Kastelen in Ultzama

'Vanaf de ontvangst tot het afscheid wordt je in de watten gelegd. Bij aankomst met regen en in een smal straatje links beneden weet je niet of je een juiste keuze hebt gemaakt voor je tussenovernachting. Eenmaal binnen in het mooi ingerichte hotel/B&B wordt je zeer vriendelijk ontvangen. De kamers zijn mooi schoon en leuk ingericht met meubeltjes en de douches zijn fantastisch. Het eten, 4 gangen voor weinig geld, is uit eigen tuin en ook dit is zalig en uitgebreid. Na het lekkere ontbijt...

'Goed hotel om een nacht in door te brengen. Fijn ontbijtbuffet. Alleen slechte douchekop die niet bleef staan'

'Accueil très sympathique. Chambre propre et confortable. Très bon petit déjeuner avec des produits locaux ou "fait maison". '

'Heel hartelijke ontvangst van vriendelijke en zeer behulpzame eigenaar. Ook het personeel is zeer vriendelijk. Het restaurant heeft een goede keuken en in de bar is een keur aan pinchos te krijgen. Het hotel is aangesloten bij Hoteles Rurales. Wij hebben genoten van ons verblijf en kunnen het een ieder die van een mooi landelijk gebied houdt aanraden.'

'Very poor food. '

'Geen receptie maar wij werden keurig geholpen door een personeelslid dat aanwezig en hielp bij de check-in'

'Alles was ok en in orde '

'Net hotel, goede bedden en prima ontbijt.?'

'Se estropeó la caldera y la dueña dejó una cazuela y un balde para el goteo constante de la caldera sin darnos explicaciones. Lo dejó así y desbordó varias veces y tuvimos que vaciarlo. Le llamamos a las 21:00h y aún sabiendo que la caldera estaba mal tenía el móvil desconectado. Tuvimos que cerrar todas las llaves de agua para que la cocina no se encharcara y al día siguiente pudieramos desayunar. Al día siguiente no recibimos ninguna llamada o explicación de la dueña del hospedaje. La cocina...

'Rooms were lovely, clean and new with loads of cupboards and draws. Microwave, fidge and hob included. Everything we needed. Comfy bed. Nice helpful staff. Pool is on the top floor outside and not heated in winter so only for the brave!'