Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Consignes de départ
L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Remplir le lave-vaisselle
Rassembler les serviettes utilisées et ranger les lits supplémentaires
Enlever les articles personnels, enlever les restes de nourriture et de boisson et sortir les poubelles
Éteindre les lumières, verrouiller les portes et rendre les clés
Modes d’accès
Casier sécurisé et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 500 MYR sera collecté avant l’enregistrement.
La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
L'hébergement ARC Austin Hills Residensi By Antlerzone dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement ARC Austin Hills Residensi By Antlerzone ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement ARC Austin Hills Residensi By Antlerzone le 25 mai 2026 commencent à 71 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ARC Austin Hills Residensi By Antlerzone ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ARC Austin Hills Residensi By Antlerzone ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le charmant quartier de Taman Daya, cet immeuble profite d'une belle situation, à 1,6 km de Austin Hills Country Club et à moins de 5 km de Parc aquatique Austin Heights Water & Adventure Park et Lycée Sunway College Johor Bahru. Hôpital Sultan Ismail et AEON Tebrau City se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l ’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
5,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,4
Propreté
10
Services et équipements
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 5.
10 – Excellent
1
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 5.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 5.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 5.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 5.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
elvis
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Is good to stay here, next times will book again
elvis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Shahrudin
11 juil. 2024
Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication
First Time Need To Pay Bigger Deposit
The property was requested pay bigger deposit without any info before booking. I already paid the Rooms for two nights. I deal with them many times to see Room first and will directly pay the deposit. They not agree. I can't pay extra money after pay the Rooms for two nights. Customer Service call the Manager property also not answer.
Shahrudin
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
4 avr. 2024
Les points faibles : Confort de la chambre et communication
Disappointing Stay:Lift Issues & Lack of Amenities
My recent stay at ARC Austin Hills was unfortunately marred by numerous disappointments, particularly concerning the accommodation's amenities.
Despite indicating that our reservation was for 5 guests, upon arrival, we found that only 4 towels and blankets were provided in the room.
To compound matters, while there was a box containing additional blankets and towels, we were shocked to discover that accessing these items incurred an additional charge. This hidden fee for basic amenities such as extra bedding and towels is both unreasonable and exploitative, especially considering that it was not clearly communicated prior to booking or upon check-in. Such practices not only reflect poorly on the hotel's commitment to guest comfort but also demonstrate a lack of transparency and integrity. Guests should not be expected to pay fees for essential items that should be readily available in any reputable accommodation.
Furthermore, the amenities provided were far below expectations. In addition to these issues, the persistent elevator problems and absence of basic amenities like shampoo (shampoo provided was in resemblance hand wash), shower gel, and coffee further contributed to the overall disappointment of our stay.
This place is acceptable if you only want a place to stay overnight and not to spend time in the property.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
POH
10 août 2024
Les points faibles : Propreté
POH
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Teng Hao
9 août 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication