L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

Un hôtel situé au bord d’un lac, composé de plusieurs bâtiments qui se reflètent dans l’eau, entouré de verdure et avec une montagne en toile de fond.

Une chambre avec un grand lit, un lustre, une commode et une vue sur un lac.

Un hôtel situé au bord d’un lac, composé de plusieurs bâtiments, avec une chaîne de montagnes en toile de fond et un jardin bien entretenu.

Une cour d’hôtel avec une piscine, des chaises longues et une fontaine.

Une pièce avec vue sur un paysage montagneux, grâce à une grande fenêtre, comprenant un fauteuil et une petite table sur laquelle repose un livre.

Très bien

taxes et frais compris

31 oct. - 1 nov.

Équipements populaires

Piscine
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

oct. 12 - oct. 13

Demain

oct. 13 - oct. 14

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 38 chambres sur 38

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux fauteuils, une table ronde, un miroir et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Suite Luxe, vue montagne

Vue sur les montagnes
53 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Un lit avec des coussins à motifs floraux, une tête de lit et deux lampes de chevet.

Suite Luxe, vue montagne

Vue sur les montagnes
46 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux chaises, une petite table, un balcon avec une rambarde et trois tableaux accrochés au mur.

Suite Luxe

Vue sur le lac
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Un salon avec un canapé bleu, un fauteuil vert, une petite table blanche et un meuble en bois.

Suite Luxe

Vue sur le lac
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Une pièce comprenant un canapé, deux poufs, une table en verre et offrant une vue à travers de grandes fenêtres.

Studio Standard, patio, vue piscine

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Une chambre à coucher comprenant un lit, des tables de chevet, une chaise, une armoire et une porte coulissante.

Studio Standard

43 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un lustre, une table et une chaise.

Suite Luxe

50 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Une chambre à coucher avec un grand lit, une coiffeuse avec un miroir, une commode et un lustre.

Suite Deluxe, vue lac

Vue sur le lac
55 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Un lit bien fait, avec une couverture matelassée, des oreillers et une tête de lit, dans une pièce dotée d’une fenêtre et d’un climatiseur fixé au mur.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
99 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et une fenêtre donnant sur des immeubles.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
99 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit

Un lit bien fait, avec une tête de lit, deux tables de chevet avec des lampes et une fenêtre donnant sur un beau paysage.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
2 chambres
6 personnes
2 grands lits

Une chambre à coucher comprenant un lit, une table de chevet, une lampe et un bureau avec une chaise.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre à coucher avec un lit, des rideaux, une fenêtre et une vue sur des immeubles.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre à coucher avec un lit, des lampes de chevet, un climatiseur, une fenêtre avec des stores et un plancher en bois.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
126 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un lustre, d’une coiffeuse avec un miroir et d’un coin salon avec des fauteuils et une table.

Villa Standard, vue jardin

Vue sur le jardin
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lustre, une vue sur l’extérieur et un balcon.

Villa Standard, vue montagne

Vue sur les montagnes
113 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Une cuisine dotée de plans de travail en granit, de meubles blancs, d’un four à micro-ondes, d’un grille-pain et d’une machine à café.

Villa Standard, vue montagne

Vue sur les montagnes
141 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Une chambre avec un grand lit, deux lampes de chevet, une vue par la fenêtre et une porte donnant sur un balcon.

Villa Standard

Vue sur les montagnes
126 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Villa Familiale

96 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre à coucher comprenant un lit, un bureau, une chaise et une fenêtre donnant sur un immeuble.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
151 m²
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits OU 4 grands lits 1 place

Une chambre à coucher avec un lit, un peignoir, un tableau, une armoire et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Villa Familiale

124 m²
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits

Un lit bien fait, avec une tête de lit capitonnée, une lampe de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
109 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre à coucher comprenant un lit, un bureau, une chaise, une fenêtre et un appareil de climatisation.

Villa Confort, vue piscine

107 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet, une lampe, une chaise, une fenêtre et des rideaux.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
107 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre à coucher avec un lit, deux lampes de chevet, une fenêtre avec des rideaux et un climatiseur fixé au mur.

Villa Confort, vue montagne

Vue sur les montagnes
130 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre à coucher avec un grand lit, deux tables de chevet, une fenêtre avec des rideaux et un appareil de climatisation.

Villa Familiale, vue partielle sur le lac

Vue partielle sur le lac
115 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre avec un grand lit, une fenêtre avec des rideaux, une table de chevet avec une lampe, et une vue sur l’extérieur.

