Châteaux à Santa Llogaia del Terri

« La chambre très bien Personnel très serviable et à l'écoute et qui on fait l'effort de s'adapter à toutes les langues cequi est très appréciable »

« Tout était parfait »

« Chambre propre et lits confortables mais attention, il est mentionné que la salle de bains est dans la chambre ce qui est faux. Wc (3) et salles de bains (2) sont communs ! La maison est agréable avec une petite cour et un bon petit-déjeuner. Elle est située à 25 mns à pied de la vieille ville. Le bus est devant la porte. Pour le personnel, je ne mets que 3 car la jeune femme qui nous a accueillies mercredi soir et le monsieur du jeudi étaient très sympathiques. Par contre celui de vendredi...

« Les poubelles des chambres n’avaient pas été vidées et l’eau du spa était trouble »

« Tout etait bien, propreté de la chambre et sanitaires. Personnel professionnel. Il serait bien de prévoir des verres ou gobelets pour la salle de bain. Les savons et shampoing installés dans la salle de douche sont aussi une bonne idée du fait qu'ils soient fixés au mur. »

« Nous avons été déçus par la propreté de la chambre lors de notre première nuit. Nous avons trouvé des cheveux des précédents clients sur le lit ainsi que dans la douche, ce qui n’est pas acceptable pour un établissement hôtelier. Nous l’avons signalé à la réception puisque nous restions une nuit supplémentaire, en demandant un nettoyage approfondi ainsi que le changement complet des draps. Nous espérons que ce point sera pris en considération afin d’améliorer la qualité du service et...

« C’est toujours avec un grand plaisir que nous séjournons au mas falgorona. C’est un havre de paix. Personnel très agréable et on y mange très bien. »

« Tout est au top sauf pour trouver une place de parking C est un peu compliqué »