Japanse tuin
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

4.5 out of 5
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower
4-1 Kioi-Cho, Chiyoda-ku, Tokyo, Tokyo-to

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 622 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 269 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 58 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 1005 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel !
Mooi hotel, nette kamers en goede service. Veel restaurents in het hotel maar zeer duur... Goed locatie met veel prijs vriendelijke restaurents dicht in de buurt. Metro ook zeer dichtbij.
10 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Brandon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is one of the nicest properties in downtown Tokyo. It has a beautiful garden from the 1600s and they even had a spiritual service on Sunday mornings in the garden.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Judy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel itself is beautiful, the grounds around it as well. There are 40 bars and restaurants in the hotel. The rooms are big and well appointed. But, best of all, are the staff. So accommodating and friendly and well dressed. Loved staying here.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jonathan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The gardens are nice in the back of building. Staff was friendly. The hotel is far from the main areas and subway isn’t convenient with a stroller. Many of the restaurants and food options don’t allow babies. Found it bizarre that coffee shop opens at 10AM.
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

riccardo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Yasuko

Reisde met partner
Old
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

FILIP KACPER

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect, not many cheap dining areas within the hotel as it’s quite posh. However close to train station and city. Great restaurants but just a bit too pricey.
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Katie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay at Hotel New Otani Garden Tower. The staff was very kind and helpful. The Gatdens were better than I had imagined. Our room was clean and spacious. Plenty of restaurant options either in the hotel or within walking distance. My only criticism is that the bed was a little hard for my personal preference.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Beth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay. Many dining options. Very close to public transportation. Helpful staff.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mary, Wilmington

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Japanese Gardens were amazing. It's a great place to get a taste of Japan when time in Tokyo is limited.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jeanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is well located and close to restaurants and public transport. The garden on site alone is worth the stay!
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kikuko

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alexei

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is excellent, subways are very close and can get you to Shibyua and Shinjuku within 15-20 minutes. Grounds are beautiful and my spouse and I got the in-room massage services that were fantastic. Highly recommend for first time visitors to Japan from the US.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sooyoung

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
청결하고 직원들도 친절함. 조식도 더할나위없음
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lu, Bothell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had wonderful time!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
東京の各スポットがタクシーで10分程度であり、非常に移動しやすい。またホテル内レストランはやや周辺よりも高価であるが、０歳児および３歳児がいても入店できて、サービスも良いので安心して食事ができるので非常に良かった。満室で忙しいはずなのに、さすがのホスピタリティであった。
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mayuko

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
OJTのスタッフさんが一生懸命に対応してくださり、応援したくなりました。 フレッシュさと笑顔が気持ち良かったです。
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Muhamed

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes hotel und toller Service!

8/10 – Goed

AYAKA

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋も広々として清潔でとても快適でした。 受付の手際が悪いと感じました。 チェックアウトの際は追加精算がなければ鍵だけ返却できるようにしてほしいです。 チェックイン時も列ができているのに受付は２つだけしか開かれておらず待ち時間が長かったです。
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

KAYO

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋の広さは満足です。 施設が古いので、お風呂の換気が気になりました。 それと拡大鏡がほしかったです。

10/10 – Uitstekend

Stanley, Tabernash

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit of a fuss since the lobby is on the 6th floor then you walk about 150 m to transfer to another set of elevators to get to your room. Other than that, all good there at hotel new Otani. Beautiful gardens!
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Peter

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
トリプルのお部屋に泊まりました。広さは充分でしたし、清潔だったので快適に過ごせました。
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ryu

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rosa Vilma Suarez, Yachiyo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet. Perfect way to relax and recharge. Would love to stay again and again
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

TSZ KI GENEVA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From lobby / carpark to check-in reception, it takes 1-2 lift to get there and it’s a bit inconvenient. Other than that, it’s all good.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Richard R, Rancho Mirage

Bed mattress un comperyable
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Yoriko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Yukiko, Richmond

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
I put my white pants on the glass shelf and found it's so dusty! My husband said the ceiling of the smoking room was fully covered with tar and dust. This hotel once was one of the best Japanese hotel but not now. I feel so sad. However, varieties of restaurants were still amazing!
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Yukiko, Richmond

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The second time I stayed here. The room was clearer than before. Service level was really depend on each staff. Younger staffs were mostly very kind, however some middle age staffs seemed to have some complaints to their job. Restaurant level was still high.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Wilfried

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lucretia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Don't hesitate! Book it! My check in was very lackluster, however, my overall stay was amazing! We were in walking distance of 4 major subway-train stations. We could walk to dozens and dozens of dining options that stay open late. The staff was super friendly once we checked in. The scenery and garden walls were beautiful and fantastic. I'd stay again!
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

DEOK YEON

5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful venue with a gorgeous Japanese Garden. We had a room in the garden tower with a spectacular view over the Tokyo skyline. The staff was very friendly and professional and speaks English very well. Staying in this hotel was a really great experience!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jeong-Ho, West Hollywood

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rudy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
호텔 정원이 아주 훌륭함. 아침 부페에서 제공되는 일본식 조식이 맛있음. 수영장이 유료인 점은 아쉬움.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is kept up with amazing care. It is from a different era/ generation, but it is incredibly spacious, clean, quiet and well located for everything central Tokyo and beyond. The garden is epic and the imperial palace is a convenient distance to run / walk. Our journey (slightly longer route was exactly five miles door to door.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Helen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Employees were so friendly, helpful, especially Mariana Higuchi, Concierge
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amnon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very courteous The restaurants are very good The Japanese garden in the premises is to die for
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria Amelia, Riverside

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 subway stations are walking diatance. Staff are very helpful.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room where I stayes for just overnight was comfortable to my satisfaction
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shay

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Clyan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Access was great with subway station near by. Had many eating options. Besides the hotel that we're near the subway station also. Grounds were very nice with the Japanese garden.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Next room was noisy.

10/10 – Uitstekend

Malcolm

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful huge resort of a hotel. Only possible issue is that it’s so large and spread out that you can get lost
4 nachten verbleven in april 2024