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Fairmont Yangcheng Lake

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 230.0 CNY par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 161 CNY par adulte et environ 81 CNY par enfant.
  • Navette aéroport : 900 CNY par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 900 CNY par enfant, aller simple (enfants âgés de 12 ans maximum)
  • Lit d'appoint : 230.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des éponges, des rasoirs, des limes à ongles et des gants lustreurs pour chaussures.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Fairmont Yangcheng Lake dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont Yangcheng Lake ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont Yangcheng Lake ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Fairmont Yangcheng Lake propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 900 CNY par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel au bord de l'eau qui plaira aux familles se situe à deux pas de Lac Yangcheng et à 11,6 km de Parc Tinglin.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 29.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
预定是显示含有早餐，入住时告知没有早餐，建议网页和实际要一致，这明显与实际情况不相同。
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hung Fai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Staff needs better training

Overall services is not too bad, but not up to Fairmont standard. The hotel is on the lake side with good scenery, but not convenient if you don't drive.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

vedant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kunshan trip

Great hotel. Nice service. Wish was there on a vacation. And wish staff spoke better English
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

Wonderful experience, my only complaint was it seemed like we were there off-season or something. The outdoor pool and water recreation facilities were closed, not sure why. Everything else was great and I especially enjoyed some wonderful massages. I would definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
如果我不是住在行政楼层，我会觉得服务还是有瑕疵。
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Toby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Hotel/Beautiful Location

It is an excellent hotel. The staff were extremely pleasant and helpful. The lakeside location is beautiful. It is just a wonderful place to stay.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Junyoung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel in Kunshan!! Location is a bit far from downtown so not so convenient for business trip but perfect for family trip, nice view of lake, service is excellent, food is perfect! nice fitness center & swimming pool, perfect sauna & jacuzzi! Wish they can add nice bar!
Avis vérifié

8/10 Bien

YI CHENG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

酒店比较好的

总的感觉是酒店是比较好的酒店。周围的附近的饭店比较多的但是水平不高的。酒店附近风景比较好的
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome hotel

We went to Suzhou to see old friends and stayed at the lovely Fairmont. We were only there for one night but would love to come back and stay longer.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great lakeside hotel

This hotel and the staff deserves 5 stars. From the start I was made to feel welcome. The accommodation was spacious and comfortable. Tea and coffee making facilities in the room. I enjoying the honey harvest, and rode one of the hotel bicycles around their park, along the lake shore and through the organic farm. Dinner was excellent. I also had a couple of spa treatments which were very relaxing. Watch out for the 15% service charge. I feel this is the only thing the management should realise is not a good thing. I've stayed in a few good hotels that don't sneak a service charge on top of an already expensive room and other charges. It's unnecessary.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Yangcheng FISH farm lake and expensive food

The hotel is beautiful in a scenic location on lakefront. The view of the lake is nice, but the lake itself is nothing but a large fish farm as far as the eyes can see almost the entire lake. Every morning the lake is filled with fishing wooden boats. Room rate during my stay was nice, but food is expensive in the 2 restaurants. Unfortunately there is no nearby walking-distance restaurant to go for dinner. A small cup of Tom Yum soup with 1 shrimp, mussel, and few pieces of squid cost 78RMB while green tea after the meal costs 40RMB. I was stuck at the hotel using the 2 high-priced restaurants for the few nights. I will stay at other hotels next time back in the area.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Raymond

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

5 star Hotel with 1 star service

The Hardware is excellent but typically Chinese management. The service do not match up. The cleaning lady would just open the door without knocking. I have been there several time for business and believe their service were better at high season.
Avis vérifié

10/10 Excellent

JIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful！

酒店位置不错，农庄和水上公园很大，很有特色。只是湖景大床房空间不够大。服务态度也非常不错。我们全家过了一个开心的周末！
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good place to family

The hotel is near by the Yang Chen lake and the view is beautiful.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kahou

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

lakeside getaway

Hotel location is by the lake, very scenic and good for weekend getaway, especially during the hairy crab season. However, there are quite a few cons. First the hotel is built cheaply. Walls are thin and everytime someone walks by, we could hear them. The A/C seems to come out of the bathroom so no matter how low I set the thermostat, the room is a bit stuffy but the bathroom is freezing. There is not enough F&B space for the size of the hotel. At breakfast, it is complete chaos. people have to sit out in the hallways. Breakfast food is quite bad so I can't imagine why the previous reviews said breakfast selection is good. The worst part is, while not the hotel's fault, there are just way too many people (and they are loud and inconsiderate). At times, I feel like I'm at a Chinese wet market rather than a resort. I wanted to bring my wife to a resort location near Shanghai for her birthday but it just wasn't that pleasant of experience. The only good thing I can say about this hotel is the staff are generally quite nice and friendly, (even if occassionally I run into a staff who has no idea what's going on).
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

人很少，很安静

床单有破洞，room service的食品一般般，薯条是温的，藕饼太油腻，健身设施不错！
Avis vérifié

8/10 Bien

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect for a quick scape from the city

The hotel is nice, the rooms very confortable and the surrounding with green everywhere
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent family weekend close to Shanghai

very good in a nice natural environment with plenty of fun for kids and adults
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good Urban/Country Getaway

I stayed here with my fiance. Obviously, this is not a cheap hotel; however, the service matched the price.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

minjie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

SHANGDA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis vérifié

8/10 Bien

Yee Kwan Tammy

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre