Doorgaan naar hoofdinhoud

Cancun Bay All Inclusive Hotel

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive optie beschikbaar
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 196
inclusief belastingen en toeslagen
29 apr - 30 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Standaard kamer

7,6 van 10
Goed
(75 beoordelingen)
  • 31 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Eenvoudige suite laden

Eenvoudige suite | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Eenvoudige suite

7,6 van 10
Goed
(28 beoordelingen)
  • 56 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Comfort suite laden

Comfort suite | Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Comfort suite

7,0 van 10
Goed
(13 beoordelingen)
  • 96 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 tweepersoonsbedden en 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op zee laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Superior kamer, uitzicht op zee

8,0 van 10
Zeer goed
(32 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Fiesta Inn Express Cancún Cumbres

Cancun
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.6 van 10, Uitstekend, 97 beoordelingen
De prijs is € 95
inclusief belastingen en toeslagen
2 mei - 3 mei
Fiesta Inn Express Cancún Cumbres
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Cancun Bay All Inclusive Hotel bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in Cancún, en ligt aan het strand. Plaza Las Americas en Winkelcentrum La Isla zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Langosta en Playa Tortuga. Ook Ultramar Ferry Puerto Juárez en Conferentiecentrum zijn zeker een bezoekje waard.Kies voor waterpret zoals jetskiën of kajakken of beleef avonturen zoals het volgen van een ecotour en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Nichupté Lagoon
    Nichupté Lagoon
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Playa Las Perlas
    Playa Las Perlas
    9 min. wandelen - 0.8 km
  • Playa Langosta
    Playa Langosta
    3 min. rijden - 1.8 km
  • Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center
    5 min. rijden - 3.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 22 min. rijden

Restaurants

  • Restaurant Dos Lunas
    12 min. wandelen
  • Starbucks
    3 min. wandelen
  • Los Chachalacos
    10 min. wandelen
  • The White Box Gastrobar
    15 min. wandelen
  • Bites Food Hall
    14 min. wandelen

Over deze accommodatie

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Accommodatie met een gezinsvriendelijk beleid niet ver van Playa Langosta
Cancun Bay All Inclusive Hotel bevindt zich dicht bij Playa Tortuga en Plaza Las Americas en biedt een swim-up bar, een poolbar en een buurtwinkel. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen. Geniet van een bubbelbad of behandelingsruimtes in de openlucht om tot rust te komen en verwen jezelf met een Thaise massage, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. Er zijn ook activiteiten zoals volleyballen op het strand. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen, dagelijks een gratis receptie en een terras zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een redder ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Lokale shuttleservice, een kluis bij de receptie en een receptieruimte
  • Hulp bij uitstappen/tickets, huwelijksservices en een cadeauwinkel
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 132 kamers zijn individueel ingericht en hebben voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning, bovenop extra's zoals minibars. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Gratis theezakjes/oploskoffie en koffiezetapparaten/waterkokers
  • milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Balkons of terrassen, (kleer)kasten en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Cancun Bay All Inclusive Hotel. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. non-alcoholische dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie ligt op het strand, wit zand, ligstoelen, parasols
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
8.0 van 10, Zeer goed, 2.765 beoordelingen
De prijs is € 168
inclusief belastingen en toeslagen
24 mei - 25 mei
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • El Faisan
  • La Piña
  • La Vista Sushi Zen
  • Trattoria

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Tafeltennis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum (183 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 10 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Gladde vloer in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (74 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 3 etages
  • 5 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Beaux-arts-architectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1978
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Lifeguards
  • Receptieruimte
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Individueel ingericht
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 55

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.95 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 55 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 18.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten van minder dan 18 jaar oud worden niet toegelaten in de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad. Gasten jonger dan 12 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten in het zwembad.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Veelgestelde vragen

Beschikt Cancun Bay All Inclusive Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 18.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Vandaag, 26 apr. 2026, kost een verblijf bij Cancun Bay All Inclusive Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 29 apr. 2026 min. € 196, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Cancun Bay All Inclusive Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Cancun Bay All Inclusive Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 55 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Cancun Bay All Inclusive Hotel all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 5 km afstand van Playa Langosta, Playa Tortuga en Plaza Las Americas. Ook Ultramar Ferry Puerto Juárez en Conferentiecentrum liggen op 10 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Cancun Bay All Inclusive Hotel

7,6

Goed

8,2

Netheid

7,6

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 532 van 1308 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 329 van 1308 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 215 van 1308 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 113 van 1308 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 119 van 1308 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Julia

