Auberges de jeunesse à Tolède

« No nos contestaban a ningún mensaje días antes de ir, avisamos a través de esta aplicación y a vosotros tampoco os contestaban . Llegamos al lugar y parecía que estaba cerrado. Subimos y la habitación no era la reservada y el baño estaba sucio a pesar de hacer el cheking nos fuimos a Toledo. Pusimos la reclamación con vosotros y nos buscamos otro alojamiento. Solicitamos la devolución integra de la reserva pagada con antelación »

« Very small. Basically equipped. No oven. Bathroom stank of sewage. Unusable. Certainly too small to sleep up to 6 people. Ludicrous. There was no instruction of how to get into the property which had a key pad, no lights on, place in complete darkness. We rang the owner who didn't answer. Finally a man arrived who claimed not to know the owner.???? If that was true how did he know to come? He didn't know how to get in. After some arguments by phone a woman rang back then another man appeared, an...