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Serenity Hotel

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Navette aéroport : 10 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 ans maximum)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 57
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serenity Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serenity Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Serenity Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Sultanahmet, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Place Sultanahmet et Mosquée bleue. Également à 15 minutes de distance : Église Sainte-Sophie et Grand Bazaar. Station de métro Sultanahmet est à 8 minutes à pied et Station de métro Çemberlitaş est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

10

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 7.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 7.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 7.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 7.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 7.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisabet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal del hotel muy servicial y amable.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rudolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne Zimmer,gutes Bett,sehr sauber, freundliche und hilfsbereiteEigentümer. Frühstück ist ok,leider keine Kaffeemaschine, Pulverkaffee.Altstadt lässt sich von hier gut erkunden
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Valentina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La camera non è come nelle foto, molto piccola . Personale molto gentile e ottimo servizio di pulizia . Posizione centralissima
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Muniba

Improve breakfast

It was all good other than breakfast. Breakfast time was 8 to 10 am and if you go at 9 Am you will not find many items. Even if they see you they never brought those things again like fruit and many items. I have never seen this behaviour anywhere else.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Basic but pleasant.

If you are looking to stay in istanbul to be very close to the blue mosque and hagia Sofia, this hotel is perfect. Room was basic but housekeeping was daily and it was very clean. Staff were pleasent and friendly. Would stay again.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hadiyah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area in which the hotel is located is very close to Sultanahmet square around a 7 minute walk. There many local businesses close to the hotel which have reasonable prices. The hotel itself is quite small but good for the price. Very friendly staff and they are really helpful. The hotel doesn’t have lift access which could be hard for some people. They don’t have a lot amenities included like having a kettle in the room. However for the price paid they have excellent service
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en octobre 2024