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Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 111 €.
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue partielle sur le lac

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, vue partielle sur le lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, piscine privée

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, piscine privée

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, piscine privée, vue partielle sur le lac

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, piscine privée, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Panoramique, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, balcon, vue lagon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, balcon, vue lagon

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, terrasse, vue lac

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, terrasse, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, balcon, vue lagon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exclusive, balcon, vue lagon

  • Vue sur le lagon
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
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À propos du quartier

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only vous donne rendez-vous à Bacalar, plus précisément en périphérie, au bord de l'eau. Si l'emblématique Fort de San Felipe figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Lac Bacalar et Parc écologique Laguna Bacalar, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Spa Municipal de Bacalar et Cenote Negro à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Bacalar
Carte
Carretera Bacalar-Carrillo Puerto, km. 23.8 C.P., Bacalar, QROO, 77930

À proximité

  • Lac Bacalar
    Lac Bacalar
    11 min à pied - 1.0 km
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    Parc écologique Laguna Bacalar
    5 min en voiture - 4.3 km
  • Fort de San Felipe
    Fort de San Felipe
    6 min en voiture - 5.0 km
  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    9 min en voiture - 9.0 km
  • Cenote Cocalitos
    Cenote Cocalitos
    10 min en voiture - 8.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 39 min en voiture

Restaurants

  • asadero el establo
    3 min en voiture
  • Pueblo Pirata
    2 min à pied
  • Tizmiche
    1 min à pied
  • Las Miches De La 1
    5 min en voiture
  • Xoloitzcuintle Bacalar
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

  • Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Lac Bacalar à proximité
  • Situé à deux pas des emblématiques Parc écologique Laguna Bacalar et Fort de San Felipe, l'hébergement Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un brasero. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : des bodyboards, des promenades en bateau et des paddleboards. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un gommage corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant gastronomique, Tizmiche. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions en bateau et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de loisirs en plein air.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air avec parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette pour le parc de loisirs et mobilier d'extérieur
    • Barbecues, distributeur d'eau et ponton
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme un système de réglage de la climatisation et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
    • Garde-robe ou placard, balcon et produits de nettoyage écologiques fournis

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  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 333 €
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
Akalki Hotel y Centro Holistico
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 300 et 600 MXN par personne
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar
  • Tizmiche

Activités

  • Bateau
  • Bateau à voile
  • Bodyboard
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Kayak
  • Livres
  • Paddleboard
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Brasero
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Sol en gravier dans les parties communes

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Construction de 100
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en octobre 2025
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 450 MXN
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 MXN

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare et l'arrêt de bus (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500.0 MXN par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 300 MXN et 600 MXN environ par personne.
  • Arrivée anticipée : 450 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 500 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 500.0 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only ?

À partir du 12 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only le 29 juin 2026 commencent à 111 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 450 MXN (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 MXN.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante au bord de l'eau, cet hôtel avec spa se trouve à 0,9 km de Lac Bacalar et à moins de 5 km de Parc écologique Laguna Bacalar et Fort de San Felipe. Également à 10 km de distance : Spa Municipal de Bacalar et Cenote Negro.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

9,0

Merveilleux

9,8

Propreté

8,6

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 50.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 50.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 50.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 50.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 50.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

LUIS ENRIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
HABITACION MUY LIMPIA,, Y LOS DESAYUNOS DELICIOSOS.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
habitacion limpa con excelente vista a la laguna, el personal muy amable realmente un lugar muy agradable
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property! We went for our wedding anniversary and really enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel Mejorada

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación limpia, el trato de Sandy, Juan y Erandy muy atentos siempre y Héctor siempre pendiente de todo, la comida en el restaurante muy recomendable y la vista desde el muelle espectacular,
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

J.Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un gran hotel para hospedarse, tienen todas las comodidades allí mismo para relajarte sin necesidad de salir. El personal súper amable y atento, siempre están viendo si necesitas algo. Aunque nuestra estadía fue solo una noche, fue muy amena y definitivamente volveríamos.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Harriet

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view of the lagoon is gorgeous, and the lunch options (especially the vegetarian burger) delicious.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esthela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bonito. Solo el menú describe los platillos y el chef lo hace a su estilo
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is such a unique quaint space we loved everything about it
The food here is so good and locally sourced and grown was so happy with all our meals
Every aspect is well placed and thought out the vibe is so welcoming and relaxing as soon as you go through the door
The views are amazing and the lounge chairs so comfy the water in the lake is so warm
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa Fuentes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muy tranquilo si quieres estar en silencio. Muy romántico para parejas y tienen un excelente servicio.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jorge

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, alta calidad en atención y amabilidad, muy buena localización en especial si desea estar en un lugar acogedor y rodeado de la magnífica vista del la laguna de Bacalar, la comida muy rica y de muy buena calidad, totalmente recomendado.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nigel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great selection could be better.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco was outstanding providing information about our stay at Zelune also everyone in the staff . I definitely will be coming back to Zelune
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias por esta increíble experiencia!! Esta maravillosa el Resort!, Como única sugerencia considero que seria mejor implementar un jacuzzi en lugar de la alberca. Definitivamente regresaria a hospedarme en este lugar.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Behrooz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location, but very poor condition
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ida

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Antonio

Les points forts : Propreté
Increíble atención y lugar dentro de la selva
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing secret spot. Everything was perfect - room, staff, food, even the other guests. A great place for peace and tranquility.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mariana Becerril

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
La propiedad está bien, se ve que le están poniendo atención y la están recuperando y le están colocando como un hotel boutique
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was very nice
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general todo el hotel está muy bien, solo como sugerencia consideren poner una repisa en el área de la regadera para colocar jabón, esponja o shampoo. Un extractor en el área del wc estaría muy bien.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

PEDRO MIGUEL ANGEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
MUCHAS ESCALERAS,,,, UNO QUE OTRO TORNILLO SALIENDO DE LOS PISOS DE MADERA, PONGO EN DUDA LA CALIDAD LUXURY. COSTO MAYOR QUE EL BENEFICIO. EL PERSONAL NIVELÒ LA ESTANCIA. INSTALACIONES COMUNES. NO SON LUXURY.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great but the room we stayed in had no electrical plug in the bathroom for hair dryer or curling iron. Other than that staff and facilities were great. Taxis were 70-80 pesos to go into central Bacalar.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Jose Alva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
ok
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This place is gorgeous and just 5 min cab ride from town. The staff was lovely and anxious to be useful. The location and design is chic bohemian. There is a restaurant and little bar on sight. Location is right on the lagoon with steps and a swing set right into the lagoon. There is a gazebo at the end of the dock. Kayaks and yoga mats available for us. Would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026