Doorgaan naar hoofdinhoud

Krystal Ixtapa All Inclusive

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 189
inclusief belastingen en toeslagen
16 mrt - 17 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Room Superior with Sea View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Superior with Sea View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden

Uitzicht vanaf balkon

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, uitzicht op tuin laden

Standaard kamer, uitzicht op tuin | Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, uitzicht op tuin

8,0 van 10
Zeer goed
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, uitzicht op zee laden

Standaard kamer, uitzicht op zee | Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, uitzicht op zee

8,0 van 10
Zeer goed
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op zee laden

Superior kamer, uitzicht op zee | Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Superior kamer, uitzicht op zee

7,6 van 10
Goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Standard with Garden View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Room Standard with Sea View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Sea View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Room Standard with Garden View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Uitzicht op strand/zee

Deluxe kamer

7,8 van 10
Goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

8,6 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Een haardroger
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room Standard with Garden View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Room Standard with Sea View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Standard with Sea View

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 34 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Room Superior with Sea View laden

Donsdekens, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Room Superior with Sea View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 3
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Krystal Ixtapa All Inclusive ligt aan het strand in Ixtapa. Bezoek Jachthaven Ixtapa en Golfclub Marina Ixtapa als je graag iets actiefs wilt doen. Als je graag de natuur intrekt, verken dan Playa la Ropa en Strand van El Palmar. Reis je met kinderen? Overweeg dan Magic World Aquatic Park en Magic World waterpark. Ga voor waterpret zoals jetskiën en duiken. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals mountainbiken en wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Ixtapa
Meer resorts in Ixtapa
Kaart
Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880

In de buurt

  • El Palmar Beach featuring a sunset, a beach and general coastal views
    Strand van El Palmar
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Jachthaven Ixtapa inclusief een jachthaven en een zonsondergang
    Jachthaven Ixtapa
    15 min. wandelen - 1.3 km
  • Delfiniti
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Magic World waterpark
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Magic World Aquatic Park
    9 min. wandelen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Zihuatanejo Int.) - 26 min. rijden

Restaurants

  • Ruben's Hamburgers
    5 min. wandelen
  • Emilio's
    5 min. wandelen
  • Mini Super y Tacos La Calandria
    4 min. wandelen
  • Bistro Soleiado Cocina Mediterránea
    2 min. wandelen
  • Soleiado's Restaurant
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Krystal Ixtapa All Inclusive

Resort met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid
Een poolbar, shoppen ter plaatse en een tuin verwelkomen je bij Krystal Ixtapa All Inclusive. Actieve reizigers kunnen fietsen, fitnesslessen volgen en volleyballen bij dit resort. Trakteer jezelf op een sportmassage, een body scrub of reflexologie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Naast een speeltuin en een kapsalon, hebben gasten ook toegang tot wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Fietsverhuur, kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en een cadeauwinkel
  • Vergaderruimtes, parasols en een lift
Kamervoorzieningen
De 255 kamers hebben voordelen zoals airconditioning, naast extra's zoals gratis internet en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 27 inch met kabelzenders
  • Balkons, kinderopvang en verwarming

All-inclusive details

Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Emporio Ixtapa
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
8.6 van 10, Uitstekend, 1.043 beoordelingen
De prijs is € 133
inclusief belastingen en toeslagen
5 mrt - 6 mrt
Emporio Ixtapa
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis internet

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 11 etages
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo

Entertainment

  • Tv van 27 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten van minder dan 13 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Resort
Krystal Hotel Ixtapa
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
Nh Krystal Hotel Ixtapa
Nh Krystal Ixtapa
Nh Krystal Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Todo Incluido
Krystal Ixtapa All Inclusive Resort
Krystal Ixtapa All Inclusive Ixtapa
Krystal Ixtapa All Inclusive Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Krystal Ixtapa All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Ixtapa All Inclusive?

Vandaag, 28 feb. 2026, kost een verblijf bij Krystal Ixtapa All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 16 mrt. 2026 min. 188.60, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Ixtapa All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Krystal Ixtapa All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Ixtapa All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Krystal Ixtapa All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Krystal Ixtapa All Inclusive?

