4 restaurants servant le déjeuner
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Avis sur Mitsis Cretan Village

4 out of 5
Mitsis Cretan Village
Limenas, Hersonissos, Crete Island

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 43." "

8,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel village tout en hauteur, beaucoup de marches à grimper. Plage pas terrible faite de gravillons, pas très agréable. La restauration est correcte sans être exceptionnelle mais c'est assez bon malgré tout. La chambre est grande et assez confortable.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de Mitsis Cretan Village Team le 21 mai 2024
Dear Jean-Pierre,Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback on the location and amenities. While we are glad to hear you found the room comfortable, we will take note of your comments regarding the beach and accessibility. We continuously strive to improve our services to ensure a pleasant stay for all our guests. We hope to welcome you back in the future for an even better experience.Yours sincerely,Mitsis Cretan VillageManagement and the entire team

10/10 Excellent

Adham, clichy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent village vey family oriented. A lot of activities with mini club, animationss, mini-disco etc... The pools are not heated but we had the chance of plenty of sunshine in October. The food is of high quality. A lot of fresh and lovely prepared dishes. The 2 restaurants a la carte offers a very good culinary experience. Thanks a lot to all the team of the village especially thankx to Elena DAMILAKI for always smiling, helping, guiding and wormly welcoming.
Réponse de Mitsis Cretan Village Team le 5 déc. 2023
Dear Adham,Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled you enjoyed our family-oriented village, activities, and culinary offerings. We will make sure to pass on your appreciation to Elena DAMILAKI and the entire team. Looking forward to welcoming you back soon!Yours Sincerely,Mitsis Cretan VillageManagement and the entire team

8/10 Bien

Karim

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly atmosphere
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 6 nov. 2023
Dear Karim,Thank you for your positive feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed the cleanliness, staff and service, amenities, property conditions, and the friendly atmosphere. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon.Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en août 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 25 août 2023
Dear valued guest,Thank you for your amazing review!We look forward to welcoming you back soon for another fantastic experience!Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste Parfait a tous les niveau
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 29 mai 2023
Dear Marc,Thank you for taking the time to share your feedback with us! We are absolutely delighted to hear that your experience was "just perfect at all levels." It brings us great joy to know that we were able to meet your expectations and provide you with a flawless experience.We look forward to welcoming you back for another outstanding experience in the near future.Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

8/10 Bien

sergent

Séjour de 8 nuits en mai 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 3 juil. 2023
Dear sergent,Thank you so much for taking the time to leave us a rating!We are looking forward to welcoming you back in the near future.Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

6/10 Satisfaisant

Frederique TECHER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix à cette période (600€/pers) Mais ne vaut pas plus. Un peu déçue de la chambre : Je ne vois pas de différence entre bungalow vue mer avec supplément et chambre : très bruyante, ménage quotidien léger. Restauration buffet basique, qualité relative mais beaucoup de choix. Le restaurant La Pergola est catastrophique en revanche. Équipe d’animation dynamique et motivée malgré la faible fréquentation de jeunes gens. Pour ce prix hors saison, offre correcte. Impensable en haute saison
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 18 mai 2023
Dear Frederique TECHER,Thank you very much for taking the time to write about your impressions regarding your recent stay at Mitsis Cretan Village Beach hotel.We always aim to deliver a great experience to all our guests and we are deeply disappointed when we do not meet expectations.We would like to assure you that all your comments are highly appreciated in our constant effort to improve our services and facilities.We do hope that we get the chance to welcome you back and restore your faith in Mitsis Cretan Village Beach Hotel.Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

8/10 Bien

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel 4 etoiles de qualité.
Les services proposés sont très bien. La nourriture est vraiment bonne et variée. Animations au rendez-vous. Le mobilier du salon et la reception sont à moderniser. Les chambres familiales sont très spacieuses. Il faudrait changer les rideaux sui laissent entrer le jour et isoler.
Séjour de 10 nuits en avril 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 8 mai 2023
Dear Vincent,Thank you for providing your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our services, our comfortable rooms and that you found our food to be varied and tasty. Your comments are highly appreciated and will be taken into consideration in our constant effort to improve our services and facilities.Thanks for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you again soon!Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Anaïs

