Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een restaurant, op enkele stappen van State Street

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 75
inclusief belastingen en toeslagen
26 jan - 27 jan 2026

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
27 van 27 kamers weergeven

Two Queen Room

  • Max. aantal: 4

King Room

  • Max. aantal: 2

Kamer, 1 kingsize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(225 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, hoek

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, hoek

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad (Mobility & Hearing)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

9,2 van 10
Fantastisch
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden

9,2 van 10
Fantastisch
(112 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

8,4 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, hoek (Mobility & Hearing, Bathtub)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, niet-roken (Drinks-Snacks)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed (Drinks-Snacks)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium Two Queen Room

  • Max. aantal: 4

Premium King Room

  • Max. aantal: 2

Corner King Room

  • Max. aantal: 2

Hearing Accessible Corner King Room

  • Max. aantal: 2

Mobility Hearing Accessible Corner King Room with Rollin Shower

  • Max. aantal: 2

Mobility Hearing Accessible Two Queen Room with Rollin Shower

  • Max. aantal: 4

Mobility Hearing Accessible Corner King Room with Tub

  • Max. aantal: 2

Mobility Hearing Accessible King Room with BathTub

  • Max. aantal: 2

Hearing Accessible King Room

  • Max. aantal: 2

Mobility Accessible Two Queen Room with BathTub

  • Max. aantal: 4

Hearing Accessible Two Queen Room

  • Max. aantal: 4

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad (Mobility & Hearing)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een koelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Accessible Corner King Room

  • Max. aantal: 2

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
55 E 11th Street, Chicago, IL, 60605

In de buurt

  • State Street - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Shedd Aquarium - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Grant Park - 14 min. wandelen - 1.3 km
  • Art Institute of Chicago - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Millennium Park - 19 min. wandelen - 1.6 km

Lokaal vervoer

  • Roosevelt Station - 3 min. wandelen
  • Chicago Museum Campus-11th Street Station - 4 min. wandelen
  • Chicago Midway Airport (MDW) - 27 min. rijden

Restaurants

  • ‪Sweet Bean - ‬2 min. wandelen
  • ‪Burger Bar Chicago - ‬3 min. wandelen
  • ‪Stan's Donuts & Coffee - ‬3 min. wandelen
  • ‪Yolk - ‬2 min. wandelen
  • ‪Subway - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop

Hotel vlak bij Lake Michigan
Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop bevindt zich niet ver van Soldier Field en Millennium Park en biedt gratis boodschappenservice, een terras en een droogkuis/wasserijservice. Het plaatselijke restaurant met Aziatische gerechten, Shang Noodle, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een bar en een 24-uurs fitnesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een zwembad
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), valetparkeerservice en toegang tot een healthclub in de buurt
  • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en een lift
  • 2 vergaderruimtes, een 24-uurs receptie en een kluis bij de receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 146 kamers hebben veel comfort dankzij luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, bovenop leuke voordelen zoals airconditioning en aparte zitruimtes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Smart-tv's van 49 inch met Netflix en premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, koelkasten en microgolfovens

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 70 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte plekken voor valetparkeren ter plaatse per unit
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: USD 10 tot 20 voor volwassenen en USD 5 tot 10 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Shang Noodle

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Zwembad

Gezinsvriendelijk

  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Microgolfoven op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Gratis boodschappenservice
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice op verzoek

Zakelijke diensten

  • 100 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 2 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Barbecue
  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 8 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Netflix
  • Smart-tv van 49 inch met premium zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Microgolfoven

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 50 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer USD 10–20 voor volwassenen en USD 5–10 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: USD 70 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 50 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en mobiele betalingen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Apple Pay
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van CleanStay (Hilton) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop Hotel
Hilton Garn Inn Chicago Loop
Hilton Chicago Loop Chicago
Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop Hotel
Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop Chicago
Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop Hotel Chicago

Veelgestelde vragen

Beschikt Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een zwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop?

Vandaag, 27 dec. 2025, kost een verblijf bij Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop van één nacht voor twee volwassenen op 26 jan. 2026 min. € 75,16, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 50 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 70 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop?

Dit hotel ligt in Downtown Chicago, op 15 minuten wandelen van State Street, Lake Michigan en Grant Park. Ook Soldier Field en Millennium Park liggen op 2 km afstand. Roosevelt Station en Chicago Museum Campus-11th Street Station liggen op 5 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1108 van 1785 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 393 van 1785 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 153 van 1785 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 62 van 1785 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 69 van 1785 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful facility close to L train transit and the staff was excellent. The valet staff was super friendly and nice! Would definitely stay here again next time I’m in Chicago!
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

King-Edqux

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room and amenities. Main issue was broken elevator so the one working took forever every time it was needed. Strange rattling from the air conditioner in my room and no late checkout option.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Harisan

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful and ensured our stay was good. Only issue was our room was not cleaned once during our stay. Overall it was a good stay, but could’ve been better.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so friendly and kind!
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Denise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean and the view was absolutely amazing. The young lady at the front desk was absolutely wonderful I was in town for a funeral and her friendly and caring attitude lifted my spirits after a horrible day of traveling. The Valet recommendation was the perfect solution for parking my rental vehicle. My stay was everything I needed in a stay
2 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Heather

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There wasn’t any staff was removed no valet parking , shower didn’t work , breakfast wasn’t available
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Job

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was perfect. Thank you
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Aline

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
i fell in love with the ready coffee in the lobby wach time i came in! thank you 😻😻 not impreas with the fitness center 😑
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Fangjian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They’re very nice and very helpful. Nice 5 nights stay there
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay! Near all the sites to see!
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Romera

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were clean, environment felt safe and was definitely convenient for the plans we had. Restaurant inside was very good. I gab it a 4 star due to none of the garbage cans having bags in them for our garbage and no toilet paper stocked . But other wise a good stay
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the view of the room, looking out towards the lake. The property was clean and service was friendly. No breakfast buffet, even though it was noted via this app. A flyer upon arrival states no breakfast. The restroom door is a sliding (no lock) barn door, not my fave. Other than this, it was spacious and clean with a generous and functional closet!
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación estaba limpia, el personal era amable y el lugar estaba bien ubicado. Lo único malo es que se escuchaba el tren pasar y eso a veces nos despertaba en las noches, pero, aún así, es altamente recomendable.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Gary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No breakfast was included. The store was a bit lacking.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Steven, Eagan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great check in and responsive front desk staff. Housekeeping staff did a great job during our visit!
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Evelyn

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean room, close to food places, walkable & best part was no loud noise
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Matthew

The room and view of the city was amazin.The staff were very helpful
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room and overall appearance of the hotel was very nice. The staff was helpful and it suited our needs.
2 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Olgay

Positief: Netheid
As a long-term guest who has stayed at various Hilton Hotels properties for the past fifteen years, I had never expected to submit a formal complaint, particularly regarding hotel staff. I stayed at the Hilton Garden Inn Chicago Downtown South Loop from December 6th to 9th, 2025. Overall, the hotel met expectations in terms of price and performance; however, I cannot say the same about the conduct of certain staff members, particularly the front desk clerk(s). Unfortunately, I have never encountered such rude, impolite, and unprofessional behavior at a front desk. Upon my arrival at approximately 12:00 p.m., the clerk informed me that my room was not ready and that I would need to wait until 4:00 p.m. She added that if I did not wish to wait, I could obtain another room for an additional charge of 25 USD. I declined this offer, as I had already completed check-in through the Hilton mobile application. Approximately 30 minutes later, she stated that the room was still not ready and offered to change my room at no additional cost. As I was extremely tired, I accepted. Throughout these interactions, her manner of speaking was notably inappropriate; she addressed me in a directive and discourteous tone, using phrases such as “come here” without any courtesy or professionalism. This experience was highly disappointing. I do not intend to stay at this property again, nor will I recommend it to any acquaintances. Sincerely,
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Edith

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was great and the room was clean. We did not purchase breakfast on site, but there were several great restaurants and bakeries nearby.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

John, Chicago

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great space
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Staff
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kayla

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved my room the view was amazing
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

HANNAH

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and staff was courteous.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Joseph

Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff with a great view of the city! Easy access to the L train to Wrigley Field. Will stay again!
3 nachten verbleven in september 2025