Hotels in de buurt van Station Pepinster-Cité, België

"Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam! Verder een prima hotel. De directe toegang tot de thermen is ook handig."

"Nice and quiet location. Friendly host. Good breakfast with fresh bread and croissant. The room was decent even if it could use a refresher painting. "

"Voor €319,30 voor 2 nachten verwacht je kwaliteit en service die passen bij Van der Valk. Helaas was ons verblijf allesbehalve wat je van deze keten mag verwachten. De eerste kamer had geen werkende internetverbinding op de tv en de kraan gaf enkel lauw tot koud water. Na melding kregen we een andere kamer, maar daar hing de douchekop scheef en zodra je deze recht wilde zetten begon hij te lekken. Het is teleurstellend dat zulke basiszaken niet vooraf worden gecontroleerd. Bij de bar beneden hebben we ruim 10 minuten gewacht zonder dat iemand ons aansprak, terwijl personeel zichtbaar stond te praten en op de telefoon bezig was. Toen mijn partner uiteindelijk zelf vroeg om 2 baco en 2 shotjes, kregen we dubbele drankjes. Toen zij dit netjes aangaf, reageerde de medewerker zichtbaar geïrriteerd en zuchtend. Vervolgens sprak hij op korte afstand in het Frans met een collega over ons, waarbij werd gezegd dat wij “dom” waren en niet duidelijk konden bestellen. Toen ik hem hierop aansprak, reageerde hij ontwijkend en provocerend. Dit vonden wij zeer onprofessioneel en respectloos. Na ons verblijf hebben wij reviews op Trustpilot bekeken en zagen wij meerdere soortgelijke klachten over de staat van de kamers. Daarbij sluiten wij ons helaas volledig aan. Voor deze prijs verwachten wij aanzienlijk betere kwaliteit en service."

"Schone kamers en behulpzaam personeel."

"Het prachtige huis. Mooie omgeving. Goede indeling van de kamers, zowel beneden als boven. De hoeveelheid keukenspullen was ook heel fijn. En voor de kinderen een speelkamer in de kelder!"

"Personnel sympathique et disponible, chambre propre et bon rapport qualité-prix."

"Prachtig kasteel van alle gemakken voorzien. Geweldig uitzicht."

"Jammer dat een drukke weg (ook s'nachts) ligt en dat we een kamer hadden aan de kant van de weg. Verder kan de schoonmaak wat meer letten op details. Voor de rest een prima verblijf."