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait, plusieurs piscines (non chauffées malheureusement) mais ce qui permet à tous de ne pas être les uns sur les autres. Plage à 5m de la piscine. Des chambres typiques grecques. Des plats savoureux et variés. Je reviendrai !
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 3 mai 2023
Dear Anais,Thank you for taking the time to leave us such a positive review. It is great to hear that you enjoyed your stay with us!We apreciate your kind words about our spacious swimming pools, beachfront location, traditional Greek rooms, delicious cuisine and we are glad that you found our facilities to your liking.We look forward to welcoming you back in the future and hope to exced your expectations once again.Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hébergement très bien bungalow très bien décoré récemment par contre nourriture très répétitive que des crudités en entrée plats cuisinés très lourds sinon tout le reste est bien
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel le 25 avr. 2023
Dear Olivier,We would like to thank you for taking the time to tell us about your recent stay at our hotel.Your comments are highly appreciated and will be taken into consideration in our constant effort to improve our services and facilities.Thanks for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you once more in our hotel!Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

8/10 Bien

tony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hotel en lui même est correct, notre chambre était bien située, propre et faite tous les jours. La literie extrêmement dure était un vrai problème. La plage de petits cailloux est agréable. nous n'avons pas participé aux animations (pas notre truc) donc pas de commentaire à ce niveau. Pour des Français, la nourriture n'est pas très savoureuse, ni variée. Les légumes ne sont pas murs, les plats locaux très salés (tapenade olives immangeables). Au niveau des boissons (mais c'est pareil dans toutes les chaines d'hotel) sodas trop sucrés et jus de fruits qui n'en sont pas, vins imbuvables. L'eau du robinet n'étant pas potable, la distribution de l'eau se fait par frigos remplis de bouteilles d'1/2l non recyclées car il n'y a pas de containers prévus à cet effet, hormis quelques poubelles au bord des piscines. Les pissicnes sont nombreuseseta adaptées a chaque tranche d'age, assez calmes et surveillées pour la plupart de 10h à 18h. Excellent séjour grace aux visites et trésor de cette belle ile.
Séjour de 8 nuits en août 2022
Réponse de Cretan Village Beach Hotel Team le 24 sept. 2022
Dear Tony , Thank you for choosing Cretan Village Beach Hotel for your vacation and for your time spent for writing a review. Our goal is to continuously improve our services and facilities and we thank you for your feedback.We wish you all the best and look forward to welcoming you once more to our hotel!Yours sincerely, Cretan Village Beach Hotel Management and the entire team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Surclassé hôtel Royal Mare à côté...
Surclassées au Royal Mare en 5* juste a côté (même groupe) c'est très beau, mais la chambre était vers l'entrée tout en haut, ça fait loin du cretan village, ça grimpe énormément pour profiter des animations là-bas, car au royal mare c'est très calme aucune animation, peu adapté pour un séjour avec enfant... Plusieurs piscines, il y a en pour chaque bloc de chambres, en plus des communes. Le personnel est adorable. Les repas sont bons, surtout resto a la carte et buffet du soir. Le snack bar du midi manque de diversité sur toute la semaine... Rien autour de l'hôtel, pas possible de faire à pied ou en bus, il faut louer une voiture et s'éloigner pour visiter un peu, ou prendre taxi. Le cretan village est plus ambiance club, plus vivant, c'est pour cela que je l'avais sélectionné. Différentes équipes d'animation (différents pays) pas facile de trop comprendre les plannings d'animation... Nous avons pu profiter de moments au calme au royal et animés au cretan mais les allers retours nous ont vite lassées, et on ne se sent finalement d'aucun hôtel... plus difficile de créer des liens avec d'autres vacanciers.. Donc meme si c'était bien, je reste mitigée sur cette réservation. Ce complexe hôtelier se trouve sur le couloir aérien de l'aéroport d'Heraklion plutôt proche de là, un avion toutes les 10 minutes toute la journée, c'est assez pénible
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de Cretan Village Beach Hotel Team le 24 sept. 2022
Dear Guest , We appreciate you taking the time for writing a review regarding your recent stay at Cretan Village Beach Hotel.We are pleased to read that you enjoyed your time with us and we are looking forward to welcome you back soon. Yours sincerely, Cretan Village Beach Hotel Management and the entire team

8/10 Bien

Tatiana

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour en général
Bon séjour en général. Petit hic à l arrivée : nous étions 4 et avons reçu une chambre pour 3. Plusieurs pannes d d'électricité le 1er soir. Chasse d eau des wc défectueuse. Appartement vieillot. Pas beaucoup de luminosité : une fenêtre au plafond. Le lendemain on nous a proposé une autre chambre, bien mieux que la 1ere. 5 lits, rénovée et moderne, belle salle de bain. Beaucoup de lumière et une jolie petite terrasse. La manager s est excusée de nous avoir donné cette première chambre. Nous etions ravis du changement. Buffet incroyable : beaucoup de choix et produits frais. Restaurants et bar de plage (fermé la 2ème semaine) où l on peut prendre sa nourriture et ses boissons à la piscine ou à la plage. Les enfants ont adoré aller au mini club. Mini disco pour les petits et animation tous les soirs. Sympathique équipe d animateurs italiens. Hotel tres propre en general. Notre chambre était très bien nettoyée la 1ere semaine, par contre, très mal faite les 2 derniers jours (changement de personnel ?). C etait la fin de saison et le bar de plage était fermé notre fin de séjour. Piscines pas chauffées, c etait un peu difficile d y entrer. La mer était plus chaude, mais malheureusement il y avait beaucoup de vagues et presque chaques jours le drapeau rouge.
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