Villa Familiale, vue partielle sur le lac

Vue partielle sur le lac
114 m²
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits OU 4 grands lits 1 place

Une chambre à coucher avec un lit double, une chaise, un bureau et un lustre.

Villa Standard, vue piscine

174 m²
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits OU 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Une chambre à coucher avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Villa Standard, accès piscine, vue piscine

158 m²
2 chambres
5 personnes
2 très grands lits OU 2 grands lits 1 place et 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet avec une lampe, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Villa Confort, vue lac

Vue sur le lac
162 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Villa Luxe, vue montagne

Vue sur les montagnes
132 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre à coucher avec un lit, des oreillers, une table de chevet, une lampe, une armoire et une chaise en bois.

Villa Luxe, vue montagne

Vue sur les montagnes
104 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une table de chevet et un lustre.

Villa Familiale, vue établissement

Vue sur le complexe touristique
153 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place et 1 grand lit

Une chambre à coucher comprenant un lit, des tables de chevet, une commode, une lampe, une armoire et une salle de bain avec un lavabo.

Maison Luxe, vue établissement

Vue sur le complexe touristique
231 m²
3 chambres
7 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits OU 2 grands lits 1 place et 2 grands lits

Une chambre à coucher avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une armoire et un radiateur.

Studio Standard

43 m²
1 chambre
2 personnes
1 grand lit

Chambre

8 personnes

Chambre

10 personnes

Chambre

5 personnes

À propos du quartier

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas vous donne rendez-vous à Franschhoek, plus précisément en zone rurale, en bord de lac. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Cape Floral Region Protected Areas et Réserve naturelle de Mont Rochelle se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée d'histoire Huguenot Memorial Museum et Galerie d'art Sénéchal-Senekal sauront vous ravir ! Pratiquez votre swing sur les greens de la région ou profitez de votre séjour pour faire le plein d'énergie au grand air grâce à des activités telles que la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Franschhoek

Lambrechts Road, Franschhoek, Western Cape, 7690

À proximité

Hôtel de ville de Franschhoek
15 min à pied - 1.3 km
Église réformée néerlandaise NG Kerk Franschhoek
16 min à pied - 1.3 km
Mémorial aux Huguenots
3 min en voiture - 1.7 km
Activité ludique Franschhoek Wine Tram
4 min en voiture - 2.1 km
Galerie d'art Franschhoek Art House
17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international Cape Town (CPT) - 70 min en voiture

Restaurants

Tuk Tuk Microbrewery
14 min à pied
Rickety Bridge Winery
7 min en voiture
Haute Cabriere
8 min à pied
French Connection
18 min à pied
La Cotte
4 min en voiture

À propos de cet hébergement

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

Hôtel chic pratique pour les familles en bord de lac
L'hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas vous donnera le sourire avec une terrasse, un café et un jardin. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure entre autres soins spa. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
- Piscine en plein air
- Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
- Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'arrivée express
- Service de garde d'enfants (en supplément), télévision dans le hall et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
- Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
- 3 salles de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
- TV connectée 60 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
- Cuisine, réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Un espace bar doté d’un long comptoir, de nombreuses étagères remplies de bouteilles et de plusieurs tabourets de bar noirs.

Piscine
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

31 oct. - 1 nov.

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 19 h 00 sur demande
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 5 km au maximum (en supplément)
Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 285 ZAR par personne
3 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Un café
Un restaurant

Activités

Chaîne stéréo
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Chambre séparée
Chambres insonorisées
Cuisine dans la chambre
Laverie
Micro-ondes dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

85 m² d’espace de conférence
Salle de réunion

Extérieur

Au cœur des montagnes
Jardin
Le long d’un lac
Terrasse

Spa

Manucures/pédicures
Service de massage en chambre

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Moquette fine dans la chambre
Pas d’ascenseur
Sol en carrelage dans la chambre
Sol lisse dans la chambre

Plus

1 bâtiment
1 étage
Cheminée dans le hall
Construction de 2008
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

3 salles de bain privées
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Netflix
Services de streaming
Smart TV de 60 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Cuisine
Four
Micro-ondes
Moulin à café
Plaque de cuisson
Réfrigérateur
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour effectuer les arrangements nécessaires, veuillez contacter l'hébergement au préalable au moyen des coordonnées fournies sur le message de confirmation de réservation

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 950.0 ZAR par jour

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 285.00 ZAR par personne
Navette aéroport : 850.00 ZAR par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 950.0 ZAR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Catégorie d’hébergement

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Foire aux questions

L'hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas ?

