Krystal Cancun in Zona Hotelera bevindt zich aan het strand en bij het congrescentrum. Winkelcentrum La Isla en Plaza Las Americas zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Delfines en Punta Sur. Ook Aquaworld en Las Ruinas del Rey zijn zeker een bezoekje waard.Duiken, snorkelen en parasailing, het kan allemaal. Ga dus het water op en neem een sprong in het diepe! Bekijk onze reisgids voor Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
In de buurt
Playa Gaviota Azul
3 min. wandelen - 0.3 km
Strand van Forum
6 min. wandelen - 0.6 km
Playa Caracol
8 min. wandelen - 0.7 km
UltraMar Veerboot Terminal
5 min. wandelen - 0.4 km
Conferentiecentrum
5 min. wandelen - 0.4 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 27 min. rijden
Restaurants
Mandala
3 min. wandelen
Hooters
3 min. wandelen
Vips
2 min. wandelen
Lobby Bar
1 min. wandelen
Mediterraneo
1 min. wandelen
Over deze accommodatie
Krystal Cancun
Resort met een gezinsvriendelijk beleid niet ver van Winkelcentrum La Isla
Krystal Cancun bevindt zich dicht bij Aquaworld en Plaza Las Americas en biedt een swim-up bar, een poolbar en shoppen ter plaatse. Met een ligging aan het strand en volleybal op het strand is dit resort de ideale locatie voor je zonvakantie. Geniet van een manicure/pedicure, een body scrub of een body wrap bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten.
Geniet van de yogalessen in de healthclub. De accommodatie biedt ook een tuin, een kapsalon en een droogkuis/wasserijservice. Naast autoverhuur ter plaatse en 3 bars, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit resort zijn:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Een ontbijtbuffet (toeslag), een babysitter/kinderoppas (toeslag) en geldautomaat/bankservice
Een moestuin, huwelijksservices en een lift
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 502 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
Kinderboeken en kinderopvang
Recyclage en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
Ledtelevisies van 42 inch met kabelzenders
(kleer)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Krystal Cancun. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Minibar (beperkt gebruik)
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 11.30 uur: MXN 390 voor volwassenen en MXN 195 voor kinderen
3 bars/lounges
5 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een zwembadbar
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Aquamarina
El Mortero
Fisheria
Las Velas
Mediterraneo
Dingen om te doen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Buitenzwembad
Fitnesscentrum
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Sauna
Spellen
Stoombad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Winkelen
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Eettafel
Geluiddichte kamers
Gratis kinderclub
Kinderboeken
Kinderopvang op de kamer
Kinderspeelgoed
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Reisgidsen
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
5 vergaderruimtes
Buiten
Aan het strand
Aan het water
Groentetuin
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Tuin
Volledig uitgeruste spa
2 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Spa dagelijks geopend
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift (91 centimeter brede deur)
Meer
4 gebouwen
8 etages
Feestruimte
Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Led-tv van 42 inch met kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Eettafel
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Restaurantgidsen
Meer
(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Geluiddichte kamers
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recycleren
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Verwarming
Vliegenramen
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer MXN 390 voor volwassenen en MXN 195 voor kinderen
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-000112/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun
Veelgestelde vragen
Beschikt Krystal Cancun over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Cancun?
Vandaag, 19 mrt. 2026, kost een verblijf bij Krystal Cancun van één nacht voor twee volwassenen op 12 apr. 2026 min. € 173, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Krystal Cancun?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Krystal Cancun inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Krystal Cancun uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Is Krystal Cancun all-inclusive?
Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar staat Krystal Cancun?
Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij het congrescentrum en op 3,5 km van Winkelcentrum La Isla. Het ligt bovendien op 10 km afstand van Aquaworld en Las Ruinas del Rey. Ook Plaza Las Americas en Playa Delfines liggen op 15 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Krystal Cancun
7,6
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
7,6
Voorzieningen
7,8
Personeel en service
7,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 636 van 1508 beoordelingen
10 - Uitstekend
636
Gastenscore: 8 - Goed. 343 van 1508 beoordelingen
8 - Goed
343
Gastenscore: 6 - Redelijk. 226 van 1508 beoordelingen
6 - Redelijk
226
Gastenscore: 4 - Matig. 139 van 1508 beoordelingen
4 - Matig
139
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 164 van 1508 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
164
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
Ronald
Zakenreiziger
6 nov 2024
for a 4 star hotel I expect a lot more. staff was not able to provide an invoice with the company name, required for reimbursement (business travel). you have to pay credit first to have something written to your room. a blockage on the credit card was not possible in order to have everything the the room invoice. Receipts where not provided for whatever you ate or drank. not worth the money we paid but is was close to the congress.
Ronald
7 nachten verbleven in oktober 2024
10/10 – Uitstekend
Taskin
31 jul 2024
Taskin
2 nachten verbleven in juli 2024
10/10 – Uitstekend
Victor
Reisde met familie
18 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautiful area to stay, close to beach. Clean and friendly staff
Victor
5 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Carmen
Reisde met partner
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
Carmen
1 nacht verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Neha
Reisde met een groep
14 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wasn’t too great The location was good, in hotel zone on the beach and near the clubs. but besides that not much. the bathroom didn’t even come with a rug to put at the bottom so the floor was always wet. The shower stopped putting out hot water at some point. There were no amenities given which is crazy for the price. the body lotion they gave was SO BAD IT REEKED AND SMELLED. had to wash it off right away. YOU could hear everything. from the hallways to the next door rooms. the walls are literally made of paper. didn’t go all inclusive and am glad cause it wouldn’t be as worth it compared to other hotels. not bad if you just want a cheap convenient location tho. and staff was kind no issues there.
