"La chambre était confortable et le personnel poli et agréable. Le petit-déjeuner était excellent, varié et de très bonne qualité.
En revanche, plusieurs points nous ont déçus. La propreté pourrait être améliorée : à notre arrivée, nous avons trouvé au sol la partie métallique d’un bouchon de champagne laissée par de précédents occupants, ainsi que quelques traces de moisissure autour du lavabo. La porte de douche était également mal isolée et laissait beaucoup d’eau s’écouler au sol.
Nous avons aussi été surpris de ne trouver ni bouilloire, ni café, ni thé dans la chambre pour un hôtel de cette catégorie.
Concernant le parking, nous avions demandé à le réserver pour nos 3 nuits, mais à notre arrivée seule la première nuit était disponible, sans que nous en ayons été informés. Heureusement, nous avons finalement pu rester dans le même parking en payant directement via son application et non par l’hôtel.
Le petit-déjeuner était très fréquenté, avec parfois des difficultés à trouver une table.
Enfin, les enfants ne peuvent accéder à la piscine extérieure que de 8h30 à 11h. Bien que nous le sachions à la réservation, cette restriction nous a semblé excessive pour les familles, alors que l’enfant fait pleinement partie de la réservation et du prix payé.
Un hôtel avec de belles prestations, mais plusieurs détails nous empêchent d’en garder une expérience totalement positive."
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