À partir du 12 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas le 31 oct. 2026 commencent à 206 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 08 h 00 à 19 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 850.00 ZAR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Franschhoek se trouve en bord de lac, à 2 km de sites comme Musée d'histoire Huguenot Memorial Museum, Cape Floral Region Protected Areas et Galerie d'art Sénéchal-Senekal. Galerie d'art Franschhoek Art House et Église réformée néerlandaise NG Kerk Franschhoek se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

15 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Villa was spacious, clean & stunning views

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bent

7 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Dejlig stor lejlighed. Smuk udsigt over bjergene Hyggelig by med god vinsmagning

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Dipen

3 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing Hospitality

Séjour de 6 nuits en février 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

12 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Fantastiskt vackert ställe med grym service och trevlig personal. Frukosten är superfin. Har bara gott att säga om detta ställe.

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

Avis vérifié

8/10 Bien

bridgette

2 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

nice room but balcony door didn't shut very well and quite noisey ( we didn't mention this and staff were apologetic ) We also paid for a mountain view which was oversold ( room 2) but the staff were very good and room was comfortable

Séjour de 3 nuits en février 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Isam

5 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Wonderful stay. Very nice apartment with beautiful view. The staff very friendly and helpful.

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

Chetan

9 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very safe and friendly staff

Séjour de 4 nuits en février 2025

Avis vérifié

2/10 Horrible

Brandon

6 juin 2026

Les points faibles : Personnel et service

When checking in the reception staff said they have not been paid by hotels.com and that we owed the full amount. I had all three confirmed printouts of booking which showed one night paid and a balance for the second night. This conversation went on through our entire stay and when checking out they still demanded full payment. We said take the payment for the one night or nothing as we had to leave for our morning flight. I have never encountered this in any Hotels. Com booking I made!

Séjour de 2 nuits en juin 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

JONATHAN

19 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Oasis of calm in wine country…

Amazing little place slightly off the beaten track in Franschoek, but worth it. Had an beautiful villa with amazing staff who couldn’t have been more friendly… would recommend to everyone!

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

Avis vérifié

10/10 Excellent

Meyer

8 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central. Perfect for business

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ian

28 févr. 2026

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

Advertised Village view was non existent. The only view we had was a tree which blocked everything including light. Room furnishings were old fashioned.

Séjour de 4 nuits en février 2026

Avis vérifié

8/10 Bien

Teresita

24 févr. 2025

Les points forts : Propreté

Nice property, old facilities and too far from center of the cute town. You'll need a car or uber to get to restaurants, shopping and bars

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

Avis vérifié

8/10 Bien

Leslie

18 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is beautiful and room amazing. The town center and restaurants are an easy drive away. The only small negative was the light pollution in our room which faced the road. It would be better to take a lake view room. All in all a wonderful stay.

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

Avis vérifié

10/10 Excellent

Allyson

4 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A perfect spot for a weekend away

I made a booking at this hotel for a weekend away with friends and it was fantastic. The room was spacious and well equipped with everything we needed. We chose to have breakfast included in the stay which was delicious and abundant. Tucked under the mountains, the villa's made us feel like we were in our own little French Village. The hotel is slightly outside of the main street of Franschhoek, so it helped that we had our own car for easy access in and out of town.

Séjour de 2 nuits en juin 2023

Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

26 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I can't say enough how friendly and accommodating the staff were. We were a large party (9 people) and they arranged a last minute restaurant reservation and transport for us without any hesitation on a busy evening. Also, the location and the resort itself were breathtaking and their pictures don't do it justice. Will definitely be returning.

Séjour de 1 nuit en février 2024

Avis vérifié

8/10 Bien

joanne

29 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is simply stunning. It’s so charming and the staff are wonderful. It’s a 20 min walk from the Main Street in Franschoek or a few pounds in an Uber. Don’t use the recommended car service from the hotel as it was 3 x more expensive than an Uber. Out toom eas lovely with a small kitchen are and separate dressing room and bathroom with both a huge bath and a separate shower. The buffet breakfast was lovely and the views even better!

Séjour de 3 nuits en février 2024

Avis vérifié

2/10 Horrible

JANINE

6 févr. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Sold this room with zero electricity.

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

24 févr. 2024

We drove 6 hours to have a girls spoil weekend and when we arrived the WiFi and the hot water were not working. We didn’t have hot water until the next morning 9am.

