Passer à la section principale

Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec piscine extérieure et Marina Ixtapa à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 212 €.
taxes et frais compris
26 nov. - 27 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 3 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 3 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, chambres communicantes

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, chambres communicantes

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • 5 m²
  • 2 chambres
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan (Sun Club)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan (Sun Club)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Édredon de plumes
  • 3 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, en front de mer (Sun Club)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Familiale, en front de mer (Sun Club)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • 4 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, chambres communicantes (Sun Club)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, chambres communicantes (Sun Club)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
  • 5 m²
  • 2 chambres
  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel (Sun Club)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Lune de Miel (Sun Club)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • 4 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Paseo de Ixtapa S/N Lote 3-A, Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880

À proximité

  • El Palmar (plage) - 5 min à pied - 0.5 km
  • Magic World Aquapark - 5 min à pied - 0.5 km
  • Parc Aquatique Magic World - 7 min à pied - 0.6 km
  • Delfiniti - 9 min à pied - 0.8 km
  • Marina Ixtapa - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo (ZIH) - 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chili Beans Restaurante Mexicano - ‬2 min à pied
  • ‪Emilio's - ‬4 min à pied
  • ‪Ruben's Hamburgers - ‬3 min à pied
  • ‪Tacos El mentiritas - ‬4 min à pied
  • ‪Mini Super y Tacos La Calandria - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de El Palmar (plage)
Situé à proximité de points d’intérêt comme Marina Ixtapa, l’hébergement Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive offre un parcours de golf à proximité, 2 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Windows, propose le déjeuner, le dîner et une vue sur la piscine. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, boutique de souvenirs et bagagiste/groom
  • Hébergement non-fumeurs, ascenseur et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 285 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Hébergements similaires

Vue aérienne
Las Brisas Ixtapa
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
8.6 sur 10, Excellent, 1 572 avis
Le nouveau prix est de 189 €
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.
Las Brisas Ixtapa

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bluewater Grill
  • Coco Cafe
  • Da Mario
  • Tamarindo Restaurant
  • Windows

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (129 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 11 étages
  • 2 bâtiments
  • Construction de 1982
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa All Inclusive
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa, All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive ?

À partir du 21 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive le 26 nov. 2025 commencent à 212,39 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le vélo, le tennis, l'aérobic et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Ixtapa, cet hébergement en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 2 km de El Palmar (plage) et Marina Ixtapa. Également à 10 km de distance : Ixtapa (île) et Plage de Linda.

Avis

Avis sur l’hébergement Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Très bien

8,8

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 637.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 637.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 637.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 637.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 637.

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un endroit super pour être avec de jeunes enfants. Le kids club a beaucoup d’activitées, jeux d’eau, glissade d’eau et cocktail pour les jeunes vraiment un plus. Par contre il manque un restaurant à la carte. Pas assez de choix côté nourriture et le buffet du soir est moins intéressant. Par contre le buffet du matin et midi vraiment varié et bons choix.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plus de 50% de mon groupe de voyage a ete malade le meme avis se degage lorsquon discute avec d'autre gens rencontrer sur place.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quel Hotel Fantastique !!! Super propre , La nourriture vraiment Bonne , La chambre très Belle et propre avec une superbe vue océan , Beaucoup D'animation le Jour et le soir ( Spectacle ) Et le Personnel vraiment serviable et poli … et très bien situer près de tout les services … On à aucun point négatif du Sunscape Dorado Pacifico … Car notre prochaine Vacances à Ixtapa on va retournez à cette établissement ces certains … On à adorez !
Séjour de 10 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

André, Montréal, Qc.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tout est là. Tout près.

Tout est là, tout près. L'hôtel, les restaurants, la piscine et la plage. La nourriture est excellente et tout est propre. Les employés (98%) sont souriant et avenant. Nous avons adoré notre séjour. Aussi, ils ont beaucoup de chaises longues pour la piscine et la plage. Gros problème évité. Et de plus, ils commençaient à exercer une plus grande surveillance concernant ceux qui se lèvent tôt pour réserver 4, 12 et 15 chaises à la fois. Chapeau !

10/10 Excellent

Normand/Yolande, Saint-Roch-de-l'Achigan, QC J0K, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un personnel de qualité

Le personnel est très avenant et ils mettent tout en oeuvre afin de rendre notre séjour agréable. La direction a établi une nouvelle politique en ce qui concerne la réservation des chaises près de la piscine, ce qui nous convenait parfaitement c'est-à-dire lorsqu'on quitte pour plus d'une heure on doit libérer notre chaise.

8/10 Bien

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort had great staff!!! The staff was very attentive as soon as we stepped out of the taxi we were greeted by Richie after that we check in with Karla in the VIP area as Expedia customers we had exceptional service. Our concierge Oswaldo Diaz gave us excellent service and arranged a romantic dinner for us on the beach. We celebrated 30 years of marriage. We had our own personal waiter (Margarito) for two hours on the beach. He was wonderful and made us feel very comfortable. We ate at Da’ Mario two nights we had one of the best waiters Jose Luis Rogar. He went beyond and above from start to end. All the staff were friendly and attentive.
Show and Dinner
Romantic Dinner
Rows of Hammocks
Life guard and security making sure everyone is safe in the water
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Karla

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

arelli

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

José Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy simple el bufet tanto comida y cena, demasiado pequeño y sin variedad
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Federico

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo exelente
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

AZAEL SILOE BERNAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la atención de todo el personal es maravillosa
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was attentive and very nice. Rooms were clean and cleaned everyday. They served food all day except for an hour between breakfast, lunch, and dinner to set things up. They served a variety of fruits, drinks, and main course meals and desserts. Walking distance from a pharmacy and local vendors.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien, aunque tiene algunas limitaciones, como pocos restaurantes
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Roxana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Arianna

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

SARA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones súper bien, la atención del personal súper bien, me gustó que hay muchos salvavidas al pendiente, lo único que la verdad no está tan bien es la comida…
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent. We will be coming back for sure.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ugo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo súper increíble experiencia
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Vero, México

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Juan Uriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Durante mi estancia de una semana, contraté el servicio VIP, por lo que esperaba una experiencia de mayor calidad. Sin embargo, me encontré con varias inconsistencias que considero importantes mencionar. Para el room service me proporcionaron un menú, pero al momento de ordenar no lo respetaban. En varias ocasiones los pedidos llegaron incorrectos, lo cual me pareció poco profesional y decepcionante, especialmente considerando el costo del servicio. Además, el restaurante ofrecía todos los días el mismo menú, con solo tres opciones, y la calidad de los platillos variaba constantemente, ya que cada día cocinaba un chef diferente. En dos ocasiones la comida ni siquiera tenía buen sabor. Por todo esto, siento que la atención y el servicio no estuvieron a la altura del estándar que se promete ni del precio que pagué.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Angel

Voyage en famille
Ofrecen una membresía y fueron muy insistentes en tomar una plática, ya les había comentando que no me interesaba y estuvieron molestando al punto de cuando nos íbamos nos dijo la chica ustedes se lo pierden, también las bebidas de baja calidad para el precio
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Alondra

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Byeno
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gran hotel

Excelente servicio la recepción fue maravillosa el trato inigualable muy rica comida , la habitación muy cómoda muy bonita la vista espectacular , muy recomendable lo volvería a visitar sin duda alguna
Séjour de 1 nuit en mai 2025