Façade de l’hébergement

Avis sur New Imperial Hotel

New Imperial Hotel
Jaffa Gate, Old City, Jerusalem

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 261 avis sur 617." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 617." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 617." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 617." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 617." "

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Véronique

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérusalem, ville de tous les contrastes
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Sylvie, Anzin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, à l'entrée de la vieille ville. C'est l'atout principal de cet établissement. Petit déjeuner varié. Chambre plutôt décevante et quartier bruyant.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vaste chambre joliment décorée. L'hotel est bien situé et le personnel est très serviable. Seul poilnt noir, l'établissement ne sert pas le petit dejeuner qui est à prendre à l'extérieur. Ne pas oublier de réclamer le voucher le matin.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel, très bien situé Petit déjeuner copieux Un seul bémol, une fuite dans la douche Je recommande
Séjour de 5 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Aux portes du vieux Jérusalem
Pour visiter la vieille Jérusalem, l’hôtel est très bien placé. Pas top côté ménage et propreté, ; très bruyant ; on a l'impression d'être dans la rue mais bon, ça fait partie du charme
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

RICHARD

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel authentique loin des standards
Un hôtel musée, idéal pour s’imprégner de Jérusalem hôtel avec un beau roof top qui donne sur la ville Équipe sympa
Séjour de 3 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
plus jamais du bruit tard la nuit pendant la journee bruit tout le temp sale
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne situation à Jerusalem pour visiter la vieille ville. Personnel très sympathique et disponible pour toute une gamme de conseils et services. Petit déjeuner avec buffet très varié et de bonne qualité. Nous avons été très satisfaits de notre séjour au New imperial Hôtel.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente localisation, dans la vieille ville de Jérusalem
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Pierre

Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Jeremie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ambiance Jérusalem
Emplacement parfait dans l ambiance de la vieille ville accueil et service irréprochables allez y
Séjour de 7 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

drjb38, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surtout et avant tout, l’accueil est d’une grande qualité : le directeur et le personnel de cet hôtel sont charmants. L’hôtel est très bien situé porte de Jaffa, mais avec l’inconvénient d’être dans un endroit très passant. Comme conséquence, avoir une chambre côté rue peut s’avérer un peu bruyant (y compris la nuit : ramassage des poubelles, livraisons, lavage des rues etc). Équipement assez complet mais quelques éléments manquants par exemple quelque chose pour suspendre les serviettes dans la salle de bain.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super petit-dej ! au pied des sites de la vielle ville , super!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

ELISABETH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jérusalem où tout a commencé
séjour de visites où l'âme se ressource aux 3 religions monotheistes
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Au cœur de l Histoire
Emplacement idéal pour visiter la vieille ville , roof top magique
Séjour de 1 nuit en juin 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Très bel hôtel, dans son jus mais c’est plutôt agréable. Propreté un peu limite. Emplacement top. Petit dej très bien.

8/10 Bien

Michel, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel accueillant tout proche de la porte de Jaffa
Hôtel chargé d'histoire au cadre chaleureux, personnel sympathique mais chambre rénovée non finie, avec 2 trappes ouvertes au plafond de la sdb, pas de télé (fils de branchement pendant du mur) et une seule prise de courant entre les 2 lits pour 2 lampes de chevet; probablement signe d'une négligence passagère, d'ailleurs vite corrigée; excellent petit déjeuner et bon accueil par le patron en (très bon) français !
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Simona, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, devant la tour de David
Excellente situation! Hôtel très bien situé, devant la tour de David
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Simple pour le pèlerinage ...
Mon séjour a été positif d'autant plus que l'hôtel se retrouve dans le cœur de l'ancienne ville de Jérusalem et dans la proximité de toutes les églises et les Cathédrales, disons nous avons pas eu le complément pour le taxi à payer ...
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vivre l'histoire
Ce n'est pas le plus gros, ce n'est pas le plus luxueux, mais sûrrement un des plus chaleureux hôtel où l'on respecte et aide les clients au gré de leur séjour. Localisé dans le vieux Jérusalem, près de la porte de Jaffa, tout est rapidement et facilement accessible ( Dôme do rocher, Mur occidental, Basilique de la sépulture, souk ...) Merci à nos hôtes pour ce beau passage chez-vous!
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Francois, Paris

Les points forts : Personnel et service
Très bien situé dans la vieille ville
Un hôtel très bien situé. L'environnent est animé!

