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Appart’hôtel

Baltic Park Molo Apartments

Hébergement 3.0 étoiles
Appart'hôtel à la plage avec une rivière artificielle (lazy river) et Parc Aquatique Baltic Park Molo à proximité

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Galerie photos de l’hébergement Baltic Park Molo Apartments

Parc aquatique
Parc aquatique
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Restaurant
Balcon
Situé à deux pas des emblématiques Parc Aquatique Baltic Park Molo et Park Zdrojowy, l'hébergement Baltic Park Molo Apartments propose un hammam, un sauna et un restaurant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 85 €.
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Appartement Luxe

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Appartement Supérieur, 2 chambres, vue mer

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Appartement Supérieur, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Appartement Luxe, 1 chambre, vue partielle sur la mer

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Appartement Luxe, bain à remous, vue partielle sur la mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue partielle sur la mer

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double, vue partielle sur la mer

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 35 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Baltic Park Molo Apartments vous donne rendez-vous à Swinoujscie, plus précisément près de la plage. Si les célèbres Fort Zachodni et Phare de Swinoujscie figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Swinoujscie et Park Zdrojowy. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc Aquatique Baltic Park Molo !
Consultez notre guide de voyage sur SwinoujscieS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Afficher plus d’appart’hôtels à SwinoujscieS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Al. Baltic Park Molo 1 – 3, Swinoujscie, Western Pomerania, 72-600

À proximité

  • Parc Aquatique Baltic Park Molo - 3 min à pied - 0.3 km
  • Park Zdrojowy - 4 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Swinoujscie - 4 min à pied - 0.4 km
  • Promenade Zdrowia - 6 min à pied - 0.5 km
  • Phare de Swinoujscie - 10 min en voiture - 4.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Swinoujscie Centrum - 8 min en voiture
  • Aéroport de Heringsdorf (HDF) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Browar Miedziowy44 - ‬4 min à pied
  • ‪The Larder - ‬1 min à pied
  • ‪Costa Brava Dos - ‬2 min à pied
  • ‪Daniell Restaurant - ‬2 min à pied
  • Angel's Restaurant

À propos de cet hébergement

Baltic Park Molo Apartments

Appart'hôtel à la plage avec une rivière artificielle (lazy river) et Parc Aquatique Baltic Park Molo à proximité
Cet appart'hôtel non-fumeurs contient un parc aquatique payant, un restaurant et une rivière artificielle (lazy river). L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un sauna, un parking sans service de voiturier et un coffre-fort à la réception seront à votre disposition sur place. Chaque appart'hôtel comprend une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salon séparé et une cafetière ou une bouilloire, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Baltic Park Molo Apartments possède 26 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Swinoujscie offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Les infrastructures de loisir dans cet appart'hôtel incluent un parc aquatique payant, une rivière artificielle (lazy river) et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Langues parlées

Anglais, allemand et polonais

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable (accès direct)

Piscine/spa

  • Hammam
  • Maîtres-nageurs
  • Sauna
  • Toboggan aquatique
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (130 PLN par jour)
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • The Larder Radisson

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 100 PLN par adulte et 50 PLN par enfant
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Frais : 120 PLN par hébergement par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception à horaires limités
  • Service de ménage (une fois par séjour)

Points forts de l’endroit

  • Près de la mer

Activités

  • Parc aquatique
  • Toboggan aquatique
  • Location de vélos à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 26 unités d’hébergement
  • Borne de recharge pour voitures électriques
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 17 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Les horaires de la réception sont limités.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Radisson Blu Resort Świnoujście]
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 120 PLN par hébergement, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 500 PLN par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 6.38 PLN par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 100 PLN par adulte et environ 50 PLN par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 130 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 120 PLN par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Baltic Park Molo Apartments Swinoujscie
Baltic Park Molo Apartments Appart'hôtel
Baltic Park Molo Apartments Appart'hôtel Swinoujscie

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 120 PLN par hébergement et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Baltic Park Molo Apartments ?

À partir du 22 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Baltic Park Molo Apartments le 21 sept. 2025 commencent à 82,16 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Baltic Park Molo Apartments ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 130 PLN par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Baltic Park Molo Apartments ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Baltic Park Molo Apartments ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, cet appart'hôtel de Swinoujscie se trouve à moins de 5 minutes de marche de Parc Aquatique Baltic Park Molo et Plage de Swinoujscie. Également à 2 km de distance : Park Zdrojowy et Fort Zachodni. Gare de Swinoujscie Centrum est à 26 minutes à pied et SWINOUJSCIE (Gare) est à 28 minutes.

