Hôtel près de Champagne Alain Navare (Passy-sur-Marne)

"RAS"

"Dommage l hôtel est convenable. Réservation faite en ligne. A l arrivée je paie le petit déjeuner pour le lendemain en espèce. Accueil froid mais professionnel on me réclame 5 euros pour le chihuahua. Le lendemain petit déjeuner uniquement sucré sous toutes ses formes farines blanches vienoiserie industrielles etc... En chambre mobilité réduite je dis à la dame de l accueil que ce petit dejeuner n est pas adapté à l état de santé de mon mari et je demande le remboursement. La dame se transforme et devient vraiment désagréable. Me dis les remboursements sont impossible. J insiste elle sort un document qu elle remplie elle même avec la note. "Le petit déjeuner ne convient pas aux clients " Elle insiste lourdement pour me dire "les petits déjeuner ne seront remboursement que dans 1 mois et demi "à plusieurs reprise et agressive. C est vraiment dommage ce type d attitude. Nous sommes souvent en déplacement et serions revenu mais en réagissant ainsi pour quelques euros vous perdez un client et peut-être plusieurs..."

"Chambre propre, spacieuse et le personnel très accueillant et agréable "

"Hôtel correct à privilégier pour un court passage Petit déjeuner très bien"

"Top 👍 J’y étais pour le travail. Tout était parfait "

"Au top"

"Hôtel bien situé Literie de bonne qualité"

"We enjoyed our stay ,the owner was so helpful, allowing us to check in early after a 22 hour flight from Melbourne Australia. Lovey room and superb breakfast served by a very obliging lady"

"Nous avons séjourné dans une suite junior refait récemment. Chambre spacieuse, lits confortables, salle de bain grande, manque un crochet en plus mais globalement rien à dire pour ce séjour. "