8/10 Bien

PAUL, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
New imperial hotel jerusalem
TRES BONNE EXPERIENCE, MR DAJANI LE PROPRIETAIRE ET LE STAFF SONT TRES HOSPITALIERS, PRES A RENDRE SERVICE. L' HOTEL EST BIEN SITUE JUSTE A L'ENTREE DE JAFFA GATE ET DE LASTATION DE TRAMWAY CITY HALL, CE QUI PERMET UNE BONNE MOBILITE DE LA VIEILLE VILLE A LA NOUVELLE ET POUR LA VISITE DES SITES ET MONUMENTS A JERUSALEM; LE PETIT DEJEUNER EST SYMPA, ET COPIEUX DE TRADITION ORIENTAL; J'AI PASSER UN TRES BON SEJOUR AU NEW IMPERIAL HOTEL MERCI ENCORE A MONSIEUR DAJANI ET SON STAFF

8/10 Bien

Martine, Cugnaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel vraiment super
Arrivée tardive, mais accueil souriant, on nous a proposé de choisir notre chambre. A l'entrée de la vieille ville, mais pas de bruit, malgré une chambre donnant sur la rue, donc belle vue du petit balcon. On visite sans problème la vieille ville à pieds, et les quartiers principaux de la ville sont rapidement accessibles à pieds ou par taxi (au pied de l'hôtel) ou bus. La situation côté chrétien de la ville est pratique les vendredis soirs et samedi puisque, pour des raisons religieuses, beaucoup de restos sont fermés... Le patron est adorable, parle français parfaitement et est de très bons conseils. La terrasse sur le toit offre un point de vue magique. Quant à la déco, on a plus l'impression de dormir dans un musée que dans un hôtel, beaucoup de charme.

10/10 Excellent

Francoise, Paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plein de charme dans la veille ville de Jerusalem
Un bâtiment historique plein de charme à la Porte de Jaffa dans les murs de la veille ville de Jerusalem. Le matin de notre balcon nous voyions passer les touristes et les autochtones. Personnel particulièrement aimable avec les clients et font tout pour vous aider (réserver un taxi pour la cisjordanie, préparer une lunchbox pour 3 heures de matin...) . Buffet copieux. Point négatif, les chambres sont vieillottes et un peu bruyantes (mais dans la vielle ville la nuit est plutôt calme).

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, idéal plutôt pour les couche-tard
Hôtel bien situé. Service , propreté, petit déjeuner corrects. Par contre, la chambre donnait sur une cour intérieure utilisée par un restaurant, ce qui avec les rangements entraînait du bruit jusqu'à très très très tard dans la

10/10 Excellent

steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and very helpful staff. Great stay!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Imperial was a great place to stay, I’d book it again without hesitation. Rania and the team of staff are great hosts. The building is quite unique and location perfect for exploring the old city…. Just 10 mins walk to the Western Wall, rampart walks both 1 min away, taxi rank opposite hotel, Roots and Nafoura are great dining options.
Séjour de 13 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Linda, Grand Rapids

Les points forts : Personnel et service
This hotel has a superb location and plenty of character. It was surprisingly quiet at night. The sheets were tip top clean. Step out of the door and begin touring. For an early visit to the holy sites it is hard to beat - be back for the nice breakfast buffet. - However, the hotel shows its age. There is no elevator. It is pretty run down. Those who can cope with those conditions an unforgettable view of the old city awaits from the rooftop patio.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Steven John

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location for the main points of interest in the old town. The staff are very friendly and helpful. It’s an old property and has some quirks and unique features which is part of the charm. Would stay again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people are extraordinary lovely here.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is very unique in the personal touch every aspect of it demonstrates. The people are lovely and the location couldn't be better.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
The place was clean and central located!!! Excellent place to stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m not sure I have ever been so pleasantly surprised as I was here. My group of 5 loved everything about this place. The owner & staff are awesome. You could even get American style coffee (a rarity in Israel).

10/10 Excellent

mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location Staff was great!! Highly recommend
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

ludim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The personal was very friendly and h
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Lisa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I realize the property is located in the Old City of Jerusalem, but the air condition in the room was not working properly which made it uncomfortable to sleep. There were also no elevators that worked which we had to carry 2 large suitcases up and down the stairs.

4/10 Médiocre

gaetano

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, very mediocre hotel.
Breakfast was barely edible. Hard and dry eggs in tins, cucumbers and other vegetables that were clearly cut a day or two beforehand. Location by the Jaffa gate in the old city is excellent, and the staff was polite and helpful. The room was not clean, found hairs everywhere, and clearly needed a thorough going over.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Tania M

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Indrah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Neythy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time I came to this hotel and me and my family love it. The employees are friendly, they make you feel home. It is very clean, breakfast are delicious and plenty of variety is quiet and convenient. I am planing to come back and I will definitely come back again.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Randall, MIAMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second stay and again, we give them 5 stars all around - value, location, breakfast, cleanliness but most of all, the service. Heads up: no elevator and at least 1-2 flights to get to the guest rooms. Will definitely stay here again for our next visit to Jerusalem.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

sonya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful close to everything we wanted to see, however it is old, shower was broken but still worked. We didn’t spend much time indoors so it was perfect for our trip. Breakfast is great ! Staff super friendly!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Gürel

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You cannot beat the location of the New Imperial Hotel! In addition, the breakfast was delicious and sophisticated. The dining room where breakfast is served is bright and elegant. The staff was beyond polite and accommodating, especially the front desk staff. They did all they could and then some to enhance our stay. The rooftop patio was spacious and afforded an amazing view of the Citadel and Tower of David right across the street as well as the Dome of the rock and the Church of the Holy Sepulchre. I cannot wait to return to this hotel. 5 stars! (The only negative is that there was no elevator, but this did not pose a problem for me)
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, perfect location for walking the old city 😍
Séjour de 1 nuit en août 2023