B&B in Station Fraipont

"Voor €319,30 voor 2 nachten verwacht je kwaliteit en service die passen bij Van der Valk. Helaas was ons verblijf allesbehalve wat je van deze keten mag verwachten. De eerste kamer had geen werkende internetverbinding op de tv en de kraan gaf enkel lauw tot koud water. Na melding kregen we een andere kamer, maar daar hing de douchekop scheef en zodra je deze recht wilde zetten begon hij te lekken. Het is teleurstellend dat zulke basiszaken niet vooraf worden gecontroleerd. Bij de bar beneden hebben we ruim 10 minuten gewacht zonder dat iemand ons aansprak, terwijl personeel zichtbaar stond te praten en op de telefoon bezig was. Toen mijn partner uiteindelijk zelf vroeg om 2 baco en 2 shotjes, kregen we dubbele drankjes. Toen zij dit netjes aangaf, reageerde de medewerker zichtbaar geïrriteerd en zuchtend. Vervolgens sprak hij op korte afstand in het Frans met een collega over ons, waarbij werd gezegd dat wij “dom” waren en niet duidelijk konden bestellen. Toen ik hem hierop aansprak, reageerde hij ontwijkend en provocerend. Dit vonden wij zeer onprofessioneel en respectloos. Na ons verblijf hebben wij reviews op Trustpilot bekeken en zagen wij meerdere soortgelijke klachten over de staat van de kamers. Daarbij sluiten wij ons helaas volledig aan. Voor deze prijs verwachten wij aanzienlijk betere kwaliteit en service."

"Heerlijk appartement"

"Mooie kamer, vriendelijk personeel, ruime gratis parking en tof restaurant met lekker ontbijt"

"Personnel sympathique et disponible, chambre propre et bon rapport qualité-prix."

"Zeer ruime woning, mooi gelegen tennisbaan en alle ruimte voor BBQ, vuurtje en wandeling"

"Heel prettige locatie om te verblijven met een groep van verschillende leeftijden. Door de opdeling in 3 aparte gedeelten, kunnen de kinderen/volwassenen die vroeg naar bed gaan ongestoord slapen."

"Huisje was ruim en aparte keuken en eetruimte wel fijn. Keuken heeft alles, behalve een vaatwasser.Geen tuin, maar in de omgeving genoeg buitenplekjes om bij mooi weer te vertoeven.Incheck en uitcheck ging soepel met een heel vriendelijke hostes.Wifi was goed.Openbaar vervoer: bus dichtbij."

"Heel leuk verblijf ! Mooie omgeving Heel slecht contackt "