Neha
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
elizabeth
Reisde met familie
14 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful ocean view. Property and staff excellent. Very clean, comfortable and relaxing.
elizabeth
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Wayne Brunson
7 mrt 2026
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
If I had to choose again, I would book a different hotel. The pricing was fair, and I understand you often get what you pay for, but the overall experience was disappointing.
We arrived late the first night and went straight to bed because we were exhausted. The next morning, I noticed stains on the sheets and what appeared to be mold or fungus on three out of the four pillows. It was spread across the pillowcases and was extremely concerning from a health standpoint. And there was no hot water . I reported this immediately, and the hotel did upgrade us to an ocean-view room, which I appreciated.
However, the issues continued. In both rooms: • There were no washcloths provided. • The lotion dispenser was empty. • In the upgraded room, I again noticed mold on a pillow the next morning.
Wayne Brunson
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Silvia
5 mrt 2026
Positief: Netheid
Yes wonderful
Silvia
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
HIEN
Reisde met partner
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not use airport shuttle. Everything was perfect except air conditioner in room made loud rumbling sound for 4 minutes each, then shut off and would return every 15 minutes keep us up most of the night. Please fix it. Other than that the hotel was clean, very central and with very attentive staffs. Breakfast was the best, lunch and dinner were average.
HIEN
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Alfred
Reisde met partner
4 mrt 2026
Positief: Netheid
A
Alfred
2 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
France
Reisde met partner
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
For 2 nights, we stayed in room 2205 in Tower C. It's most likely the original wing of the hotel, which was built in 1981. Room 2205 is a connecting room and you hear the neighbours as if they are sitting with you! Our room was clean and spacious with a comfortable bed and a partial ocean view. The kitchenette and bathroom were old and dated and would need a renovation. For $200CDN a night with no "all inclusive", it's steep for the quality of the suite. The bathroom tap leaked and we kept a towel on the floor to soak it up. Although there is a blender, toaster, microwave and mini bar fridge, there is nothing in the kitchenette other than 2 glasses and 2 mugs! Room cleaned the next day but they didn't leave us any coffee for the morning and when we asked a cleaning lady for some, she told us we had to call the front desk. The staff is friendly and helpful (5*), we were approached for a "vacation share" presentation (no thank you!) and since we didn't have the all inclusive, had to pay for our drinks and we were ignored at the main lobby bar when we tried to get a second drink! It's a hassle for them to charge and manage the till. Good thing there is an OXXO right next door where you can buy cheaper beer!! We didn't take advantage of all the amenities but overall, it was a nice hotel.
France
2 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Hongyan
Reisde met partner
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I ordered ocean view room. The room facilities are quite old. The shower head and faucet were loose, and the drainage in the bathtub and sink was very slow. The balcony door was rusty and difficult to open.
The bed was very comfortable and the location is good. The bed was definitely the best part of the stay.
Hongyan
1 nacht verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Veronica
Reisde met een groep
3 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location good.el personal amable comida buena.los cuartos occupan mas limpiesa em la area de Puertas y los baños se ocupan renovar y los champus y javones muy mala calidad y muy ruidoso el aire acondicionado.
Veronica
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
HIEN
Reisde met partner
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not use airport shuttle. Breakfast is great!
HIEN
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Armando
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
Armando
2 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Silvia
Reisde met familie
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Don’t feel safety in the elevator, went to the 8 floor and went down again without stopping, reported twice.
Silvia
7 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Stacy, Grandview
2 mrt 2026
Positief: Personeel en service
PROS: Ocean view with balcony was fantastic, beach was wonderful!!
CONS: Bed and pillows a bit hard for my liking. Cleanliness could have been better, dispensers out of body wash and lotion.
Stacy
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Dong Yun
Reisde met een groep
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen
Yes
Dong Yun
3 nachten verbleven in januari 2026
6/10 – Redelijk
Trevor
Reisde met een groep
27 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Workers are overworked and the all inclusive is a joke! They are more concerned about selling a time share rather then pay the employees better
Trevor
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Honorata
26 feb 2026
Honorata
1 nacht verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Jessenia
Reisde met familie en kleine kinderen
26 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las albercas muy grandes y bonitas muy buena ubicación
Jessenia
1 nacht verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Jamar
Reisde met familie
24 feb 2026
The room was ok, for $200 a night the room. I guess you're paying for the oceanview and the convenience of being close to the beach.
Jamar
5 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
SNEHASHISH
Reisde met familie
24 feb 2026
Here are couple of reviews STAYING AT HOTEL.
1. They provided one bed instead of two beds. when I asked i booked for 2 beds, they told me to provide proof.
2. The staff were not helpful specially in the front desk staff.
3. Did not provide room service and came when asked.
4. The hotel deserve 2 star quality that is why put two star.
5. only good is the beach front side and they maintained it well.
6. 80% staff do not understand any English.
7. The room do not have any microwave. and the heating and cooling does not work well.
8. I believe I should get refund, since the hotel does not deserve that kind of rate.
I will not recommend any Canadians to stay in this hotel.