Séjour de 2 nuits en février 2024

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kevin

24 févr. 2026

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

These look beautiful on Expedia and all other websites but our Mountain View was really only what you can see above the roof tops; the terrace furniture was only a table and chairs. The rooms were not set up as requested (two doubles, we had one double and two twins). The toilet for one room moved (not just the seat, the actual cistern). The bath in the other would not fill as the plug did not fit properly. The TV would not play any live tv at all… despite two staff coming to look at it, the first said he had sorted it yet we still couldn’t get live stations only via apps (not being from SA, most didn’t work for us). The pools are very small for such a large property and the loungers around them very dirty (the mattresses were so badly marked we didn’t want to lay on them). We stayed at a W Collection property in Hermanus which was excellent, this one really lets the side down. On the positive side, the sheets and bathrooms were clean, the kitchen was relatively well equipped and the porter and gate staff were very happy and helpful. Sadly, not quite what we had expected or hoped for - the worst accommodation we stayed in during our 30 day stay in South Africa.

Séjour de 2 nuits en février 2026

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stuart

3 janv. 2024

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Don't bother with breakfast

the accomodation was ok as always, but the breakfast was an absolute disgrace. Very poor service, being told we had to pay for hollandaise sauce as only buffet available, the food was cold, had to grab staff as they just left us, sat there for 20 mins before being attended to, dirty tables, cold coffee, asked 2 people for hp or tomato sauce, never got - very disappointed, we did this as a present for a wedding anniversary, and was left very underwhelmed. We have to consider if to book with you again, we have been a long term customer of yours and this time was totally let down, even though we paid more than twice as much as normal as high season. The restaurant was not busy, no glasses for orange juice, the juice was empty anyway but besides the point, the staff didn't have uniforms, apart from one guy, dirty t-shirts, most of the staff looked like they just woke up in last nights clothes. Very unprofessional. Very disappointed with the stay if we have to be honest. Your standards have really dropped in the last 12 months.

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

Fredrik

21 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay at L’ermitage! Me and my partner celebrated our engagement, and we couldn’t have chosen a better spot to do so❤️ A bit few options for dinner (especially for us who are vegan), but the scenery, room, ambiance and hospitality really makes up for it👏

Séjour de 1 nuit en avril 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mats

26 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gorgeous place in all meanings!

Absolutely beautiful place surrounded by mindblowing nature with mauntains, pond with fishes, and vineyards. The hotel is sophisticated, seclude and peaceful. Extremely spacious room and bathroom with two basins, shower cabin and bath tub. Big space, high cellings and a lot of lights! The personnel is kind, attentive and extremely helpful. Gavin, the hotel manager, is exceptional, highly professional and the absolute treasure. He surrounds the guests with the five star hotel care and shares great recommendations on making the days in Franschhoek remarkable. We had a wonderful time thanks to Gavin and will definitely return with the rest of family. The breakfast is beautiful ( quick in service, attentive, with possibility to choose both a la carte and from open buffet), with the possibility to be seated indoors and outdoors on the garden and lakeshore. Special thanks for the breakfast service to Fakazile who turn the breakfast into a joy and Yugine!

Séjour de 5 nuits en décembre 2022

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

21 avr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Schönes Hotel etwas ausserhalb vom Zentrum. Grosszügiges Zimmer und Aufenthaltsraum. Restaurant nicht geöffnet, daher musste man ins Dorfzentrum, welches gerade noch zu Fuss erreichbar ist. Frühstück sehr reichhaltig. Dusche am Morgen wegen Stromausfall nur kalt.

Séjour de 2 nuits en avril 2022

Avis vérifié

10/10 Excellent

Stuart

2 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

What a gem

Excellent property for a luxury get away

Séjour de 1 nuit en février 2022

Avis vérifié

8/10 Bien

Angela

31 janv. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A hotel to use

We read very average reviews on this hotel but we’re pleAsantly surprised. Rooms were clean staff were friendly and breakfasts were fine

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

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Suite Luxe

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Suite Luxe

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Studio Standard, patio, vue piscine

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Studio Standard

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Suite Luxe

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Suite Deluxe, vue lac

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Villa Confort, vue montagne

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Villa Confort, vue montagne

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Villa Confort, vue montagne

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Villa Confort, vue montagne

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Villa Standard

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Villa Familiale

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Villa Familiale

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Villa Standard, vue piscine

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