Hôtel près de Champagne Jacques Copin (Verneuil)

« La gérante nous a demandé 10 euros pour une bouteille de Malbec qui était à l’extérieur du frigo et 25 euros pour un store soit disant abimé ! Écœurant ! »

« Le propriétaire m'a dit qu'il ne travaillait plus avec expedia alors que j'avais une réservation avec expedia et donc il ne m'avait pas réservé de chambre. Par conséquent il m'a logé dans une chambre de dépannage sans aucun confort (juste un matelas sur le sol). Chambre située sous le toit alors qu'il faisait extrêmement chaud (période de canicule) et chambre qui n'était pas équipée de clim ou de ventilateur. J'ai passé une nuit exécrable. »

« Très beau château mis en valeur au niveau des chambres, du restaurant et de la terrasse. Par contre le coin piscine pourrait être mieux exploité, le bar près de la piscine n’est pas ouvert, pas assez de place pour tous les clients, personne ne vient enlever les serviettes sales laissées par les clients, beaucoup de fiantes d’oiseaux dans l’eau… Au niveau service c’est à revoir, une soirée privée a été organisée sur la même terrasse que pour les clients…le service restauration a été horrible pour...

« Hôtel très chaleureux où on se sent comme à la maison. »