emmanuelle , G

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil nuls et séjour nuls
Pb dans la réservation, nous avis été transférés vers un autre hotel de qualité cette fois. Que des russes ou des italiens. Animation qu'en italien, rien pour les ados. D'autant plus qd tout est en italien. Nourriture exécrable : toujours les mêmes viandes, légumes et salades sans parler des des desserts. Jamais de place sur le transats aux piscines, d'ailleurs piscines impraticables tellement il y a de monde. donc nous sommes très déçus par ce club. N'y allez pas!

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good stay, good food and very hospitable. Needed a taxi to get to places around the hotel but that was easy to organise through the hotel.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Team le 13 nov. 2023
Dear Ryan,Thank you for your kind words! We are delighted to hear you enjoyed your stay, the food, and experienced our hospitality. We are glad we could assist with organizing taxis for your convenience. Looking forward to welcoming you back!Yours Sincerely,Mitsis Cretan VillageManagement and the entire team

8/10 Bien

Alistair

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property lovely location, exactly what was needed. Kids loved it, so i'd say it was geared up for children, though not so much for under 4s. Food and drink quality slightly lacking. Entertainment was a bit too samey, but overall such a great holiday.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 26 oct. 2023
Dear Alistair,We are thrilled you had a lovely time at our property! Thanks for your feedback. We look forward to welcoming you again soon!Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Michaela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en août 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 5 sept. 2023
Dear Michaela ,Thank you for your excellent rating!We appreciate the time you took to share your impressions.We hope to welcome you at our hotel again soon.Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

OLGA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ΩΡΑΙΑ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ. ΖΕΣΤΟ ΚΑΙ ΦΙΛΟΞΕΝΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ.
Séjour de 10 nuits en août 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 30 août 2023
Αγαπητή OLGA,Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώσατε για να μας αξιολογήσετε καθώς και που μας επιλέξατε για τις διακοπές σας.Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που σας εξυπηρετήσαμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών ανήκει στις προτεραιότητες μας.Ήταν χαρά μας να σας φιλοξενήσουμε και ανυπομονούμε να έχουμε αυτή την ευκαιρία ξανά στο μέλλον.Με εκτίμηση,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Freli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 6 nov. 2023
Dear Freli,Thank you for your 5* rating!We appreciate the time you took to share your impressions.We hope to welcome you to our hotel again soon.Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Arto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loistava hinta-laatu -suhde ja mahtava palvelu
Alku lähti hieman kankeasti käyntiin, koska meillä oli ongelmia tilatun lentokenttäkuljetuksen kanssa. Juttelin asiasta manageri Eva Fragkiadakin kanssa ja asia hoidettiin erittäin upeasti ja hän piti huolen että 2vko reissumme oli muilta osin täydellinen. Meillä oli iso perhehuone, mikä oli tilava kolmen lapsen kanssa matkustaessa ja siistissä kunnossa. Altaat ja ranta olivat hyviä. Joiltain osin resortti voisi hyötyä pienestä kasvojenkohotuksesta, mutta sellainenkin on kuulemma tulossa pian uuden Mitsis-brändin alla. Ruoka oli all-inclusive resortiksi varsin maistuvaa, vaikkei valikoima ollutkaan valtava joihinkin isompiin verrattuna. Erityisesti hotellin aulabaarissa drinkit olivat poikkeuksellisen hyviä. Lapset nauttivat kerhosta ja kehuivat vetäjiä todella mukaviksi. He halusivat osallistua useana päivänä ja nauttivat eri aktiviteeteista. Erityisesti muihin vastaaviin verrattuna voi mainita sen, että vettä ja muita juomia ja jopa olutta voi hakea useasta paikasta ihan itse ilman jonotusta, vaikkapa omalla terassilla nautittavaksi. Tässä resortissa henkilökunnan asenne ja palveluhalu oli omaa luokkaansa. Jos sitä arvostaa, niin suosittelen lämpimästi. Hinta lomalle oli valitsemassamme huoneluokassa (5hlö) varsin kohtuullinen ja paikka todella tarjosi rahoille vastinetta. Meillä oli hieno ja onnistunut loma!
Séjour de 14 nuits en juin 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 17 juil. 2023
Dear Arto,Thank you for sharing your feedback on your experience at our resort.We are delighted to hear that you were satisfied with our hotel facilities and services. It's a source of pride for us to know that we were able to provide you with an enjoyable and memorable stay. Thank you for your kind compliments about our staff, we truly appreciate your kind words and have shared them with our team.We can't wait to welcome you back in the near future. Your return visit would be a pleasure, and we look forward to creating another wonderful experience for you.Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

