Vakantie en citytrip naar Denham

Reception understaffed, unwelcoming, inexperienced.

Great atmosphere , clean room and Good bed.

De kamer was netjes en ruim.

Het is een mooi hotel, alles is nog nieuw. De keuken in de hotelkamer is van alle gemakken voorzien, ook is er een spons en afwasmiddel voor degene die de vaatwasser niet wil gebruiken. Het ontbijt, in het restaurant, van het menu wordt door een chef bereid in een open keuken en het smaakt verrukkelijk. Het ontbijt en de muntthee van het buffet is ook van goede kwaliteit. Het personeel was aardig en behulpzaam. De wifi werkt uitstekend. De liften werken heel snel. De sauna is per uur te boeken en echt een aanrader als je na een dagje 'sight seeing' vermoeidheid en/of spierpijn ervaart. Het hotel ligt dichtbij Victoria station, hierdoor heb je veel mogelijkheden qua openbaar vervoer. Maar ook te voet of fiets is Buckingham Palace en het centrum prima bereikbaar. In de omgeving van Victoria station zijn er veel zwervers, ze vallen gelukkig niemand lastig maar het is wel naar om te zien hoe deze mensen op straat leven. In de omgeving van het hotel zijn veel restaurants en bars. Mijn aanraders zijn: Casa de Frango (Portugees) en Flat iron (steak). Voor een snelle hap: Victoria Market Hall, Bleecker Burger of Shake Shack. Wat iets minder was tijdens mijn verblijf: het (brand)alarm ging op twee verschillende dagen af. Één keer tijdens het ontbijt, geen probleem, ik zag dat iedereen rustig bleef zitten. Een andere keer was het 's avonds toen we al in de kamer zaten, dan is het lastig om te beoordelen of je met spoed de kamer moet verlaten. Receptie gebeld maar die nam niet op.

For sure we will return! Love this hotel!!! Everything was perfect.