Avis sur l’hébergement Baltic Park Molo Apartments

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 181.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 181.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 181.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 181.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 181.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mathias

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Aykut

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Martin, Oberkrämer

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Die Lage ist perfekt. Man ist mittendrin im Getümmel, hat im Zimmer dennoch seine ruhe. Super ist das extra wenn man über Expedia bucht. Die Rezeption zu finden ist etwas umständlich. Sie ist etwas versteckt nicht auf der Karte zu sehen an der Promenade. Sonst wirklich zu empfehlen. Wir waren mit Freunden für eine Geburtstagsfeier da.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Silvana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft ist super gelegen. Nettes Personal, alles bestens. Vielen Dank
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joy-Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne Gegend, die Unterkunft war toll. Wir hatten eine schöne Zeit, dank des Aquaparks. Meine beiden Kinder, 6 und 2 Jahre alt, waren absolut begeistert.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Neues Appartment-Hotel in unmittelbarer Nähe des Strandes. Negativ: Das im Aufzug und Hotelflur eingesetzte Duftspray wird zu viel eingesetzt , ist aufdringlich und ist deswegen unangenehm. Im Zimmer riecht man es zum Glück nur leicht.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
I vattenparken har man en timme per dag, obs att dom då debiterar minsta minut över den tiden! Rent och snyggt, mkt fint läge, hissen var lite lynnig och funkade inte alltid
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Torsten

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

F

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mir hat nicht gefallen, dass mir vor der Buchung zwar "Zahlung in der Unterkunft" angeboten wurde, ich dies auswählte und auch so eintrug, ich dann aber auch eine Kreditkarte eintragen musste, weil die Buchung sonst nicht möglich gewesen wäre. Ich habe kein Verständnis dafür, dass der Betrag offensichtlich bereits zuvor abgebucht wurde, denn als ich an der Rezeption zahlen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass schon alles bezahlt ist. Die Option "Zahlung im Hotel" hatte ich ausgewählt, weil ich die Zahlungsmethode (EC-Karte, Kreditkarte, Barzahlung) erst im Hotel auswählen wollte. Dies wurde mir letztendlich verwehrt.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Ute

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Soweit waren wir sehr zufrieden. Leider herrschtel den ganzen Tag Baustellenlärm. Die Rezeption fühlte sich nicht zuständig.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Carsten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer mit Meerblick gebucht Zimmermit seitlichem Meerblick erhalten. Zimmer für fünf Personen gebucht, Bettwäsche aber nur für vier Personen vorhanden. Erst nach dem dritten Besuch in der Rezeption wurde uns die Bettwäsche und Handtücher für die fünfte Personen gegeben.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Tom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unser dritter Aufenthalt, wieder beim Check in alle Angaben ausfüllen. Diese sollten doch mittlerweile vorhanden sein. Meerblick gebucht, wieder nur die Bäume gesehen. Die Restaurants im Erdgeschoss haben die Musik abends so laut, das man das Fenster nicht öffnen kann wenn man schlafen möchte. Auf der anderen Seite am Eingang triffen sich alle Mitarbeiter bei Feierabend und entsprechend laut ist der Geräuschpegel auch hier gegen 23/24 Uhr. Nie ist ein Platz in der Tiefgarage verfügbar, auch auf tägliche Nachfrage.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Wencke

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Marek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and customer service .Breakfast buffet out of this world , highly recommended !
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parkhaus suche !!!
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Anika

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Unterkunft
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Luisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage ist super. Das Zimmer war gut ausgestattet und der seitliche Meerblick hat zum einladen auf dem großzügigen Balkon eingeladen.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Dejlig ferie

Vi boede lige midt i det hele. Tæt på vandet, restauranter og badelandet. Mulighed for morgenmad på hotellet over for. Badelandet kunne vi gå til, i morgenkåber via p-kælderen. Maden er billig og der er nok steder at vælge imellem. Husk kontanter til de små butikker. Lejligheden var med stor altan og badekar og det vi skulle bruge i køkkenet.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Lage, direkt am Strand und Baltic Aqua Park.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Celina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bardzo dobre wrażenie
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es fehlen bequeme Sessel. Die große Schlafcouch ist durchgesessen und nicht lange zum Sitzen aushaltbar. Die weißen Kuststoffstühle sind auch nicht geeignet, einen entspannten Abend zu genießen. Außerdem gibt es eine starke Geruchsbelästigung aus dem Abflußsystem, wenn man nicht immer wieder Wasser in die Abflüsse laufen läßt.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

anna

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible property. We checked- in and were told that our room was ready. Upon going to the room, the cleaning staff were still there and the room was not ready to be occupied. We quickly got a glimpse of the view from the balcony… The PICTURES and DESCRIPTION of the room were NOT ACCURATE. I booked a SEA VIEW room (which was a premium price) and the view was of the stores and restaurants on the walkway. No sea view at all. We went back to the reception to ask if there was a mistake in the room number and were rudely told no. I showed the reception a picture of the view from the room (balcony) as well as my reservation (and the pictures attached to it) and the reception woman rudely said that this is the only room they could give me… no apology for the clear mistake and misrepresentation. I was told that Expedia is just an affiliate and that it’s not her problem that the description on Expedia was not accurate. Very disappointed in how rude she was. I asked for a refund and then had to search for another property to stay at for the night. I wish that I could rate satisfaction at 0. I can honestly say this was the worse experience at a hotel I have ever had.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Lage
Séjour de 4 nuits en octobre 2021