Hôtel près de Eifelsteig (Aix-la-Chapelle)

« Pas d’accueil, pas possible de prendre son petit déjeuner avant 8h et le pire pas d’eau chaude entre 23h30 et 06h30 !!!! Pas de mini bar, pas de bouilloire Très mauvais rapport qualité prix Passez votre chemin »

« Accueil sympa et pro. Très beau lobby, chambre propre. Bien situé pour se rendre au centre ville. Plusieurs possibilités de restauration proche de l'hôtel. »

« Propreté irréprochable et sécurité pour l’accès aux chambres avec code etc au top ! Je recommande »

« Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier...

« Prestations d’excellent niveau. Calme, gentillesse du personnel, espaces accueillants »

« Personnels très polies. Très bon petit déjeuner. Chambre confortable »

« Tres bien »

« Un accueil chaleureux dès notre arrivée. La chambre était parfaite. Un lieu calme propice au repos. Repas délicieux. »

« Personnel très accueillant Très bien ou y sejourner 1 nuit »

« Tout bien, sauf qu'ils nous avaient attribué une chambre avec une porte intérieure communiquant à la chambre à côté de la nôtre. Et le grand soucis c'est que les portes pouvaient s'ouvrir et donc nos voisins auraient pu avoir accès à notre chambre pendant la nuit ou pendant notre absence en journée. Pas très rassurant Nous avons vu avec la réception pour demander à changer de chambre, ce qui a été fait dans la foulée »

« Excellente, personnels serviables, gentille. Propreté, lits confortables, seul l'ascenseur ne marcha pas et l'hotel en rénovation, arrivé sur place, on ne savait pas puisque l'échafaudage cache le nom et sur la porte vitrée à l'entrée, le nom ne figure pas.Parking juste à proximité, dommage que le centre touristique est en rénovation générale, + de 75% de commerce fermés, impossible de trouver 1 distributeur de billets de banque qui fonctionne, tous les machines sont hors service, pour 1...

« Chambre propre Personnel très sympathique Démarche Check in et check out facile »

« I selected a room with a double bed for just under 300 euros for one night. The rooms with 2 single beds were cheaper. And they gave me a room with 2 single beds. »

« Idéal pour un séjour à Aix la Chapelle. Parking 8 euros sinon dans la rue. Chambre très correcte ainsi qu’un bon petit déjeuner buffet très complet. Personnel aux petits soins. Je recommande vivement »