Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone piétonne idéale de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plages de la Zone Hôtelière. Les agréables Parc à thème Xoximilco et El Sol de Cancun méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plages de la Zone Hôtelière
5 min à pied - 0.4 km
Plage de Marlin
5 min à pied - 0.4 km
Cancun Interactive Aquarium
5 min à pied - 0.4 km
La Isla (centre commercial)
6 min à pied - 0.6 km
Centre commercial Kukulcan Plaza
5 min à pied - 0.4 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 min en voiture
Restaurants
El Fish Fritanga
6 min à pied
Duna Pool Bar
7 min à pied
Cambalache
6 min à pied
Capuchino Bar
4 min en voiture
Don Julio Restaurant
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Hôtel de luxe tout inclus à proximité de La Isla (centre commercial)
En séjournant à l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et une épicerie. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un massage ou un enveloppement corporel au spa sur place, Renova. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
4 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Service de conciergerie, distributeur automatique / services bancaires et ascenseur
Réception ouverte 24 h/24, barbecues et café/thé dans le hall
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 428 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par satellite
Balcon, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Snorkeling
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Soirées à thème
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Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
4 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en milieu de piscine
Un café
Activités
4 piscines extérieures
Salle de sport
Spa avec services complets
Commodités
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Hammam
Massage
Soins d’aromathérapie
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
12 étages
Architecture Art déco
Construction de 2022
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Riu Latino
Riu Kukulkan Inclusive Cancun
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only
Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hôtel
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Cancún
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hôtel se situe à 10 minutes de marche de sites comme : Centre commercial Kukulcan Plaza, La Isla (centre commercial) et Plages de la Zone Hôtelière. Cancún Center (centre de congrès) est à 3,9 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,2
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3342 avis sur 4682.
10 – Excellent
3 342
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 760 avis sur 4682.
8 – Bien
760
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 328 avis sur 4682.
6 – Satisfaisant
328
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 4682.
4 – Médiocre
110
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 142 avis sur 4682.
2 – Horrible
142
Avis
10/10 Excellent
Jecenia
Voyage en famille
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is amazing friendly and attentive. Beautiful clean resort and great room service as well. No issues with the room and all amenities are upkeep. Food is delicious and the vibes are great!
Jecenia
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
ZACHARY
Voyage en couple
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very good time. The room and view were nice. The pools were great, with options for vibe. We had the elite package so had the use of a more tranquil pool which was definitely nice. The food was good overall but we ultimately liked just going to the buffet over the restaurants. We did room service too and that was nice. Having all the drinks was good. Definitely somewhat of a social/party atmosphere but we could get away if we wanted to and it didn’t really interfere with what we went for. Overall, I enjoyed it as my first all-inclusive.
ZACHARY
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Alexander
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are amazing and this place is being cleaned nearly 24/7
Alexander
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Luay
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Luay
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Veronica Rico
Voyage en couple
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Y
Veronica Rico
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Simon
Voyage en couple
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about our stay was excellent, the staff were always ready to help and very friendly. Everything was cleaned frequently, the rooms the pathways, everything! We would definitely consider this hotel again.
Simon
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
William W
Voyage en groupe
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience
William W
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
MICHELLE
Voyage en groupe
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, food was excellent at every restaurant we ate at. Staff were very friendly and helpful. Hotel grounds are immaculate.
MICHELLE
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Debra, Winona
Voyage en groupe
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
3 couples spent 10 days at RIU K. We had a great time! Reception staff worked to get our rooms close together. Thank you! Staff was terrific. Food and drinks and restaurant experiences were excellent. We met most nights in the lounge for a specialty drink from the “cart”. My only complaint is how noisy the lobby lounge gets. Acoustics weren’t good. A minor complaint and a fantastic stay.
Debra
Séjour de 10 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Alondra Claribel
Voyage en couple
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Service staff, location and cleanliness one of the best experiences I have ever had. I would definitely recommend.
Alondra Claribel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Barbara
Voyage en famille
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instead of double beds queen size beds would have been better
Barbara
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Michel
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, great location, safe and clean. Food and drinks are really good
Michel
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Rebecca
Voyage en groupe
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing all week long…staff went above and beyond-food was great, amenities were clean and as expected. Our beach server -Christian was the best- had our drinks refilled on the spot with smiles and even recommended the best shots! Loved our stay and will definitely return.
Rebecca
Séjour de 6 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Makayla Danielle, Spokane
Voyage en couple
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, nice property grounds. Wasn’t impressed with the food, but with all inclusive that’s to be expected.
Makayla Danielle
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
vasiliy
Voyage en couple
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No we have sity
vasiliy
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Gabrielle
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice love it there however booking with this app was annoying and the transportation service with this app is horrible
Gabrielle
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Antoine Chauntavious
Voyage en groupe
13 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an amazing time. The view of the ocean from the room was amazing. The food was amazing as well. I would definitely stay here again.
Antoine Chauntavious
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Yajaray A Cardenas
Voyage en couple
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good I loved!!!
Yajaray A Cardenas
Séjour de 3 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
Su-Jin
Voyage en couple
12 mars 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Su-Jin
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Maria
Voyage en groupe
11 mars 2026
Les points forts : Propreté
Lovely view from our room
Maria
Séjour de 8 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Ethne
11 mars 2026
Fabulous room with incredible view
Staff were incredible except 2 members. I was taken aback at how they spoke to me. Other than those 2 the staff were incredible, friendly, helpful, polite, caring the list goes on…:)
I upgrade my room for the hire which was fabulous. The only thing I thought strange was out of the 5 nights they only turned down the beds once.
Other than that it was a fabulous stay with lots to do. Thank you!
Ethne
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Yabet
Voyage en couple
10 mars 2026
Les points forts : Propreté
The restaurants have excellent food, the hotel was very clean.
Yabet
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
katerina
Voyage en couple
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort, smaller! Our second time here and it was great again!
katerina
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Phuong
Voyage en couple
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very good from start to end was very good. Staffs were very attentive, friendly and helpful. The facility landscaping was kept very nice and clean. All the restaurants were really good. Especially the steak house was exceptional. Highly recommend this resort and will definitely return here again.
Phuong
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Brandi
Voyage en couple
7 mars 2026
Les points forts : Propreté
Everything was amazing from the decor to the really nice staff everything was clean the ocean view was amazing and they decorated my room for my birthday which made me so so happy my first time being in Mexico and I cannot wait to come back