Had halve zee zicht niet waar ik voor betaalde, voordezelfde prijs heb je veel leukere hotels in de omgeving
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Miriam Vanessa Covarrubias

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy padre el hotel me encanto
5 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Nimisindebofa Timiyan

Reisde met familie en kleine kinderen
Overall, the Cancun Bay Resort is a budget-friendly hotel, but the reality is quite different from the pictures. When we arrived, the first room was dirty and things left on the bed, possibly even blood stains or makeup stains and even though we were given a free upgrade, the new room still wasn’t up to expectations. Staff repeatedly entered our room without knocking up to six times which made us feel extremely unsafe, especially with children. While it was marketed as all-inclusive, food options were limited, and not all drinks were included. On the plus side, though, even with a late flight, they let us keep using the facilities after checkout, and they stored our bags, which was really convenient. To their credit, when we reported an AC leak on the first night, maintenance did fix it quickly. So, it can work for a budget stay, but families especially should be cautious, as privacy and cleanliness were major concerns for us.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Doriana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poolside seating very comfy, room was cleaned every day very well, the shows were amazing…loved everything!
7 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

yanelis m

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel esta descuidado, miy mala la comida ,a mi esposo le robaron sus lente graduado y su chancleta ,no lo recomiendo, no hay buena seguridad
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Analiz

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing service, clean hotel, pools close early and not much entertainment.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Jaelyn

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
small resort but got the room for a good price.
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Kiki Mbuyamba

3 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Alan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing, everybody was super kind and helpful throughout. The amenities could use some work as they really only had a pool and not much more but it’s worth it for the price. The beach it’s on is not the best but again, worth the price!
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Bhoj raj

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and staffs are friendly and helpful during our stay. The outdoor and indoor pool are clean and have fun.
5 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Juan Orlando

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
Poca oferta de servicios y pocos lugares y empieza muy tarde el servicio y termina muy temprano, deja mucho que desear pocas ofertas de comida y bebidas
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Sheida

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Cindy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a fine all-inclusive. The property was great, though the beach area was full of weeds and smelly. The food was fine, though not memorable.
7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Brent

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Blue

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El trato fue increíble, el personal muy atento y amable. Excelente ambiente en el hotel, muy lindas las instalaciones.
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Sonny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The property is clean and very calm. If you’re looking for a resort that’s lively with a bunch of fun activities planned, this isn’t the resort for you.
4 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Ruth

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you are white this is a place for you. The majority of food is stuff served here in the USA; Burgers, hotdogs, BBQ, etc.. even the background music is Americanized. These folks will bend over for your Dollar. Service: The majority of the staff are A-hole. I’m a Mexican born who lives in the USA; I did the mistake to show my Mexican passport and it was all down hill from there. Day one: our flight was delayed so we arrived late. Gorge (front desk) down grade our rooms form beach view to a junior suit. Side note: it was a junior room (two beds) the suit was locked, he refused to open it until the manager approve it. It was s late we were hungry and tired so I let it go. We ordered food, but the food disgusting. Day two: Juan Manuel (manager) “yeah, we don’t have beach view rooms anymore, but I will unlock the suite for you”. Come to find out, they over sold the rooms to the whites folks and have me the downgrade. Now don’t misunderstand me, I have no issue with white folks, i live in the USA, but I do have a problem with favoritism if we payed the same money. Day three: nausea, vomiting and diarrhea was most of the day; yes you guessed right, the food was disgusting. They run out of food fast, they will ask you to leave once they start putting the food away. They say the restaurants are open, which if not true. Day four: We were already fed up with the place that we left to do outside the resort activities.
Mold in the shower.
Mold in the shower
Ocean view
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Brady

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious room and property was fun whilst also being quite in the room. The best part was the staff. Especially the bar staff, they were all funny, nice and kept the drinks pouring. It was a fantastic place to stay and I’d recommend it to anyone, old or young
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
We came to this resort 2 years ago and the service was much better and much nicer even while the construction of the new restaurant was going on. Now this time we noticed that the beach wasn't cleaned, they didn't have enough servers, food was very plain and the sushi bar was gone. The new restaurant isn't open all the time and the schedule changed daily. Yahir and Jhovanny were so friendly and offered great service. I don't think we will be coming back.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Marcela

5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Grace

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort was so welcoming, all of the staff are incredible! The food was delicious and you can't beat the views! Loved it here
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an excellent experience loved the people that work there they treat you like family. I will definitely stay there again.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Luis

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Mariana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome! Very good!
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Crystal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, amazing staff and an all around great place!!
6 nachten verbleven in februari 2026