Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 20 restaurants en bars/lounges

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Parkeren inbegrepen
  • Roomservice
  • Zwembad
De huidige prijs is € 251
7 dec - 8 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, kamers met tussendeur, in toren laden

Standaard kamer, kamers met tussendeur, in toren | Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, kamers met tussendeur, in toren

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 8
  • 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, niet-roken, in toren (Run of House) laden

Deluxe kamer, niet-roken, in toren (Run of House) | Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, niet-roken, in toren (Run of House)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, niet-roken, in toren (Garden,Twin) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, niet-roken, in toren (Garden,Twin)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Een toilet met elektronisch bidet
  • 75 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Deluxe driepersoonskamer, in toren (Garden) laden

Deluxe driepersoonskamer, in toren (Garden) | Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe driepersoonskamer, in toren (Garden)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • 50 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 twijfelaars en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Standaard Twin kamer (Garden, Tower) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard Twin kamer (Garden, Tower)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, niet-roken (Garden, Tower) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard tweepersoonskamer, niet-roken (Garden, Tower)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(26 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard driepersoonskamer laden

Standaard driepersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard driepersoonskamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
3 slaapkamers
Een toilet met elektronisch bidet
  • 40 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Standaard kamer, roken (Garden, Tower) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, roken (Garden, Tower)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard Twin kamer (Garden Tower) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard Twin kamer (Garden Tower)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, niet-roken (Garden Tower) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard tweepersoonskamer, niet-roken (Garden Tower)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, niet-roken, uitzicht op tuin laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard tweepersoonskamer, niet-roken, uitzicht op tuin

8,6 van 10
Voortreffelijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een privébadkamer
Een bad/douchecombinatie
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, niet-roken, in toren (Garden, 3pax, Free breakfast) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, niet-roken, in toren (Garden, 3pax, Free breakfast)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 3 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, niet-roken, in toren (Garden, for 4pax, Free breakfast) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, niet-roken, in toren (Garden, for 4pax, Free breakfast)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard Twin kamer, uitzicht op tuin, in toren (Garden Tower) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard Twin kamer, uitzicht op tuin, in toren (Garden Tower)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, niet-roken (Garden, Tower) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard tweepersoonskamer, niet-roken (Garden, Tower)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard Twin kamer, niet-roken (Garden, Tower) laden

Hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard Twin kamer, niet-roken (Garden, Tower)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Een toilet met elektronisch bidet
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Een minibar, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

The Tokyo EDITION, Toranomon

Minato
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
8.6 van 10, Uitstekend, 119 beoordelingen
De prijs is € 663
16 dec - 17 dec
The Tokyo EDITION, Toranomon
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo Garden Tower, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

In de buurt

  • Hotel New Otani Tokyo - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Akasaka-paleis - 6 min. wandelen - 0.5 km
  • Keizerlijk paleis van Tokyo - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Chidorigafuchi-park - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Tokio Midtown - 3 min. rijden - 1.4 km

Lokaal vervoer

  • Fukuma Station - 9 min. wandelen
  • Station Yotsuya - 10 min. wandelen
  • Tokio (NRT-Internationale luchthaven Narita) - 80 min. rijden

Restaurants

  • ‪SATSUKI - ‬1 min. wandelen
  • ‪フレッシュネスバーガー - ‬8 min. wandelen
  • ‪ガーデンラウンジ - ‬4 min. wandelen
  • ‪Trader Vic's - ‬4 min. wandelen
  • ‪Tully's Coffee - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Hotel met een luxe stijl niet ver van Keizerlijk paleis van Tokyo
Een buurtwinkel, shoppen ter plaatse en een koffiebar/café vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Hotel New Otani Tokyo Garden Tower. Trakteer jezelf op wellness met een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling. Ga uiteten bij een van de 20 restaurants ter plaatse. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen, een Japanse tuin en een kapsalon zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en hulp bij uitstappen/tickets
  • Gratis kranten, een 24-uurs receptie en een lift
  • Beoordelingen van gasten laten hoge cijfers zien voor het behulpzame personeel en de nabijheid van de winkels
Kamervoorzieningen
De 836 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, bovenop extra's zoals gratis internet en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed, donsdekens en gratis baby-/kinderbedden
  • Toiletten met elektronische bidets, bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 30 inch met premium tv-zenders
  • Koelkasten, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Hotel New Otani Tokyo The Main
  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.2 van 10, Fantastisch, 1.144 beoordelingen
De prijs is € 317
8 dec - 9 dec
Hotel New Otani Tokyo The Main

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op vaste tijden tussen 07.30 uur en 21.30 uur
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: JPY 3.680 tot 8.855 voor volwassenen en JPY 3.220 tot 5.175 voor kinderen
  • 20 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Een koffiebar/café

Dingen om te doen

  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Tuin

Spa

  • Gezichtsbehandelingen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (104 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Toilet met elektronisch bidet

Entertainment

  • Tv van 30 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 20

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Bij het ontbijttarief is geen ontbijt inbegrepen voor kinderen van 4 t/m 5 jaar. Je kan het ter plaatse aanvragen tegen de vermelde kinderontbijttoeslag.
Het kamertarief is exclusief maaltijden voor kinderen t/m 5 jaar van wie het verblijf bij de boeking is inbegrepen.

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 12 januari 2026 tot 13 januari 2026 gesloten (datums kunnen wijzigen).
De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 1 februari 2026 tot 3 februari 2026 (datums kunnen wijzigen):
  • Spa-/beautyfaciliteiten
  • Zwembad

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Per geregistreerde volwassene kan één kind van 5 jaar of jonger gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bij de accommodatie wordt mogelijk een stadsbelasting geïnd. De belasting bedraagt tussen JPY 100 en JPY 10.000 per persoon per nacht, afhankelijk van het kamertarief per nacht. Mogelijk zijn ook andere vrijstellingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer JPY 3680–8855 voor volwassenen en JPY 3220–5175 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: JPY 3600 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: JPY 1800 (enkele reis)
  • Toeslag voor voorzieningen: JPY 6000 per persoon, per dag, inclusief gebruik van: de sauna, de spa, het zwembad

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Kinderen van 3 jaar en jonger dienen een bed te delen met een volwassene. Voor kinderen zijn geen extra bedden beschikbaar.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 11 juli tot 07 september
Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van dergelijke accommodaties het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in hun administratie te bewaren. 
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad en het bubbelbad toegelaten.
Bij bepaalde accommodaties mogen gasten met tatoeages de openbare baden ter plaatse niet gebruiken
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower
Hotel New Otani Garden Tower
New Otani Tokyo Garden Tower
New Otani Garden Tower
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Japan
New Otani Tokyo Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel Tokyo

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel New Otani Tokyo Garden Tower over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is niet beschikbaar van 1 februari 2026 tot 3 februari 2026 (datums kunnen wijzigen).

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

Vandaag, 3 dec. 2025, kost een verblijf bij Hotel New Otani Tokyo Garden Tower van één nacht voor twee volwassenen op 7 dec. 2025 min. € 251,09, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hotel New Otani Tokyo Garden Tower inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel New Otani Tokyo Garden Tower uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel New Otani Tokyo Garden Tower een shuttle naar het vliegveld?

Ja, een shuttleservice van/naar de luchthaven is op geplande tijden beschikbaar tussen 07.30 uur en 21.30 uur. Er geldt een toeslag van JPY 3600 per persoon.

Waar staat Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

Dit luxe hotel ligt in Chiyoda, op 2 km afstand van Hotel New Otani Tokyo en Keizerlijk paleis van Tokyo. Ook Tokyotoren en Tokyo Dome liggen op 5 km afstand. Fukuma Station ligt op 9 minuten wandelen en naar Station Kojimachi is het 9 minuten wandelen.