8/10 Bien

Matteo

Séjour de 8 nuits en juin 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 25 août 2023
Dear Matteo,Thank you for taking the time to share your rating with us.We look forward to seeing you again soon.Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

8/10 Bien

Natalia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a family holiday. Great food, service, staff and program for the kids.
Séjour de 9 nuits en juin 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 3 juil. 2023
Dear Natalia,Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you had a perfect family holiday experience. Our top priority is ensuring that our guests have a wonderful time, and we are glad to know that we succeeded in meeting your expectations.Thank you again for your review and for choosing us for your family holiday. We hope to welcome you back in the future for more memorable experiences.Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Michal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 3 juin 2023
Dear Michal,Thank you for your rating!We look forward to welcoming you back.Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Vera, Newbury

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent everything Staff amazing reception staff 👏 amazing, food lovely. Very nice holiday
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 1 juin 2023
Dear Vera,Thank you for taking the time to share your feedback with us! We are thrilled to hear that you had an excellent experience during your holiday and that our staff made a positive impression on you. It's delightful to know that you enjoyed the food at our establishment. We strive to provide a delightful culinary experience for our guests, and your kind words about the lovely food are truly appreciated.Once again, thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive feedback. We would love to welcome you back for another incredible experience in the future.Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

8/10 Bien

Marianne

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 17 mai 2023
Dear Marianne ,Thank you for your rating!We look forward to welcoming you back.Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Christos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöner Aufenthalt bei sehr nettem Personal!
Im Allgemeinen war es sehr schön und wir hatten eine sehr angenehme Zeit dort verbracht!! Manche Sachen könnten besser sein, man kann aber nichts ändern, es handelt sich um ein altes Hotel, das sehr bald renoviert werden muss! Die Zimmer sind ok, die Reinigung war sehr gut, in der Taverne Frau Giouli die Bedienung, sowie die beiden Köche Lefteris und Vangelis machen ausgezeichnete Arbeit, sind sehr freundlich und bemühen sich für das Beste!! Das ganze Personal ist sehr nett, hilfsbereit, offen, will von sich erzählen und ein Teil des Urlaubs werden! Alle sind sehr froh, wenn man ihnen ein gutes Wort über ihre Arbeit sagt, sie lobt und natürlich sie machen den Aufenthalt angenehm und zum besonderen Erlebnis! Meine Familie und meine Freunde waren sehr begeistert von der Gastfreundschaft, der Qualität der Gastronomie, von der Valentina und dem Rahmenprogramm, von der Vielfalt und dem großen Angebot! Sehr bald müssen aber alle Stein-Böden frisch lackiert und die Löcher gefüllt werden, damit die Anlage überhaupt sauberer aussieht! An der Rezeption sind manche neuen Sessel nötig, die Fenster der Taverne müssen sofort gereinigt und die Lichter gewechselt werden, (sie machen einem sehr müde), die Tore mit dem Müll vom Restaurant direkt neben dem Eingang des Hotels müssen geschlossen bleiben, es sieht ja schrecklich aus, wenn man ankommt und vieles vieles mehr, damit man sich nicht so sehr unterstellt fühlt, in diesem Hotel zu wohnen und nicht in den beiden benachbarten Mitsis!!
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 18 avr. 2023
Dear Christos,We are pleased that you took the time to share your holiday experience with us!It is nice to know that you had a very pleasant stay here at our hotel, and we would like to thank you for your kind compliments about our staff.Our goal is to continuously improve our services and facilities and we thank you for your feedback.Thanks for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you once more in our hotel!Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war sehr charmant
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 11 avr. 2023
Dear Sabine,Thank you for your 5* rating!We appreciate the time you took to share your impressions.We hope to welcome you at our hotel again soon.Yours Sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great break
Very friendly staff, clean and food was good!
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel le 9 avr. 2023
Dear William,Thank you for taking the time to share your experience regarding your recent stay at Mitsis Cretan Village Beach Hotel.We are very pleased to read your positive comments and kind words regarding our food, cleanliness as well as the friendliness and service of our personnel. We'll surely share your kind words with our staff.We look forward to welcoming you back.Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team

10/10 Excellent

Xhuljo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed very my everything was perfect
Réponse de Mitsis Cretan Village Beach Hotel Team le 28 janv. 2023
Dear Xhuljo,We are very pleased to read your positive comments and kind words regarding your stay at Mitsis Cretan Village Beach Hotel.We always aim to deliver a great experience to all our guests and we are happy you experience that.We are looking forward to welcoming you soon again.Yours sincerely,Mitsis Cretan Village Beach HotelManagement and the entire team.

