Een seizoensgebonden buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel New Otani Tokyo The Main

4.5 out of 5
Hotel New Otani Tokyo The Main
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Tokyo

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 692 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 220 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 1006 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 1006 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

RODERICK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf in Tokio
Prima groot stadshotel, veel kamers en dus veel gasten, wat soms to drukte leidt bij het ontbijt en bij in- en uitchecken. Verschillende restaurants, heel verschillende prijzen. Ruim winkelaanbod in het hotel. Over het algemeen service-minded personeel. Metro en trein op enige minuten loopafstand, wat niet zo prettig is bij hitte of regen. Altijd taxi's beschikbaar. Bedden laag en vrij hard. Keurig onderhouden en schone kamer.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De grote tuin die om het hotel ligt. Station in de buurt en heel mooi en net hotel.
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Mikiko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved location, cleanness, and friendly staffs in the hotel. It is one of the most beautiful hotel to stay around there! Wish I had more time to fully enjoy everything offered at this place. Loved Japanese garden, breakfast buffet, and super comfortable room!
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Douglas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely gardens, good restaurants!
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sacha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Very good experience, professional staff, location is ideal (close to subway stops), beautiful hotel garden. A couple of negative points: check-in process was long, the hotel is very luxurious but old facilities and needs to be refreshed (expand the fitness room, add streaming services in room TVs, general decor…), sometimes long breakfast line in the morning (maybe expand the breakfast hours?).
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at both the Garden Tower and The Main while we were in Tokyo over 8 days and the New Otani was INCREDIBLE. No notes. The rooms are beautiful, cozy, and have beautiful views of the property. The staff is wonderfully attentive and beyond helpful. This is a must stay place if you are visiting Tokyo.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at New Otani are super friendly and helpful! There are 37 restaurants in the hotel, though it’s a bit of a maze to find them all.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Justin

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The hotel was nice enough, though a bit dated; but the service culture was stuck in the 1960s. We had to wait in line for breakfast. The pool closed at 5:00 because there are no lights. It’s nearly impossible to get dinner without a reservation and all 38 of the restaurants in the hotel are priced far above market. We would certainly not tolerate this nonsense again.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tong

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yiling

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well located, walkable to Yotsuya and Akasaka-mitsuke stations where accessible to multiple train/metro lines. Walkable to the Imperial Residence (Hanzomon), Hie Shrine. A 7-eleven is just down the street, and Akasaka-mitsuke dining area is also walkable. Very quiet hotel, considering it is in the heart of Tokyo. Attentive staff. Room was clean and well well maintained, sufficiently sized. Will stay next time.
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Hiroto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jeffery

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, friendly staff and great restaurants. Highly recommended!
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

James

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful hotel with very kind staff. Rooms are spacious and clean. My only complaint is that the breakfast buffet was very mediocre and way too overpriced. I was also charged for it even after asking if it was included with our stay and was told yes (language barrier).
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Toshiya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
三重から神宮球場へ野球観戦の為宿泊しました。 非常にスタッフさんの対応もよくゴージャス感も十二分でした。朝食は会場が四つあるので一泊では堪能できませんでしたが種類も豊富で美味しかったです。 改装はされていますが、現在（2024/5/5）60周年イベントをやっているだけあって要所に歴史を感じる部分はありますが滞在になんら影響はありません。 ぜひまた行きたいです！
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kent

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Strolling through the garden early in the morning before breakfast was a real bonus.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Victoria, San Diego

Reisde met partner
Very nice property. Big garden, waterfall
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ebrahim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The grounds are stunning and the in room amenities were a nice surprise, especially the pajamas and array of toiletries. The staff here is exceptional, we often felt as though they could read our minds and were always a step ahead of our requests. For an English speaking guest this was a welcome surprise. I would come here again & recommend this hotel as a beautiful home away from home environment.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Monique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay. Great location. Friendly staff
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Raymond

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was upscale and beautiful, everything worked including the Toto heated toilets!
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the variety of dinning options, including a traditional Japanese breakfast set, over looking the lavish outdoor garden.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dave

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will come back next time
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dave

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I cannot think of anything I didn't like about my stay.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jiang, Pearland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the beautiful garden!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

david

6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

SHINYA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel!
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sherilene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning hotel. Breakfast buffet was wonderful with lots of options.
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Grendel, Longbeach

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service is excellent however the que to check in takes longer. Its golden week but it should already expected and place more staff to lessen the long wait times for checking in. Overall, I will stay here again and recommends to friends and family.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Yee Wah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Actually it’s the second times to stay this hotel . The location are perfect !! All staff are very helpful and nice . Just one thing which hope it can be improve as the restroom are old style & small area .
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kiara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing service, would stay here again
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gilbert

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Parc incroyablement jolie et accueillant
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MIchael

7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel & experience. Buffet was phenomenal! Staff was kind. Will definitely return and recommend.
6 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mitchell

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely amazing experience. What a beautiful property! Very high class vibe with many shops and restaurants on site, some on the higher end of the pricing scale. The hotel garden is picturesque at all times of the day/night giving some lovely opportunities for photos. The sky bar gives amazing views of the surrounding area, particularly at night once the lights come on. The various restaurant options on site cater for many different cuisines. Staff all super friendly and happy to help. Surround location is good, with Asakusa-Mitsuke station within a 5mins walk. Our room was a great size, with a nice large bed and large bathroom, perfect for relaxing in the bath after a long day on your feet exploring the Tokyo metropolis.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nasim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gary

4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Yoko

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The hotel is a big convention style hotel. Megalith. Not my style
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Anne Michelle

6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Petra, Seattle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great facility with upscale room amenities . However, rooms carpet need changing.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kingfisher Consultancy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Situated within a stunning Japanese garden featuring koi, waterfalls, bridges, lakes and sweeping cherry trees. In light of the custom for small rooms elsewhere in Tokyo, The New Otani’s expansive rooms, corridors, hallways, retail floors, and dining areas are an absolute delight. Breakfast overlooking the garden was a particular high point as was the crystallised brown sugar packets, and free bath salts amongst many other toiletries. Highly recommend this hotel. Also, check out G’s Bar close by which is a wonderful stop of an evening for live jazz hosted by a lovely lovely barman-musoe.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

david, Charters Towers

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing the rewards given price paid very ordinary No upgrade to club rooms
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

robert

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was lovely. Big family room compared to other Japanese hotels. Very clean. Lovely staff. Very warm in the hotel - too warm in some of the dining areas
9 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Hitoshi

Zakenreiziger
日本を代表するホテルであって下さい。
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

josh

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If I could give this place 6 stars I would! Unbelievable service and unbelievably nice rooms! Quiet neighborhood, beautiful hotel. Will be back next time in Tokyo
6 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Tsuyoshi, Tomigusukusi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
また泊まりたいホテルです。
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

7 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

jun

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
洗面の可動ミラーが回転軸が老朽化してお辞儀した状態になっていた。 タオルを掛けたりするのでそうなるのかもしれない、ビスを締め直せば治ることなのかもしれない。
1 nacht verbleven in april 2024