Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 2078 MXN par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 300 MXN et 2500 MXN environ par adulte et entre 200 MXN et 1800 MXN environ par enfant.
Animaux de compagnie : 2078 MXN par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Foire aux questions
L'hébergement Rosewood Mandarina dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Rosewood Mandarina ?
À partir du 20 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Rosewood Mandarina le 1 juin 2026 commencent à 1 109 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 2078 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rosewood Mandarina ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rosewood Mandarina ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de El Monteón qui ravira les familles se trouve sur la plage, à 4,8 km de Club de golf Campo de Ensueño et à moins de 10 km de Plage Punta Raza et Plage de Lo de Marcos. Plage Beso et Plage de Rincón de Guayabitos sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,6
Services et équipements
9,8
Personnel et service
10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 32.
10 – Excellent
29
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 32.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 32.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 32.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 32.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Sandra
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio en todas las áreas del hotel, la comida deliciosa!
Carlos
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lilit
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing! Do not know where to start. Staff was amazing and super nice! Rooms were super clean! Service was excellent! Report was top notch! Had a 10/10 experience!
Lilit
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
10 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible hotel, incredible stay
Vincent
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jeremy
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was amazing but definitely over service with people constantly asking if everything is good Resort was very nice but not what I would expect for the price. It's just not my kinda place. Restaurant prices were ridiculous for the food quality.
Jeremy
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
14 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Carlos
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Claudia
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosewood Mandarina is undeniably a stunning property. The setting is breathtaking, with lush grounds, beautiful beaches, and thoughtfully designed rooms that feel both luxurious and serene. The accommodations were a highlight—spacious, well-appointed, and seamlessly integrated into the natural surroundings.
That said, the overall experience was mixed. While the service was good, it lacked consistency and didn’t always meet the level one would expect at this price point. The dining was also just okay—pleasant, but not particularly memorable compared to other properties of this caliber.
We enjoyed certain activities, particularly the polo experience, which was a standout. However, other offerings such as the hiking and meditation experiences felt underwhelming and not especially well executed.
Our stay took an unexpected turn when we were unable to leave due to a cartel safety situation, requiring us to extend our stay by five additional days. While the team did their best under difficult circumstances and graciously comped one night, we felt there could have been more proactive guidance—particularly from the concierge—around support options such as travel insurance or alternative arrangements, given the significant added expense.
The spa is well done, though pricing felt excessive even by New York standards, and the gym is adequate. The butler service is a n
Claudia
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monica
23 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dear Rosewood Mandarina Team,
From the moment my daughter, son, and I arrived at the airport, we were greeted by our driver with warmth and thoughtful touches that set the tone for an extraordinary stay. The resort Mandarina Rosewood felt like stepping into a paradise so perfect we had to pinch ourselves to believe it was real.
Upon arrival Juan Carlos and the staff enveloped us in a welcome that felt like coming home. Every detail, from the gracious hospitality to the genuine care of every golf cart driver, made us feel cherished. Our butlers, Danny and Lilly, provided exceptional service. Each staff member’s heartfelt kindness created a sense of belonging that was effortless and sincere.
At La Cocina, Allora, the servers went above and beyond, delighting our palates with every dish. The Treetop Bar at One & Only had stunning sunset views paired perfectly with the bartenders charm.
Our horseback riding adventure was straight out of a storybook, thanks to our guide, Manuel and his beautiful horses for stealing the show. Not only did he keep us safe and grinning ear to ear, but his warmth and unexpected talents as a photographer and videographer made the beachside views and majestic horses even more magical. Every interaction, every small gesture, felt like a gift crafted just for us.
Thank you for turning my daughter’s 19th birthday into a heartwarming celebration that will forever shine in our memories. M.R
Monica
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruce
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay - top notch service, beautiful room, amazing location.
Bruce
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rogelio Vazquez del
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente propiedad, atención de primera, el personal muy atento, la comida exquisita y el hotel esta increíble, sin duda regreso
Rogelio Vazquez del
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ashkan
29 avr. 2026
Ashkan
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luisa
20 avr. 2026
Luisa
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Avner
19 avr. 2026
Avner
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
HANIA IVETTE
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HANIA IVETTE
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan Pablo
5 mars 2026
Juan Pablo
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darío Velázquez
2 mars 2026
Darío Velázquez
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joel
19 févr. 2026
Joel
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rafael
30 nov. 2025
Rafael
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MOISES BISSU
20 oct. 2025
Les points forts : Propreté
MOISES BISSU
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
regina
3 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
regina
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benjamin
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Benjamin
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
31 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christian
5 août 2025
Christian
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christian
4 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christian
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
31 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre