2 buitenzwembaden
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Termales Del Ruiz

3 out of 5
Hotel Termales Del Ruiz
Paraje De Termales, Nevado del Ruiz Parque Nacional, Villamaria, Caldas

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 25 van 45 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 45 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 45 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 45 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 45 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

William

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the exclusivetivity
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Anderson

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful stay. The property was beautiful and the amenities were great. My only gripes with our stay was at night it was super hot and was not able to regulate the temperature. Wish were were able to open a window but they were sealed. Other than that our stay was perfect and the staff is super nice.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lilian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An amazing place.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Douglas

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Daimon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beautiful property which is perfect for couples and families. We stayed for two nights and it is more than enough. Our daily routine here was going to thermal water during morning and evening, during mid day we went to Murillo (2 hours away from the hotel) and the Black Lagoon. There is a good and humble spot in the way called Bodega El Sifón where you can buy local food as empanadas, drink coffee and eat white cheese. The hotel also offer complimentary trekking tour to local walking trails that take you to waterfalls (2) and to a spot where many hummingbirds approach. You can even buy a feeder with nectar to have an unique experience giving them nectar. I will definitely book here again. The only thing is that my parents stayed at room 109 and it is EXTREMELY SMALL, you basically can’t walking inside the room and for the price you pay, it is not worth it. The food at the restaurant is delicious and very good prices. Alexis and Rai, both waiters, are super kind. Mateo at the front desk is very helpful. Tip: if you are driving here, as we did, be aware where you see the sign Termales del Ruiz 7 km (arrow to the right), it means you need to take the dirt road, this can take you up to 20’. You may lose cellphone signal in the road.

8/10 – Goed

Leonard

Hummingbird is awesome. Many species. Surroundings are sublime
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Matthias

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing, I definitely will repeat this plan again
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Luisa Fernanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio, habitaciones muy cómodas y con calefacción. En general todo muy bien
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in februari 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Paul

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Quoted us double the price to get there and back
We'd heard that you could get to this place for 40,000 one way. The day before we took a different cab for 50,000 for an hour drive. But when we called the hotel and asked them if they could help us arrange transportation, they passed us the contact of a buddy and quoted us 200,000. With that price, the transportation would be more than the room. I called the guy to see what he'd say. I asked him how much it'd be and he said 190,000. I said that was high, and he immediately lowered it to 150,000. I didn't even push hard and he could tell I was a foreigner with my spanish. The price should definitely be much lower than 150,000 too. We never ended up going to the hotel. It's not like they don't know how much it should cost to get there. It shows a lack of integrity for them to give us such a bad quote.
1 nacht verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great, from well trained/kind personnel to the natural surroundings!
1 nacht verbleven in december 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
La distancia y formas de llegar al hotel son muy limitadas. Nos pareció imposible de creer que las únicas formas de llegar fuesen en taxi o carro particular, siendo que los taxis cobraban mínimo $120,000 pesos de ida y $120,000 de regreso.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Ricardo, Zona Hotelera

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente elección
Excelente lugar desconectado de toda la ciudad, excelente para pasar en pareja, mi único detalle fue que en la cama que nos dieron había una madera en medio de la cama que molestaba al dormir, de ahí en fuera todo excelente.
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Pablo

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Es un hotel espectacular, un lugar totalmente diferente. 100% recomendado ! Sólo tuvimos un detalle, los baños No estaban aseados totalmente, peinso que deben mejorar en esta parte.
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Enrique, Oslo - Noruega

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un sitio donde se puede relajar y vivir de la naturaleza, con un personal muy educado, atento a cualquier inquietud, un servicio muy familiar, excelentes lugar.
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paraíso, tuvimos mala suerte por arreglos ruidosos
Es un paraíso!!! El entorno, la flora y fauna, los paisajes, el servicio, la infraestructura!!!! Y con la experiencia con los colibríes alucinante. Lamentablemente cuando fuimos hubo ruidos dia y noche por arreglos, incluso las aves se asustaban y alejaban. Todo esto sin ningún tipo de advertencia, comentario o compensación por parte del staff Pata mejorar la climatizacion, el lobby es muy frío. Y quizás incluir un área SPA como masajes. Dicho todo eso, insisto en q es un paraíso
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Chantal

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr abgelegen, sehr lange Anfahrt auf Schotterstrasse. Lage auf 3500m! Hotel soweit schön und sauber und gemütlich, Service lässt zu wünschen übrig.
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Max, Manizales

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cool location. A bit difficult to access but such a different experience from the norm.
1 nacht verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Damilice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van GUEST SERVICE op 24 apr 2018
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great place to relax after birding Los Nevados
I've been wanting to say at this place for a long time. It's great for birdwatchers given the location, and especially nice to have a retreat at the end of a day of birding in the cold. The restaurant menu could use a little more variety but everyone was very helpful and pleasant. Since the staff knew we were there for birds, they made sure to put bananas out for the tanagers.
Reactie van GUEST SERVICE op 26 apr 2018
Thank you for your comment, we hope to receive it promptly.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No habia Luz y el agua para bañarse era demasiado gelada

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel lindo
Es un lugar muy bonito, la comida es buena y tiene el termal que es algo muy bueno pero desde que ice check in hasta el check out el hotel estuvo sin Energía y no tienen otra alternativa y a esa temperatura bañarse con agua helada no es lo que uno quisiera, igual que no tuvimos calefacción entonces. Pero el hotel lo recomiendo y de no ser por este detalle todo hubiera sido perfecto

10/10 – Uitstekend

Juan Luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lindo hotel.
Muy buen hotel, muy amables en la atencion. Una vista increible. Solo un inconveniente con la tarifa, no cobraron lo que dice en hotels. Cobran una tarifa diferente mas alta.

10/10 – Uitstekend

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Off the grid, high above Manizales.
The property itself is set in a stunning location, the hotel is in great condition, the room was comfortable and the thermal pool was very enjoyable. There are two routes to get there from Manizales, and each takes about an hour and 20 minutes. I'd recommend the highway route (as opposed to the route from Gallinazo). It's a bit further, but the road is better and the landscape is breathtaking. While breakfast was good, dinner was disappointing, unfortunately. Also, we'd have loved a lounge area with maybe some couches, books and a fireplace to relax in in the evening. There are three dining areas, perhaps one of them could be turned into this kind of room. All in all, a good stay and I would stay here again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxing mountain lodge, simple and rejuvinating
Excellent natural relaxation in a rustic mountaineer-style lodge with history paralleling the nearby Nevado de Ruiz. The building is well preserved, and the food is good but with reason there is a limited menu at this remote place 4000m high above the city of Manizales. The main attraction of course is are the hot springs that keep a pool circulating with hot sulfuric water. The landscaping is beatufil and there is a waterfall that cuts through the area and the views are breathtaking, although much of the time you are in literally in the clouds. The thunderstorms are unbelievable (whether you like them or not!). The unfortunate part was that we paid for three people even though we were two. That is because the only option available on this site was a ´3-person room´. When we arrived the host was reviewing the screen and apparently confused by the price we were quoted via hotels com, which was more than the two-person rate. The lodge atmosphere can be noisy calling for early rising so it all evens out I guess.

10/10 – Uitstekend

Julian, Medellin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muy muy hermoso
Hotel muy bonito, a 3.500 mts, en una zona muy hermosa como lo es la zona del parque nacional de los nevados. Todo en el hotel es muy nuevo, excelentes instalaciones y los empleados muy amables. La piscina de aguas termales es deliciosa. A 20 min en carro de la entrada del parque del nevado del ruiz y a 45 min de manizales. Ojo hace mucho frio.

8/10 – Goed

Maria Esperanza, Medellin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cafe gratis todo el dia
Bien, me gustaría que en el hotel tengan una greca con café todo el día y parte de la noche por el clima. Que coloquen música Colombiana.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place !!! Incredible view !!

10/10 – Uitstekend

jenny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

JAVIER, CALI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NO SE RESPETA EL COSTO DE LAS RESERVAS PREVIAS
El sitio y sus alrededores son muy relajantes, la atención del personal es muy buena, pero pese a mostrarles la reserva contratada con ustedes donde se incluía todo, procedieron a cobrar dineros diferentes y mas altos. la persona a cargo solo podía cobrar la tarifa que le estipulaban y no tenia autoridad de aplicar la tarifa de la reserva. finalmente pague lo que me cobraron en el hotel, pero me sentí a disgusto, por que no se si es confiable tomar reservas con Hoteles.com

8/10 – Goed

Juan Diego, Medellín

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Lindo... Cuando lo terminen
Está en construcción...

8/10 – Goed

jorge alberto, Medellín

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Termales en el páramo !
una experiencia fabulosa, el personal muy profesional, la comida excelente y sus instalaciones están en buenas condiciones y están remodelándose, lo recomiendo altamente.