais ne pas dormir non plus à cause du bruit. Le personnel aurait pu se...