Beoordelingen over Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 861 van 1145 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 194 van 1145 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 1145 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 1145 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1145 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Roderick

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima stadshotel nabij metrostations & restaurants

New Otani Tokyo is een groot hotel, met meerdere restaurants, winkels, faciliteiten. Centraal gelegen bij uitvalswegen en meerdere metrostations. Op loopafstand meerdere restaurants en winkels. Voldoende en snelle liften aanwezig. Ruime kamers, comfortabel, goede bedden, kleine, maar efficiente badkamer (natuurlijk met 'Japans' toilet), internationale tv-kanalen goed /snel internet. Efficiente en vlotte check-in en check-out. Engelssprekend personeel. Prima schoonmaak service; amenities aanwezig of opvraagbaar.
4 nachten verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kristian

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible - stayed 5 nights and had nothing but problems On arrival curtain rail in room was falling down - took 3 days to fix In bathroom shower tap came away from the wall as I turned it on - causing me to slip Beware no restaurant food after 9pm even though they advertise until 9.30pm - staff wants to go home. We went to the sky bar and had to negotiate for a drink - we could have one if we drank ‘quickly’ this at 8.45pm !! On your way to swimming pool do not wear your bath gown or slippers provided by the hotel. U will be rudely told to change by a member of staff! The pool locker is so small that nothing more than a shorts, towel and t-shirt will fit. This is ok to wear however. If you want to book an additional night in the hotel they advise you not to ask at reception for the best rate but to use Expedia?! In the swimming pool be careful not to fall down the steps because they do not wash away the excess water even though there are lots of pool staff discussing between themselves. If you want to swim be careful not to swim in one direction because other swimmers will be playing on inflatable circles and entering and jumping into the pool without warning. The lifeguards look on and say nothing even if you ask them to warn swimmers to have proper pool behavior. If you have a complaint as I had - you will need to have 3 meetings with a ‘duty manager’ lasting over 30 minutes each time only to be told they can do nothing to help you nor care?! All in all a bad experience
It’s ok if you have a grey bathrobe they told me
Don’t Slip!
Old room with falling curtain
Inflatables in the way of swimming - They have priority?
5 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Viktor

Great staff and nice breakfast.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Yasutoshi

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応がとても気持ち良い対応でした。
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Georges, longueville

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely Japanese breakfast. Friendly staff, great view, awesome location
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Yurika

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Fiorella

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Though the property and the room were clean, it was super outdated and felt stuffy. The AC in the room wasn’t working but the rest was fine i guess.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Joo San

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in and out was quick. Room was clean and the room service is great. I requested for dehumidifier and shower cap, it came quite quickly even though it was in the evening. The next day they gave me another shower cap automatically. Also, the taxis are readily available there even early in the morning. I really liked my stay but wish I had more time to try out more facilities.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Helen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient and comfortable. Had the Garden Tower room with an amazing view.
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Yukikazu

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
良い
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Georgios

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service and very polite staff
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rika

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフのサービスは素晴らしいです。
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Brian

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

herbert

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Mary

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was courteous
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

muu

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the location is convenience,.Room is nice with amenities .
3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

MICHIKO

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても良かったです
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

jiro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食は勧められない。
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice and clean. Normal size for Tokyo, which will seem a little on the small side. What makes New Otani shine are three things: A magnificent view, the gardens, and the service. The view from our room was amazing. Twice, we woke up to a view of Mount Fuji. The view of the city was breathtaking. The gardens have a rich history and are a wonderful relaxing walk when you have a few minutes. It's hard to believe you're in the middle of the biggest and busiest cities in the world. It's unique to have this as part of a hotel. The service is impeccable. You get used to good service in Japan but New Otani is over and above. Meticulous care for your room and the staff are always helpful and polite. We loved the people at New Otani. The New Otani Hotel is the best hotel in Tokyo!
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was excellent the staff made me feel at ease. I can’t rate this hotel highly enough.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

wai sze nicky

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent service , lots of good restaurants in the hotel. Room is spacious and clean. A large TV and now provide an app to check the status of the restaurants so you can choose which one to have breakfast. This is our 3rd stay in this hotel. Will absolutely come back again! Only 1 thing the cleaning staff forgot to put back some santuary bag in the bathroom.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Tomoko, Temple City

6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Mari

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
お部屋が広くて快適でした。
1 nacht verbleven in oktober 2025