Kastelen in Swinoujscie

'Aufenthalt war alles bestens, wir haben uns sehr wohl gefühlt, Top Lage. Was ein wenig gestört hat, war die spätere Aussage zu Reinigungsgebühr und Parkplatzkosten und die vielen kleinen Hinweisaufkleber im Appartement, wir gehen davon aus, dass jeder die Benimmregeln kennt.'

'Als kleine Familie kann ich diese Unterkunft nur empfehlen.'

'Mir hat nicht gefallen, dass mir vor der Buchung zwar "Zahlung in der Unterkunft" angeboten wurde, ich dies auswählte und auch so eintrug, ich dann aber auch eine Kreditkarte eintragen musste, weil die Buchung sonst nicht möglich gewesen wäre. Ich habe kein Verständnis dafür, dass der Betrag offensichtlich bereits zuvor abgebucht wurde, denn als ich an der Rezeption zahlen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass schon alles bezahlt ist. Die Option "Zahlung im Hotel" hatte ich ausgewählt, weil ich die...