Hampshire - Charmants appartements pour un week-end

"Réservation faite pour la piscine mais ce n'était pas accessible pour les enfants que l'après-midi. Pas mentionné avant d'arriver ! Petit déjeuner plus tard le samedi. Notre fille a eu un lit plus petit pour partager avec son fils de 6 ans que notre autre fille a eu pour dormir seule. En plus le matelas n'était pas terrible. Seul nous aurions apprécié notre séjour plus. Personnel sympathique. Dommage qu'il y avait un longue queue de voitures quand nous sommes arrivés donc 30 minutes l'attente pour accéder l'hôtel "

"Beaucoup de personne dans l'hotel donc assez de va et viens dans les corridors. La chambre est confortable, mais les lits vraiment mou..."

"a) La personne de l'accueil n'a même pas pris 5 mns pour m'expliquer ou était la chambre qui était un peu perdue (on aurait dit un supermarché) b) accés aux spas et autres est finalement payant en soirée et cela n'était pas précisé au moment de la réservation : le problème n'est pas que le prix c'est que ça n'est pas fuide (il faut réserver puis payer etc..) c) au niveau du restaurant c'était la catastrophe, il y vaiat 2 personne pour servir 60 ou 70 clients : elles faisaient ce qu'elles pouvaient mais leur management aurait du prévoir Sinon l'hotel est trés bien situé et dans une zone agéable."

"Belle chambre mais douche sans eau froide malheureusement ( problème de réglage de la température défectueux). Bonne accueil de la part de Célia."