8/10 Bien

Neringa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very pleased with customer service. All staff are extremely nice, kind and always enthusiastic to help with any queries. Regarding hotel entertainment, could be improved, even taking to the account that it was off season.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Réponse de Management and the entire team le 27 oct. 2022
Dear Neringa,Thank you for taking the time to share your experience regarding your recent stay at Cretan Village Beach Hotel. Your kind words are highly appreciated and already shared with the team. Can’t wait to welcome you back in the near future. Yours sincerely, Cretan Village Beach Hotel Management and the entire team

6/10 Satisfaisant

Jules Johannes Fevzi

Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

ESTHER

Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Cretan Village Beach Hotel Team le 24 sept. 2022
Dear Esther , Thank you for taking the time to evaluate us regarding your recent stay at our hotel.We are looking forward to welcoming you once again in the near future.Yours sincerely, Cretan Village Beach Hotel Management and the entire team

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Struttura molto bella, peccato la pulizia delle camere... per 2 giorni non e' stata fatta! Animazione internazionale (Pink Positive) stupenda soprattutto negli spettacoli serali e nei giochi organizzati per grandi e piccini
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de Cretan Village Beach Hotel Team le 24 sept. 2022
Dear Christian , Thank you for choosing Cretan Village Beach Hotel for your vacation and for your time spent for writing a review. We are passionate about offering you the finest of Greek hospitality and enriched holiday experience. Your comments are much appreciated and will be taken into consideration in our constant effort to improve our services and facilities. It would be a great pleasure for us to welcome you back in our hotel. Yours sincerely, Cretan Village Beach Hotel Management and the entire team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en août 2020

10/10 Excellent

NATALIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en juillet 2019
Réponse de Georgia le 20 août 2019
Dear Natalia, thank you for taking some time to write a review for our hotel. Looking forward to welcoming you again in Aldemar Cretan Village

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kurzaufenthalt
sehr freundlicher und zuvorkommender Empfang der Receptionisten abends um 23 Uhr, kostenloses Upgrade erhalten (Garten zu Meersicht) , grosses geräumiges Zimmer , gutes Frühstücksbüffet .. Abendbuffet durchschnittlich .. Nach nur 3 Abenden hatten wir die Auswahl am Buffet gesehen .. Speisen waren kalt .. am Pool hatte es immer genügend Liegen .. abends Barbetrieb mit 2x guter Livemusik ..
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

sabrina, livorno

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
buon hotel, eccellente accesso alla spiaggia
Discreto hotel, giardini molto ben curati, bellissimo mare e spiaggia, ben curati con lettini e ombrelloni. ristorantino alle spalle della spiaggia eccellente dove mangiare ottimo cibo. Pasti a buffet molto vari e con quantità abbondanti di tutto quanto. pulizia camere nì.......reception un po' fatiscente sicuramente da migliorare. Animazione super , ragazzi bravissimi e competenti., Villaggio preso d'assalto da russi, lettoni.... Nel complesso bellissima vacanza da consigliare sicuramente!
Séjour de 7 nuits en août 2017

10/10 Excellent

IOANNIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just PERFECT
Just PERFECT Like A DREAM
Séjour de 8 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Olesya, Uppsala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Barn anpassat hotel
Det var bra, maten var god. Barn hade jätten roligt på hotellet.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Summer vacation. The food was limited a little (vegetable and fruits especially). Although the hotel offers wifi, the connection was not stable at all and I rather used data roaming than wifi.

6/10 Satisfaisant

shirley, edinburgh

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nice hotel with own beach
Bed was really firm which ment no sleep for me for a week. Rooms were small and could of been cleaner. Wifi was sketchy and limited so my husband had to buy extra data so he could send emails for work. Nearest town is a taxi ride away so you are limited to resort unless you don't mind taxis. All inclusive food was very good, cocktails awful but still a lovely place to be in May. I wouldn't book when high season. Would be too crowded.
Great view
Small but nice beach
Rocky but great for snorkling

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre