Kastelen in Santa Coloma de Cervelló

'Fijn dicht bij airport. De hotel bus netjes geregeld vaak genomen om naar de metro te gaan'

'Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitstekend ontbijt'

'L’hôtel manque d’énormément d’entretien la chambre presentait plusieurs endroits sales. Le service clientèle n’est pas au point pour un 5*, ayant pris contact avec eux avant mon voyage pas de réponse de leur part en 2 semaines. J’avais demandé une chambre calme le plus haut possible. Ils n’ont même pas tenu compte des commentaires. J’ai été installé au deuxième étage avec des voisins bruyants durant tous le séjours. A mon arrivée l’hôtel me demande une caution de 150€ ce qui n’est pas noté avant...

'Een nacht verbleven omdat het vlakbij de luchthaven is met fijne gratis transfer service. Kamer is prima, alleen de laminaatvloer is niet goed gelegd, diverse grote naden tussen de planken, zonde want voor de rest is de kamer en badkamer erg mooi. Goed ontbijt en prima bedden.'

'We zijn met de auto gekomen. Tijdens het uitchecken kregen we te horen dat we parkeerkosten van €15 per dag moesten betalen. Ik vind dit erg raar voor een hotel die beschikt over parkeerplekken. Ook vind ik het raar dat het niet tijdens het inchecken is vermeld. Uiteindelijk hoefden we het niet te betalen, omdat het niet goed was gecommuniceerd. Wel, heel vervelend om hierover een discussie te voeren bij de receptie. Als je geen auto hebt, adviseer ik dit hotel niet als je bezienswaardigheden...