Vind je ideale hotel in Horbach

'Mooi en schoon verblijf. Zeer vriendelijk en gastvrij ontvangst en personeel. Goede service bij tussentijdse vragen.'

'Schoon en aardig personeel'

'Het stonk heel erg op de kamer door vocht dat was jammer dan voelt het al meteen vies, het eten wat ze aanbieden in het hotel is ook geen culinair hoogstandje maar dat is ook te verwachten voor de prijs van het hotel, verder was het voor 1 nacht prima en het personeel is enorm vriendelijk en behulpzaam'

'Was een nieuwe eigenaar die nog bezig was om alles te verbeteren en verbouwen. Hij heeft akelig zijn best gedaan.'

'Voor €319,30 voor 2 nachten verwacht je kwaliteit en service die passen bij Van der Valk. Helaas was ons verblijf allesbehalve wat je van deze keten mag verwachten. De eerste kamer had geen werkende internetverbinding op de tv en de kraan gaf enkel lauw tot koud water. Na melding kregen we een andere kamer, maar daar hing de douchekop scheef en zodra je deze recht wilde zetten begon hij te lekken. Het is teleurstellend dat zulke basiszaken niet vooraf worden gecontroleerd. Bij de bar beneden...

'De kamer was niet schoon er zaten bloedvlekken in het beddengoed. De kamer werd ook niet schoongemaakt en toen ik dat ging vragen bij de receptie zeiden ze dat ze dat bij het inchecken hadden moeten zeggen. Ook geen schone handdoeken en slechts een nieuwe toiletpapierrol. En ook het kluisje werkte niet en gaf alleen maar error aan. Bij de receptie zeiden ze dat dit allemaal beter was voor het millieu. Het meeste personeel spreekt alleen engels wij zijn wat ouder en is dat heel vervelend. Wij...

'niet bijzonder goed, niet bijzonder slecht.'

'De kamer was zeer ruim en heel proper. Ook een heel grote badkamer die aan alle verwachtingen voldeed. we hadden eerder een klein appartementje met 2 grote kamers. Ook de wc was apart van de badkamer, wat zeker aangenaam was. Zeer behulpzaam personeel. Enkel het ontbijt mocht nog net iets gevarieërder. Maar het was een top verblijf in een top hotel.'

'Prima kamer, wel last van onze ruggen na een nachtje slapen. En was erg warm in de kamer en douche was verstopt, dus heel waterballet door de kamer. Verder wel heel netjes en gratis minibar!'

'Een warme ontvangst in combinatie met professionaliteit en een uitstekend restaurant. Onze kamer voldeed aan onze verwachtingen en het personeel kan een voorbeeld zijn voor hun concullega's.'

'Great breakfast included'

'Ligging is geweldig lanaken beligisch limbur nederlands limburg en natuurlijk maastricht allemaal om de hoek, gratis parkeren, goedkope kamers, mooi uitziernd restaurant en wat verouderd terras en buitenkant gebouw maar daar is d eprijs ook naar, zembad om even af te koelen en betalende sauna (niet gebruikt). Kamers niet gekoeld en wat verouderd, receptie bezetting duurde lang maar kan een momentopname zijn. Prima prijs/kwaliteitverhouding'

'Fijn basis hotel aan de rand van Aken voor een goede prijs.'

'Mooi klassiek hotel. Maar betekent ook klassiek vwb faciliteiten.'

'Omgeving is wat desolaat met uitzicht op garageboxen. Het is een kamer met bed en douche. Die zijn ook goed. Verder is er niets. Maar dan ook echt niets. Ontbijt is bescheiden en de hotelsfeer ontbreekt. Ochtend personeel leek er weinig zin in te hebben. Receptiemedewerker deed wel zijn best, was behulpzaam bij vinden van restaurant (want eten kun je in hotel dus niet)'