Dit resort in Ixtapa ligt aan het strand, binnen 10 minuten wandelen van Strand van El Palmar, Delfiniti en Magic World waterpark. Ook Jachthaven Ixtapa en Magic World Aquatic Park liggen op een kwartiertje wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Krystal Ixtapa All Inclusive

7,4

Goed

7,8

Netheid

8,6

Locatie

7,8

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 323 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 306 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 177 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 99 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 100 van 1005 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable, habitación limpia y la comida muy variable y rica
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Rafael

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación buena, la atención es muy buena A la comida le falta variedad
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

jorgue luis

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien buenas habitaciones si lo recomiendo Algo biem
2 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Gordon

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Love Ixtapa beach, stayed at this resort, the room view (king suite ocean front) was spectacular for sunsets on the lanai, the room was dated, no minibar, or robe & slippers. The food was not good, staff seemed put out to seat you and selection was poor. Some drinks were okay but no evening lobby bar to enjoy after suppers, just plastic cups from the one pool bar. If you are looking for any luxury this is not the resort to go to. Sandscapes and Barcelo were definitely better food and drink resorts… Happy traveling, live and learn.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice facility with great ocean view from our room. Breakfast buffet was delicious, Make sure to try the omelette bar.
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Laura, Toluca

Reisde met familie
Positief: Netheid
Siii todos amables y todo limpio
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

JAIME

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones confortables y atenciones excelente
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Steven John

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Treated very well by all the staff at Krystal! Spent a full 2 weeks there and had a truly wonderful time! Kudo's to Rafael, Selene, (Both Concierges) and Jaime in the Buffet restaurant. everyday a smile and Spanish lessons with our coffee! Location is second to none by the way in Ixtapa. Right on one of the most beautiful beaches in the world!!! Steve and Colleen Lancaster
14 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Teresa

Reisde met familie
Positief: Netheid
our housekeeper was great the room was always clean the staff was always polite and helpful. The biggest complaint was the elevators, they were the slowest elevators I have ever been on. an did not work most of the time the stairs were much quicker but not the most convenient.
6 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Ugo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien solo que en comidas y bebidas es muy limitado y nos ha gran variedad
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service.!!!
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Sergio

1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitation
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Raquel, Morelia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación estaba limpia y nos encantó que tenga una estación de ceviches a parte de sus restaurantes. También que haya una fila exclusiva para reservaciones VIP. Lo único que no nos agradó fue a la hora de check out los de promoción te hostiga mucho x darte la platica a fuerzas para ser socio y te quita mucho tiempo.
1 nacht verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Selene

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo la comida fea las bebidas mala calidad la comida igual mala calidad la habitación ya viejas
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

DINA FRANCISCA

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal es muy amable
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jordan, Toronto

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very good ! Nice clean rooms, safe
7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we didnt like the food.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

john, manahawkin

14 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Michael Jason

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arriving to Ixtapa we were notified our luggage was left in Mexico City, not the hotels fault though. We arrived to a dirty room, the table was sticky and had not been cleaned. After after a horrible dinner, we went up to our room, the door lock would not let us in, someone was sent to look at it, after 40 mins in the hallway I wanted to speak to a manager, after telling him I was not impressed they changed us room, at 6 am my wife woke me up stating bugs where in the bed and she was bitten. we asked for a refund which we where given. I booked another hotel. Having stayed at Krystal Cancun and Krystal Los Cabo I chose Krystal Ixtapa as we had great experiences with this hotel before. I am extremely disappointed that the start of our trip was ruined to these experiences, sure they gave us a refund for 6 nights, not 7 as they still charged us to sleep with bugs. No offer of anything to make up for the poor experience we had, I felt the management could have handled this so much better, I expected more and now the Krystal has lost us as customers.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Susana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Angeles

Reisde met familie
En la comida excelente..
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jessica, Apaseo el Alto

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En lo personal, todo estuvo excelente.
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Oscar

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was amazing with the ocean view, we got a two beds that were comfortable enough I just think it lacked on the bedsheets too light for my comfort and the hot water kept getting cold but other than that it was a very nice hotel and the staff were very friendly and helpful. I would definitely go back.
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

JORGE

3 nachten verbleven in november 2025